Vrednote, ki vozijo podjetja, so igre GameStop, Netflix in še več
Zdi se, da se maloprodajna maloprodajna nišna maloprodajna ponudba malih podjetij zmanjšuje, vendar se natančneje spreminja na dramatične načine, zaradi katerih je pretekla primerjava s trenutno realnostjo skoraj nemogoča. V prizadevanjih, da bi opredelili, kakšno maloprodajo zabave je v teh dneh, je pogosto zastavljeno vprašanje: "Kaj je izjava poslanstva ali vizije največjih trgovcev na področju zabave?"
Izjava o poslanstvu vsake od glavnih trgovskih verig, ki je specializirana za maloprodajo zabavnih izdelkov (glasbe, filmov itd.) V ZDA, opredeljuje blagovno znamko, kulturo in izkušnje s strankami, ki bodo upajmo, da bo ohranila svojo maloprodajno pomembnost prihodnost. Najboljše izjave o poslanstvu na področju zabave na drobno bodo tudi delavcem zagotavljale smernice pri usklajevanju z vizijo in vrednotami podjetja.
Na srečo (ali na žalost) obstaja nekaj nedavnih primerov podjetij za maloprodajo zabave, ki niso uspeli ohraniti svoje maloprodajne pomembnosti. Raziskovanje poslanskih izjav o stečaju Entertainment Retailers je lahko dragocena vaja za vse vrste trgovcev na drobno, ki delujejo v hitro razvijajoči se ameriški maloprodajni industriji
Tukaj so izjave o poslanstvu največjih verig Entertainment Retailing v ZDA. Kliknite povezave, da si ogledate celotno poslanstvo za vsakega prodajalca, nato pa se pomaknite navzdol za izjave o poslanstvu več vrst o trgovskih verig, ki prodajajo zabavne produkte kot pomemben del svojega poslovanja.
Izjava o igri GameStop
GameStop se trudi ohraniti maloprodajno pomembnost maloprodajnih trgov z opeko in malto po vsem svetu. Del izziva je pomemben premik v potrošniških trendih, vendar je drugi del izziva, ki ga verjetno najdemo v izjavi o poslanstvu družbe, ki nima tako poslanstva kot vizije.
Poslanstvo podjetja Netflix
"Uradna" izjava o poslanstvu Netflixa je kombinacija korporacijske vizije, obljube in devet korporativnih vrednot. V kombinaciji se zdi, da bi ti dokumenti s smernicami za korporacijo ohranili vse zainteresirane strani Netflix - stranke, zaposlene in delničarje - zadovoljni. V resnici, ko je Netflix bistveno spremenil svojo ponudbo storitev, je izgubil 800.000 strank od tega, kar je bilo ocenjeno kot izjemno zvesta naročniška baza.
Samo vodstvo Netflixa in vodstvo vedo, ali so bile odločitve in izvajanje storitev, ki ponujajo spremembe, usklajene z vsemi korporativnimi vrednostmi podjetja. Verjetno, če Netflix ostane usklajen s svojo vizijo in vrednotami, bodo celo kratkoročni zaostanki sčasoma postali dolgoročni uspehi.
Dramatična sprememba izdelkov pri prodaji na drobno v stečaju
Spremembe izdelkov, ki se prodajajo v kategoriji Entertainment Retailing, so se v zadnjem desetletju dramatično spremenile. Mnogi veliki ameriški trgovci na drobno niso mogli slediti razvoju zabavnih izdelkov, kot so glasba in filmski posnetki, ki so se hitro premaknili v digitalni format.
Sledijo izjave o poslanstvu maloprodajnih podjetij v maloprodajni nišni trgovini, ki je šla v stečaj, ker niso mogli ohraniti svoje maloprodajne pomembnosti.
Izjave o poslanstvu teh družb lahko služijo kot opozorilni primer vrste izjave o poslanstvu, ki teh družb ni pripeljala do sledenja hitro razvijajoči se ameriški maloprodajni industriji.
Izjava o poslanstvu
Izjava o poslanstvu Blockbuster najverjetneje pripeljala do njene smrti, ker je zaostajala za potrebami kupcev in ni imela jasne vizije prihodnosti.
Izjava o misiji meja
Medtem ko je bila visoka v svoji viziji, izjava o misijah Borders ni uspela ohraniti verige prodajalne na drobno verjetno, ker ni imela jasne usmeritve za zaposlene v mejah, saj vsakodnevno sprejemajo praktične odločitve.
Izjava o posesti mesta Circuit
Poslanstvo Circuit City se je osredotočilo na svoje korporativne vrednote, vendar pa se te vrednosti niso sklicevale na inovativnost ali izkušnje s strankami, ki sta dva vidika njegovega poslovnega modela, za kar večina strokovnjakov in analitikov meni, da je bila vzrok njenega propada.
Ampak to ni samo sprememba v formatu zabavnih izdelkov, ki so motili maloprodajo zabave. Trgovci na drobno so prekinili industrijo zabave. Ko sta eBay in Amazon.com olajšala preprodaja glasbenih zgoščenk in filmskih DVD-jev, se je vpliv na nove nakupe teh izdelkov dramatično zmanjšal.