Koraki za uspešno trženje foruma

01 - Poiščite pravi forumi za vašo tržno nišo

Poiščite priljubljene forume, ki pokrivajo vašo nišno temo. Začnite tako, da vprašate svoje zaposlene, dobavitelje in stranke, na katere spletne skupnosti se srečujejo. Prav tako poskusite narediti preprosto iskanje v Googlu za ključno besedo, povezano z vašo nišo in »forum«. Če na primer v golf marketingu lahko iščete Google za "Golf forum".

Medtem ko boste verjetno naleteli na stotine in morda na tisoče forumov, boste želeli zožiti svoj seznam na 5-10 forumih, ki bodo vredni vašega časa z naslednjimi merili:

• Poiščite forume, ki imajo vsaj 1.000 članov in 10.000 objav.
• Poskrbite, da forum dobi vsaj deset do petnajst novih objav dnevno.
• Prezrite forume, ki jih prekoračijo vsiljena pošta.
• Izogibajte se forumov, ki jih gostijo vaši neposredni konkurenti.

02 - Ustvarite svoj spletni forum račun

Ko najdete forume, ki jih želite preučiti za spletno trženje, boste takoj želeli nastaviti račune foruma.

Seniornost je pomembna v skupnosti skupnosti. Uporabnikom, ki imajo starejše datume prijave, se daje več pozornosti kot novejši uporabniki. Nekateri forumi celo preprečujejo objavo novih uporabnikov prvih nekaj dni po njihovi začetni registraciji. Glede na izjemno prednost zgodnje registracije, morate čim prej ustvariti račune foruma.

Učinkovito trženje forumov pomeni, da je del vaše dolgoročne strategije. Razmislite o forumih kot stalnem trženjskem kanalu za vaše podjetje, namesto samo enega od številnih ciljev, da bi razstrelili vročo novo oglaševalsko akcijo.

Ne dovolite, da vas ideja o novem spletnem forumu odvrača. Imeli boste veliko priložnosti za vzpostavljanje odnosov, vzpostavljanje verodostojnosti in avtoriteto v forumski skupnosti.

03 - Preverite smernice Skupnosti pred objavo

Med postopkom registracije vas bomo prosili, da se strinjate s pogodbo uporabnika in objavite smernice. Previdno preberite ta pravila in navodila. V teh dokumentih je veliko pravnih jezikov, zato je skušnjava zgolj preskakovati nad njimi in klikniti "da" brez branja. Vendar pa imajo številni forumi edinstvene smernice, ki jih morate upoštevati. Nekatera najpomembnejša vprašanja, ki jih je treba iskati, so:

• Ali lahko uporabniki uporabijo povezave v svojih objavah?
• Ali lahko uporabniki spodbujajo lastna podjetja?
• Ali lahko uporabniki v svojih podpisih objavljajo komercialna sporočila?
• Ali so uporabniki dovoljeni, da se obrnejo na druge člane v komercialne namene?
• Katere omejitve veljajo za nove uporabnike?
• Katere posebne privilegije dajejo veterani?

Kršitev katerega koli od teh pravil lahko hitro pripelje na napačno stran članov skupnosti in povsem razveljavi vaša prizadevanja za izgradnjo dobrih odnosov, zaupanja in verodostojnosti s forumom.

04 - Izberite dobro ime in avatar (ali fotografijo)

Vaše uporabniško ime in avatar sta prva stvar, ki jo bodo drugi uporabniki opazili o vas. Izberite uporabniško ime, ki ga je enostavno zapomniti in izgovoriti. Uporaba vašega pravega imena je morda primerna, zlasti če je vaše ime natančno označeno z vašo blagovno znamko. Ostani proč od bizarne številke kombinacije ali čudno mis-črkovanja. Ne izbirajte uporabniških imen, ki imajo samo pomen za vas, ampak bi bili drugače nespametni za vse ostale (npr. Začetnice vaših najljubših učiteljev začetne šole).

Avatarji so majhne slike, pritrjene na vse vaše objave. Dober naglas ali samotne slike vaših otrok ali hišnih ljubljenčkov naredijo najboljše avatarje. Izogibajte se uporabi fotografij, ki bi se lahko šteli za žaljive ali sporne.

Najboljši nasvet je, da gredo z dejansko sliko o sebi, saj ljudje raje sodelujejo in poslujejo z resničnimi ljudmi.

05 - Ustvarite zahtevni profil uporabnika

Dober profil vam lahko pomaga vzpostaviti verodostojnost na forumu. Zagotovite dober opis svojega strokovnega znanja in izkušenj. V nekaj osebnih tidbitah lahko dodate osebo, ki vam bo pomagala pri humanizaciji svojega profila. Informacije o vašem rodnem mestu, imenu vašega ljubimca ali vaši najljubši športni ekipi so dobri načini za zlom ledu. Ne delajte potencialno polarizirajočih informacij, kot so politična ali verska pripadnost.

Navedite podatke za stik, tako da lahko drugi uporabniki stopijo v stik z vami, če jih zanima več o vašem podjetju. Veliko pošiljateljev neželene elektronske pošte in identitete išče prek forumov za osebne podatke. Zato bi morali izmenjavati samo informacije, o katerih vam ne bi smeli biti objavljeni, na primer naslov spletnega poštnega naslova.

Večina forumov vam bo danes omogočila objavo povezav na vaši Facebook strani , profilu LinkedIn , računu Twitter in drugih računih družbenih medijev, kot sta Pinterest in Instagram - ne pozabite uporabiti teh platform in jih povezati z njimi!

06 - Predstavite se v Skupnost

Mnogi forumi spodbujajo nove uporabnike, da se predstavijo skupnosti, tako da ustvarjajo uvodno mesto. To se ponavadi izvaja v nitih, ki so posebej namenjene dobrodošlici novim članom. Te niti se ponavadi imenujejo nekatere spremembe "Say Hi Here", "Kako si nas našel" ali "Novi člani preverite tukaj".

Vaša uvodna objava mora vsebovati kratek opis vašega strokovnega znanja in pojasnilo, zakaj ste se pridružili forumu. Naj ostali uporabniki vedo, da je vaš glavni cilj prispevati in se učiti iz skupnosti. V svojem prvem delovnem mestu ne naredite tržnih parcel. Če poskusite prodati karkoli v svojem prvem delovnem mestu, boste zelo verjetno dobili prepoved.

Ne pozabite, da je vse v prid skupnosti, koristnosti in dodajanja vrednosti.

07 - Preživite nekaj časa "Lurking" na forumu

Odpustite željo, da začnete objavljati takoj. Forumi so tesno povezane skupnosti, ki se nagibajo k brazgotinjenju in prikrivanju novincev. Preberite nekaj časa, da preberete forum, da bi dobili občutek posebnih posebnosti skupnosti in kulturnih norm. Ugotovite, kdo so vplivni uporabniki in opišite, katere teme so trajne priljubljene. Učenje teh informacij vam bo pomagalo hitreje prilegati.

Prav tako boste dobili veliko dragocenega vpogleda v najpogostejša vprašanja na vašem trgu, katere težave imajo ljudje in katere so najpogostejše vrste rešitev. Nenavadni podatki!

08 - Naredite dragocene in koristne prispevke Skupnosti

To je ključno za uspešno trženje foruma. Kadarkoli postavlja vprašanje, povezano z vašimi izdelki ali storitvami, jih zasenčite z neverjetno uporabnimi odgovori. Te situacije so priložnosti, da dokažete svoje strokovno znanje in ustvarite dobro voljo. Varnostno kopirajte svoj nasvet s povezavami do zaupnih virov in hitro odgovorite na nadaljnja vprašanja.

Pustite svojo prodajno smuko na začetku. Vsak namig pristranskosti v začetnih objavah bo izbrisal vse vaše trdo delo. Z ohranjanjem odgovorov vaših odgovorov bo celotna skupnost začela razmišljati o vas kot zaupanja vrednem strokovnjaku. Kmalu se bodo začeli spraševati po vaših priporočilih. Ko dobite neposredne poizvedbe za priporočila, lahko nato varno omenjate svoje podjetje, ne da bi se izkazalo pristransko.

09 - URL vašega spletnega mesta v datoteko s podpisom

Forumski podpisi so bloki besedila ali grafike, ki so priloženi koncu vseh vaših objav. Večina ljudi uporablja podpise za prikaz svojih priljubljenih citatov ali povezav na njihove priljubljene spletne strani. Nekateri forumi prav tako omogočajo uporabnikom, da uporabljajo podpise za promocijo svojih spletnih mest. Če ste v forumu, ki omogoča samopromocijske podpise, se prepričajte, da v celoti izkoristite to priložnost in ustvarite trženjski podpis, ki deluje.

Ne izkoristite te priložnosti tako, da v svoj podpis postavite neokrnjene slike ali dolga oglaševalska sporočila. Točen, kratek opis vašega podjetja in povezava do vaše spletne strani je najboljša pot.

Sčasoma, ko naredite več objav in odgovorite na več vprašanj na forumu, boste imeli vedno več možnosti, da bodo ljudje videli vaš podpis, in ga vrnili nazaj na vašo spletno stran.

10 - Izogibajte se spornosti in drame v spletnih forumih

Ne vmešajte v ogrele argumente. Škoda bi bilo prepovedati samo zato, ker ste se spopadali s čustvenimi in spornimi argumenti, ki vključujejo politiko, religijo in druge vroče teme. Te podatke hranite v mislih, preden objavite ali odgovorite na objave v spletnih forumih:

• Vedno se spomnite, da je vaša naloga ustvariti dobro voljo za vaše podjetje.
• Bodite stran od zaračunanih tem, kot so politika ali religija.
• Upiraj se, da se odzoveš na kritiko. Če boste morali odgovoriti, vsaj nekaj časa pustite, da se ohladite pred odzivom.
• Uporabite emoticone, da označite, kdaj ste sarkastični.
• Zaključite razprave, ko začutite, da postane sporno. Samo reci, da se strinjate, da se ne strinjate in da želite preiti na druge bolj prijetne teme.

11 - Ustvarite tržne kampanje Win-Win

Ko boste spoštovali uporabnike, lahko začnete bolj agresivne marketinške akcije. Osredotočite se na tehnike trženja, ki koristijo forumski skupnosti. Na primer, članom foruma ponudite posebne popuste, brezplačne vzorce ali zabavne nagrade. Bodite prepričani, da dobite dovoljenje moderatorjev foruma, preden začnete te oglaševalske akcije.

Odlična metoda je, da ponudite nekaj brezplačno, kot način za vožnjo prometa, da ustvarite svoj e-poštni seznam .

12 - Uporabite previdnost, če zunanje marketinške Forum Marketing

Mnoge trženjske firme uporabljajo nepoštene forume za nepoštene ali nizko kvalificirane tuje delavce. To ni vrsta trženja, ki jo želite. Forum spam lahko pripelje malo začasnega prometa na vašo spletno stran, vendar lahko te oglaševalske akcije dolgoročno resno škodijo spletnemu ugledu. Ko zaposlite vodje za trženje družbenih medijev, se prepričajte, da boste razumeli, da boste sprejeli samo etične tržne prakse, ki bodo izboljšale vašo podobo.