Franšizing je sistem za širitev poslovanja in distribucijo blaga in storitev, da bi zadovoljili višje povpraševanje potrošnikov. Temelji na povezavi med lastnikom blagovne znamke in lokalnim operaterjem za spretno in uspešno razširitev uveljavljenega poslovnega sistema. Pogoj za pridobitev ali začetek delovanja franšize je, da upravičenec zahteva plačilo ali se zavezuje, da bo zahteval plačilo dajalcu franšize ali njegovemu podružničnemu podjetju.
S poslovnega vidika je franšiza pogodbeno razmerje med dajalcem licence in imetnikom licence za pridobitev licence za uporabo načina poslovanja dajalca licence za distribucijo izdelkov ali storitev z uporabo trgovske ali storitvene znamke franšizorja ali za ponudbo, prodajo ali distribucijo blaga , storitve ali blago, ki so identificirane ali povezane z blagovno znamko franšizora. Medtem ko je vsaka franšiza licenca, ni vsaka licenca franšiza po zakonu.
Vloga franšiznega
Imetnik franšize ima štiri glavne odgovornosti za uspeh sistema, v katerem jim je dodeljena franšiza:
- Za zaščito franšizne blagovne znamke z upravljanjem franšize v skladu s standardi delovanja sistema.
- Ustvariti močno in zvesto bazo strank s ponudbo samo odobrenih izdelkov in storitev ter z zagotavljanjem vrhunske storitve za stranke.
- Da bi zagotovili, da so vsi zaposleni pravilno usposobljeni in da je franšiza vedno ustrezno zaposlen.
- Za oglaševanje in promocijo franšize ter odobrenih izdelkov in storitev v skladu s smernicami, ki jih zagotovi franšizor.
Atributi uspešnega franšizosa
- Bodite pripravljeni in sposobni se naučiti novih spretnosti. Kot upravljavec franšize, boste prevzeli množico vlog, od trenerja do nadzornika do službe za stranke do finančnega svetovalca. Franšizor postavlja standarde blagovne znamke, vendar niso odgovorni za izvajanje vsakodnevnega poslovanja franšiznega podjetja. To je strma učna krivulja, če pa lahko obvladate te nove spretnosti, lahko postaneš uspešen franšiz.
- Sposobni in pripravljeni slediti sistemskim standardom. Kot uporabnik franšize se v glavnem strinjate, da boste sledili nekemu drugemu operacijskemu sistemu, ki pogosto vključuje posebne zahteve za uporabo trženjskega gradiva, katere dobavitelje morate delati in katere specifične izdelke ali storitve morate ponujati.
To, skupaj z licenčnimi pravicami in omejitvami, kako lahko uporabite intelektualno lastnino franšizorja, je tisto, v kar vlagate. V zameno za ta pripravljen operacijski sistem mora franšizojemalec poročati o svoji prodaji in stroških, sledite navodilom o tem, kako predstaviti izdelke in storitve ter upoštevati zahteve oglaševanja franšize. Vsak dan, teden, mesec in leto bo franšizi sledil protokolom, ki jih je določil franšizor. Če franšizalec ne izpolnjuje standardov blagovne znamke, lahko tvegajo kršitev franšiznega sporazuma.
- Bodite pripravljeni, da se premaknete iz velikih podjetij v mala podjetja. Nekdanji korporativni srednji upravitelj, ki želi biti franšiziranec, ima široko razumevanje poslovanja, ve, kako delati v sistemu, ve, kako motivirati osebje in zagotovo ni čudno za dolge ure. Vendar je franšizojemalec v bistvu lastnik malega podjetja, kar pomeni, da zapusti notranje podporne storitve, na katere so se navadili, in številne koristi, ki jih prinaša zaposlitev v večji družbi, kot so pokojninski načrti in plačani bolniški dnevi, , in načrti zdravstvenega zavarovanja.
Kot franšizi se vaš uspeh izmeri vsak dan v uspešnosti vašega franšize in zahteva večjo samozavest, kot so mnogi podjetniki morali dokazati. Vendar bo dobro strukturiran franšiziran sistem zagotovil raven podpore, ki bo prispevala k uspehu franšize.