JCPenney Ustanovitelj James Cash Penney o poslovnih načelih

Prva trgovina na drobno, ki jo je odprl James Cash Penney, ni bila poimenovana JCPenney, ob spoštovanju ustanovitelja. Namesto prvega odprte prodajalne James Cash Penney je bil poimenovan po načelih, na katerih je bila zgrajena ena največjih trgovskih verig v ZDA. Pri branju najbolj citiranih citatov enega od najbolj znanih voditeljev ameriške maloprodajne industrije, je jasno, da so bila poslovna načela in osebne vrednote James Cash Penney enaka.

Prvotno suho blago in trgovina z oblačili se je imenoval »zlato pravilo«, ki je bil zelo pomemben razlog. Penney je verjel, da zlato pravilo velja za vse vidike življenja, in ga je vodila misija za izgradnjo maloprodajnega podjetja z zlatim pravilom kot njenim filozofskim temeljem.

Preberite večino citatov o poslovnih načelih Jamesa Cash Penneyja, očitno je, da je vodilni lik enako pomemben kot dobiček. Enako pomembno je bilo za Penneyja, ki ga je dosegel in kako ga je dosegel.

Leta 1913 je bil napisan "The Penney Idea", ki prikazuje Penneyove poslovne vrednote in načela. Več kot 100 let kasneje so podjetja z naslovom »Winning Together Principles« vodila zaposlene na vseh ravneh in s tem ohranjala načelo osredotočeno poslovanje z vrednotami, ki presegajo osnovno nalogo ustvarjanja dobička.

Te poslovne izjave James Cash Penney razkrivajo izvirne vrednote in načela, ki vodijo ustanovitelja, ko je gradil, kar bi postalo ena najstarejših ameriških trgovskih verig , in ena najbolj dragocenih maloprodajnih znamk v ZDA v zgodovini maloprodaje ZDA.

Citati o osebnih vrednotah in poslovnih načelih

• "Nikoli ne bi bilo nič, kar bi bilo za nesrečo. Bil sem prisiljen, da pridejo na težko pot - čast, zaupanje, služba in sodelovanje. "
• "Ko je bilo to podjetje ustanovljeno, si je prizadevalo pridobiti zaupanje javnosti s storitvijo, saj je bilo moje prepričanje, tako kot zdaj, da nič drugega kot prava storitev za javnost povzroči medsebojno razumevanje in zadovoljstvo med kupcem in trgovcem. Zaradi tega je bilo naše poslovanje osnovano na večnem načelu zlatega pravila. "

• "Prijateljski nasmeh, beseda pozdrav, so gotovo nekaj minljivega in navidezno neobčutljivega. Ne morete jih vzeti s seboj. Ampak oni delajo za dobro, ki presega tvojo moč, da izmeri njihov vpliv. To je storitev, za katero nismo dolžni dati tistim, ki cenijo največ. "
• "Pri ustanovitvi podjetja pod imenom in pomenom zlatega pravila sem se v svojih poslovnih odnosih javno zavezoval načelu, ki je bil resničen in intimen del vzgoje moje družine. Naša ideja je bila zaslužiti denar in graditi poslovanje, tako da služimo skupnosti s pošteno obravnavo in iskreno vrednostjo. "
• "Zlato pravilo ne določa omejitve uporabe v podjetju."
• "Čast je vredno. Zaupanje prinaša zaupanje. Storitev prinaša zadovoljstvo. Sodelovanje dokazuje kakovost vodstva. "
• "Javnost se ne zanima, da bi prihranili malo denarja za nakup na račun storitve."
• "Udobno zdravljenje bo stranko naredilo oglas za hojo."
• "Dobiček mora doseči zaupanje javnosti, zaupanje javnosti pa se daje kateremu koli trgovcu sorazmerno s storitvami, ki jih daje javnosti".
• "Trgovalcem smo povedali, da, če niso poznali svojih skupnosti in če niso bili pripravljeni na sožitje v življenju skupnosti, niso uspeli uspeti v svojih trgovinah."

• "Trgovec, ki se posluje z idejo o dobrem delu javnosti, nima strahu pred konkurenco."
• "Daj mi založnika s ciljem in ti bom dal človeka, ki bo naredil zgodovino. Daj mi človeka brez ciljev in ti bom dal trgovca z zalogami. "
• "Ne pripravljajte predvsem moških na delo. Pripravite jih, da služijo voljno in inteligentno. "
• "V maloprodaji se formula zdi osnovna želja za človeka, plus integriteta, plus industrija, ter možnost, da vidijo stališče drugega kolega."