Preklic avkcije
Kadar kupec na dražbi ponudi tehnično, vnese pogodbo za plačilo končne cene. Žal se včasih kupec odloči, da ne želi plačati. Morda je našel še eno postavko, potem ko je dal svojo ponudbo, dražba se je lahko povečala previsoko in je preveč v čustvi dražbe , ali pa se je preprosto morda premislil. Kupec ima nekaj možnosti tukaj. Prvič, preprosto ne more plačati. Toda to lahko povzroči primer UPI ali neplačane postavke. Preveč teh primerov proti kupcu in ga trajno prekine s eBaya.
Druga možnost je, da kupec izpolni ponovitev ponudbe. Kupec lahko zlahka prekliče ponudbo, če se premakne in dejansko "opusti" dražbo. To je eBay zakonit in prednostna metoda v skladu z eBay pogoji storitve.
Če se kupec premakne glede eBay prodaje po zaključku dražbe , se lahko obrne na prodajalca in jo prosi, da prekliče transakcijo.
Dokler je preklic na zahtevo kupca, bo večina prodajalcev upoštevala. Prodajalci nimajo razloga, da bi kupca pritiskali na plačilo, če kupec ne želi več artikla. Prodajalec lahko ponudi drugemu ponudniku ponudbo za drugo priložnost ali ponovno seznani artikel.
Preklic fiksne cene jo kupite zdaj
Postopek preklica se nekoliko razlikuje s postavkami s fiksno ceno.
Prodajalec ima možnost, da v seznam vključi možnost takojšnjega plačila. Če izdelek nima takojšnjega plačila, lahko s prodajalcem delate za preklic transakcije na vašo zahtevo. Če je izdelek imel takojšnje plačilo in ste ga že plačali, prodajalec pa ga še ni poslal, lahko prodajalcu sporočite, naj odjavi transakcijo in izda povračilo preko Paypala. Večina prodajalcev bo sodelovala z vami o tem vprašanju. Ne želijo se ukvarjati s povratkom, zato je v njihovem najboljšem interesu, da prekličejo transakcijo. Kupec ne dobi nikakršnega negativnega dejanja na svojem računu, prodajalec pa tudi ne. Vendar pa je prodajalec lahko nekoliko razdražen in blokira vas, vendar razen negativnih posledic.
Preklic najboljše ponudbe
Če ste prodajalcu poslali najboljšo ponudbo in jo sprejeli, boste prejeli račun. Če se odločite, da ne želite kupiti predmeta, je najbolje, da se obrnete na prodajalca in pojasni, da ne želite več artikla in preklicati transakcije na zahtevo kupca. Spet ni nobenih negativnih posledic, razen nadležnega prodajalca. Ne pozabite, prodajalci, prodati predmete na eBay, da bi denar. Torej, ko so transakcije preklicane, to vpliva na spodnjo vrstico prodajalca.
Prodajalec vas lahko blokira.
Preklic in naročanje po tem, ko je bila poslana
Obstaja še en zadnji scenarij, ki ga je treba upoštevati. Če premislite o prodaji po pošiljanju artikla, je najbolje, da se obrnete na prodajalca in pojasni, da ste se premislili. Ko paket prispete, označite s »vrnitvijo pošiljatelja« in paket bo preusmerjen nazaj na prodajalca. Sledenje bo prikazano, ko bo dostavljeno. Prodajalec lahko povrne samo strošek predmeta, ne pa odpremo, saj ste se premislili, ko je bil predmet poslan. Prav tako lahko odprete zahtevo za vračilo. Vendar boste morali plačati povratni prevoz. Uporaba metode »vrnitev pošiljatelju« ohranja paket nepoškodovan in prodajalec ga bo prejel nazaj natanko takrat, ko ga bo poslal.
Opomba o komuniciranju s prodajalcem
Kadarkoli komunicirate s svojim trgovinskim partnerjem na eBayu, vedno uporabite sistem za sporočanje eBay.
Vsa sporočila so tam arhivirana. Če mora eBay vstopiti v pomoč pri reševanju spora ali odgovoriti na vprašanje, je vse njihova korespondenca vidna. Poskrbite za komunikacijo na eBay, tako da bo vse, kar ste med vami in prodajalcem, dokumentirali.