Načini mala podjetja lahko tekmujejo s spletnimi podjetji
Krista B., na primer, ki ima otroško oblačilno shrambo, ki se nahaja na glavni ulici v njenem mestu, pravi, da jo uničuje Facebook nakupovanje.
"Vsakdo ima lastno spletno trgovino na spletu in mnogi oglašujejo za druge, da bi jim prinesli svoja oblačila, da bi jih poslali. Torej, ko se z njimi ukvarjajo podjetja, ki jih moram plačati nad glavo in zberem in plačujem davke, vidim stalen upad."
Ni pomembno, ali imajo nameščeno spletno trgovino s Facebook ali eBay ali uporabljajo spletna mesta, kot je Etsy, da dobijo svoje blago pred publiko; spletna podjetja preprosto nimajo istih stroškov, s katerimi se srečujejo opeke in malte.
In ko to kombiniramo s priročno spletno nakupovanje in naraščajočo težnjo ljudi, da uporabijo svoje telefone v primerjalni trgovini , imate srečo, če vaše majhno podjetje v celoti ne izplača iz nakupovalne enačbe.
Kako lahko vaš mali podjetnik konkurira s spletnimi podjetji?
1) Bori se ogenj z ognjem in se obrnite na svoje stranke in potencialne stranke na spletu. Ta strategija trženja ima dva dela:
A) Samo zato, ker ima vaše malo podjetje fizično trgovino, ne pomeni, da ne morete prodajati svojih izdelkov ali storitev na spletu. Ali ne želite iti v težave in stroške vzpostavitve popolne ločene spletne strani e-trgovine? Ne.
Obstaja veliko preprostejših možnosti elektronskega trgovanja, kot so zgoraj omenjene Facebook ali eBay storefronts, ki jih lahko uporabite.
(Več o prodaji na eBayu.)
Ali pa uporabite spletna mesta, kot sta eBay ali Etsy, za prodajo posameznih ali majhnih pošiljk. In / ali oglaševati in objavljati predmete za prodajo na lokalni ravni s pomočjo Craig's List in Kiiji.
B) Razviti načrt socialnih medijev in ustvariti prisotnost družbenih medijev .
Celoten ključ je povezovanje z potencialnimi strankami vašega malega podjetja na spletu. Samo, da nekakšno spletno prodajalno, ki promovira vaše izdelke ali storitve, tega ne bo storilo. Razumljiv socialni medijski načrt, pravilno izveden, lahko. Sledite zgornji povezavi, da natančno ugotovite, kako lahko to počne vaša mala podjetja.
3) Če niste, poskrbite, da v spletu shranjujete e-poštne naslove svojih strank in jih pošljite vsak teden s posebnimi novicami, povezanimi novicami, novimi novostmi v trgovini itd.
E-pošta je še vedno najpogostejši način, da ljudje komunicirajo drug z drugim na spletu, zato zakaj ne bi zagotovili, da boste v celoti izkoristili to? Obstaja veliko e-poštnih tržnih aplikacij, ki bodo izdelovale in pošiljale glasilo svojim strankam preprosto, vključno s stalno kontaktno osebo, iContact in navpičnim odzivom. Ali pa poskusite nekaj takega, kot je Feedblitz, ki bo vaš blog spremenil v glasilo in ga poslal svojim strankam in / ali strankam.
Ob pošiljanju elektronskih glasil je treba upoštevati dve pravili, da bi vaše stranke zadovoljne:
1) Vedno uporabite sistem za opt-in za izdelavo seznama.
2) Ne potopite jih.
Pošiljanje rednih posodobitev je pomembno za izgradnjo skupnosti in ohranjanje strank v zanki, vendar to ne pomeni, da jim morate vsak dan poslati elektronsko glasilo.
4) Dajte ljudem dodatne razloge, da pridejo v vašo trgovino in ne na spletno nakupovanje. Če vaše majhno podjetje prodaja izdelke na Main Street in njihova mala podjetja prodajajo stvari na spletu in prodajate iste stvari, zakaj bi se potrošniki trudili, da pridejo v svoja vozila in naredijo vožnjo do vaše trgovine? Preprosto kliknite miško.
In ne reci "ker so moje stvari cenejše", ker to ni zadosten odgovor za veliko ljudi, ki so pripravljeni plačati x znesek za udobje.
Daj jim še druge boljše razloge za nakup v vašem malem podjetju, kot je dejstvo, da si donacijo del prihodkov od vsakega nakupa v dobrodelne namene, takojšen vstop v nagradni sklad, dolgotrajno podporo lokalnega vzroka, kul dogodek, kupec Kartica zvestobe - nekaj, da bi jih čutili potovanje je vredno.
5) In končno, da bi tekmovali s tistimi spletnimi podjetji, ki se ukvarjajo z vašo spodnjo linijo, se prepričajte, da ste lokalno povezana mala podjetja izbire . Pridružite se skupinam, v katerih so vaše stranke visi. Prostovoljno, če lahko. PAK svojo poslovno sliko povsod.
In ne pozabite, da se pridružite lokalnim poslovnim organizacijam . Napotki , o katerih slišite, so vedno le vrh ledene gore.
Seveda je morda, da nihče v vaši lokalni Rotary skupini ne bo osebno prinesel oblačil svojih otrok za pošiljko. Vendar poznajo vse vrste ljudi, ki jih ne poznate, in eden izmed njih lahko pozna nekoga, ki ima nekaj oblačil, ki jih želijo poslati, in omenja, kaj ste "dobro jajce", ki vam prinaša drugo stranko.
To se zgodi vsak dan - ko vas ljudje spoznajo in cenijo.
Vaše majhno podjetje lahko tekmuje
Konkurenca s podjetji, ki so strogo online operacije, ko niste, ni enostavno. Igralno polje ni ravno: kot majhna podjetja opeke in malte, boste vedno imeli stroške, ki jih ne. Sčasoma bo trajno prizadeval, če bo vaše malo podjetje ohranilo in povečalo svoj tržni delež. Toda to je mogoče, če lahko premagate ta online podjetja v svoji igri in postanejo destinacija izbire.