Vedno pošljite spore na eBay, če želite ohraniti prepoznavnost trga

eBay je edina tržnica na spletu, kjer lahko kupec "kupi" predmet in mu ni treba takoj plačati. Ker eBay omogoča zamudo pri plačilu, so prodajalci pogosto tisti, ki čakajo na plačilo za svoje izdelke. To je velika neprijetnost za prodajalce; če je kupec na artiklu ponudil ponudbo in prodajalec sprejme ponudbo ali če je kupec dobil dražbo, je prodajna postavka v bistvu izven trga in ga nihče drug ne more kupiti.

Prodajalci morajo razumeti pravila glede plačila in poznati pravilen postopek zbiranja plačila ali vložitve neplačanega predmeta.

Uporabite takojšnje plačilo za fiksne cene

Eden od načinov za zmanjšanje števila neplačanih predmetov je uporaba funkcije eBay za takojšnje plačilo. Ta možnost deluje samo po fiksnih cenah. Če kupec kupi predmet po fiksni ceni (ni najboljša ponudba ali dražba), prodajalec pa je omogočil takojšnje plačilo, je treba plačati takoj. Če kupec začne nakupovalni voziček na artiklu s takojšnjim plačilom in ne plača, bo predmet ostal na voljo za nakup drugega kupca. Element se ne prikazuje, dokler se ne izvrši plačilo za postavke, vzpostavljene s takojšnjim plačilom.

eBay omogoča kupcem najmanj dva dni za plačilo

Če kupec kupi predmet na »kupi zdaj« po polni ceni ali na dražbi, eBay kupcu omogoča, da plača najmanj dva dni. To ni pošteno za prodajalce, vendar je to, kar je.

Moramo delati v sistemu eBay. To je lahko dolga dva dni za prodajalce, še posebej, če so predmeti visoki dolar. Kupci pogosto zahtevajo preklic transakcije v tem obdobju. Pogost izgovor je: "To sem kupil po pomoti." Ker morajo kupci stran od štirih zaslona in večkrat potrditi plačilo, je ta izgovor le to - način za kupce, da se vrnejo nazaj.

Na žalost prodajalci ne morejo prisiliti kupca, da plača. Če kupec zahteva preklic, je najbolje, da prekinete transakcijo prek prodajnega središča prodajalca , znova postavite element in nadaljujte.

Pomen spornih sporov in neplačanih predmetov

eBay je skupnost, kar pomeni, da morajo ljudje sodelovati. Ko nekateri člani ne upoštevajo pravil, ali v tem primeru počasni plačniki, morajo prodajalci vložiti zahtevke. Kadar so zahtevki vloženi, se počasno plačilo ali neplačilo knjižijo zoper kupca. Ko ima kupec preveč zahtevkov za počasno plačevanje ali neplačilo, ga je odstranil iz eBay in izgubil svoje trgovinske privilegije. Če prodajalec samo dovoljuje transakcijo, zapis kupca ni označen in lahko bi še naprej zlorabil sistem eBay in neprijetnosti drugih prodajalcev. Poleg tega lahko prodajalci povrnejo končne vrednosti, če se odpre neplačan predmet in kupec nikoli ne plača.

eBay omogoča preprosto vnašanje zahtevkov za neplačane postavke

Omogočanje pomočnika za neplačano postavko avtomatizira postopek zbiranja. Pomočnik za neplačano postavko je brezplačen. UPI lahko nastavite, da odpre primer po dveh dneh, če kupec ni plačal. Tukaj je, kako ga dodate v vse eBay oglase:

  1. Pojdite na Moj eBay> Račun> Nastavitve strani ali Hub prodajalca> Bližnjice> Nastavitve strani.

  1. Kliknite Pokaži na desni strani Pomočnika za neplačane postavke in nato kliknite Uredi

  2. Izberite Da - želim pomočnika za neplačano postavko, da odprejo in zaprejo primere v mojem imenu.

  3. V spustnem meniju izberite, koliko dni želite, da neplačani element pomoči počaka, preden odprete zadevo. Če ne vidite spodnjih nastavitev (na primer 2 dni), posodobite želeno kombinacijo plačil.

  4. Izberite možnost Real-time, če želite prejemati e-pošto, ko se odpre pomočnik Neplačana postavka ali zapreti zadevo.

  5. V razdelku Samodejno prestavite predmet, ko je primer zaprt brez plačila, izberite Da ali Ne.

  6. Kliknite Shrani.

Prodajalci, če nimate Pomočnika za neplačano postavko na svojih oglasih, ga dodajte zdaj. Primeri se bodo odprli takoj, ko bo dovoljeno in celoten proces teče v ozadju, ne da bi morali razmisliti o tem. Delajmo skupaj, da bo eBay kupil in prodal na uglednem mestu.