Poiščite pravilnega kupca z ustrezno navedbo
Kot je ugotovilo veliko prodajalcev po vsem svetu, je eBay odličen za prodajo blaga z nišno vrednostjo neposredno javnosti. Običajno lahko prodate artikel na eBayu za precej denarja, čeprav ga po nobeni ceni ni bilo mogoče prodati na drugih lokalnih trgih.
Prodaja neustreznih izdelkov na eBayu
Pri prodaji replike / reprodukcije, likvidacije, poškodovanega ali neobdelanega blaga na eBayu se zdi, da nekateri prodajalci dobijo miselnost "otrok v trgovini z bonboni". Potrjujejo meje pravičnosti do prelomne točke, da bi premaknili stalež. Takšna prodaja nikomur ne pomaga, saj kupci nezadovoljijo (in v nekaterih primerih upravičeno jezijo ) in vodi k negativnim pregledom profila povratne informacije prodajalca.
Za še slabše stanje, dražbe za te vrste blaga običajno pritegnejo nesorazmerno število novih kupcev eBay . Novi eBayers še niso razvili "kupčevega očesa", ki lahko kupcu pomaga doseči odlične ponudbe in se izogniti neželenim težavam na eBayu.
To pušča slab okus v usta, kar bi sicer lahko nekega dne postal dejaven trgovec z eBay-jem, in je bolj verjetno posredovanje lokalnih organov kazenskega pregona, regulativnih agencij ali celo zvezne vlade.
Zato je pomembno, da svoje izdelke poiščete pošteno na eBayu in se ne strinjate s prikritimi pomanjkljivostmi ali slabostmi potencialnih kupcev.
Kaj naj storijo namesto tega
Pogosto ni nič narobe s prodajo reproduciranja, likvidacije, poškodovanega ali večje nepreizkušene dobrine na eBayu, dokler ste pregledni in vestni o tem, ko navedete predmete.
- Pojasnite element postavke jasno. Shady prodajalci bodo sijajali natančen pomen pridevnikov in besed, ki se uporabljajo za opis stanja predmeta. Prodajalci vedo, v kakšnem stanju je predmet, in če je predmet nov, v polju s proizvajalčevo garancijo nedotaknjeno, vedno navedite stanje postavke z uporabo enega od naslednjega:
- Zajamčeno, da deluje popolnoma novo
- Delno funkcionalen (navedite, kaj deluje in kaj ne)
- REPLICA prvotnega predmeta (to naj bo v velikih črkah, zato ga kupci ne bodo zamudili)
- NE DELUJE (v velikih tiskanih črkah kupci tega ne bodo zamudili)
- UNTESTED / AS-IS (to označite z velikimi tiskanimi črkami, zato ga kupci ne bodo zamudili)
- Jasno navedite svoje prodajne izraze. Ne zgolj izpustite svoje politike vračanja v upanju, da ga kupec ne bo potreboval ali ne bo razmišljal, preden se bo kupil. Če v nobenem primeru ne sprejmete vračil ali izmenjav ali če imate določene politike in korake vračanja, se prepričajte, da to pravite. Jasno in vidno navedite pogoje in pogoje prodaje z namenom, da bodo bodoči kupci to politiko uporabili v svoji odločitvi o tem, ali naj ponudijo na vašem predmetu ali ne.
- Navedite, kaj manjka. Poskrbite, da bodoči kupci v celoti obveščajo o tem, kaj dobivajo. Navedite vse, kar je v vašem opisu jasno označeno z elementom in navedite, da so vključeni le navedeni elementi . Če obstaja nekaj, kar bi lahko kupec še vedno pričakoval - napajalni kabel ali uporabniški priročnik, na primer - nadalje navedite, da takšne stvari niso vključene, če ali ko niso.
- Pošljite kupcu, kaj so ponudili. Ne prodajajte kupca na dražbi z zalogo fotografije ali fotografijo predmeta v odličnem stanju, da pošljete slabega osebka (ali celo drugačnega, vendar podobnega vzorca) v celoti. Besede "predmet morda ne bo prikazan kot v fotografiji", tukaj prodajalcev ne dobite. Če ima vaš kupec ponudbo za predmet s fotografijo, ga pošljite na fotografijo. Če nimate tega izdelka za prodajo, ne uporabljajte te fotografije za začetek. Obdobje.
Veliko prodajalcev, ki so imeli pritožbe o kupcih z nerazumnimi pričakovanji, bi se lahko izognili negativnim povratnim informacijam ali preiskavam eBay, preprosto tako, da upoštevate zgornji nasvet.