Poročevalec o družabnih medijih (SMR) je posameznik s strokovnim ozadjem v novinarstvu in poročanju, katerega glavna odgovornost je dopolniti tradicionalno poročanje novic z dodajanjem informativnih vsebin v medijih, kot so spletni dnevniki, mikro blogi (kot so Twitter), spletne strani, spletne strani, in druge platforme, povezane z spletno skupnostjo.
Najem SMR
Namen položaja "novinarja socialnih medijev" je vzpodbuditi klasično poročanje novic v širšem in takoj dostopnem prek interneta v korist spletnih občin.
Ti uporabniki pričakujejo "pravočasno" (takojšnje) poročanje o novicah, ko se pojavijo, dosledne posodobitve in dostop do drugih socialnih orodij za zbiranje dodatnih informacij.
Kje SMR deluje
SMR deluje v poročilu, skupaj s predstavniki družbenega trženja in novinarjem. Vključujejo bloggerje, urednike in druge novinarje. Ta skupina ljudi dosledno ugotavlja sveže dogodke, preverjanje dejstev, preiskovalne vire in preverja, kaj se dogaja v drugih spletnih družbenih medijskih skupinah.
Razlika med tradicionalnim novinarjem in SMR
Glavna razlika med tradicionalnim poročevalcem in SMR je stopnja angažiranosti, ki jo mora slednja obdržati pri občinstvu. SMR morajo spodbuditi pogovore in privabiti interese spletnih privržencev, tako da se lahko pogovori začnejo in vzdržujejo. Ta praksa zagotavlja socialni ugled novinarske ekipe in dokazuje preglednost.
Ta zadnji izraz se nanaša na verodostojnost in zanesljivost dojemanja medijske hiše.
Social Media Marketing in SMRs
Ekipa za trženje družbenih medijev bo tesno sodelovala z SMR-ji, da bi ustvarila načine za trženje in blagovno znamko novičarske ekipe. Catch fraze in #hashtags prinašajo bralce z novicami na spletu. Ustrezna uporaba teh socialnih orodij ohranja povezano spletno skupino bralcev, ki bodo zlahka našli novice, ki uporabljajo te terminologije v socialnih medijih.
Druge vloge SMR
Ko se novica identificira in potrdijo dejstva in viri, bo poročevalec socialnih medijev ohranil spletne pogovore in bo izpolnil vse potrebe radijske skupine, bodisi pisal dodatne članke, obdržal posodobljeno stran ali pošiljal neprekinjene Tweets .
Ozadje novinarstva
Oblike poročanja se med seboj razlikujejo in zato morajo tisti, ki si želijo postati novinarji iz družbenih medijev, poznati oblike in pravila novinarskega poročanja. Prav tako so morali dokazati izkušnje, ki gradijo občinstvo, močne pisalne spretnosti, vključujejo besedišče, izkušnje iskalnikov (SEO) po potrebi in dobro razumevanje spletne analitike. Ker nove aplikacije in tehnologije vsako leto postavljajo na splet, bi bil optimalni kandidat tudi nekdo, ki bi se lahko prilagodil novim formatom in tehnologijam.
Najpomembnejša spretnost mora imeti potencialno SMR
Najpomembnejša kvalifikacija za to delovno mesto je znanje, kako delati z obsežnim sistemom za upravljanje vsebine s podjetji (CMS). To zahteva veliko organizacijskih veščin, potrebo po dobrem delovanju in učinkovito komuniciranje s številnimi ljudmi, vedeti, kdaj naj poročajo o tem in razumevanje mej in parametrov (meja) etičnega poročanja.
SMR je tako pomemben položaj
Besede SMR se berejo po vsem svetu in so namenjene pridobivanju in zastopanju tona in kulture radiodifuzne skupine. Morebitne napake v črkovanju in slovnici ter morebitno neuspešno kulturno občutljivost, politična korektnost in nepristranskost lahko povzročijo velike pomanjkljivosti za spoštovanje in podobo organizacije. Zato je najem SMR občutljiv proces, ki zahteva nekoga, ki je najboljši pri vseh spretnostih, navedenih zgoraj.
SMR je radoveden, občutljiv, taktičen, optimističen, komunikativen in poleg vseh teh kvalifikacij mora biti tudi nekdo, ki je navdušen s tehnologijo in opremljen z neverjetnimi pisnimi veščinami. SMR ni blogging. Ne razmišlja o situacijah. SMR je glas oddajne skupine in glas občinstva hkrati.
To ni lahka naloga. Potrebno je veliko skrbnega načrtovanja, ki mora biti opravljeno hitro in v realnem času.
Velik SMR bi moral ponovno združiti vse kvalifikacije in biti nekdo, ki je pripravljen deliti in komunicirati. Če ste pripravljeni na nalogo, pomislite na velike časopise, kot so New York in Washington Posts. To je visokokakovostna raven, ki jo pričakujemo od danes in v bližnji prihodnosti.