Čas je, da neprofitne organizacije prenehajo razmišljati o platformah socialnih medijev kot brezplačnih tržnih kanalih.
Obstaja več milijonov uporabnikov, ki si želijo prebrati objave in tweete iz vaše neprofitne organizacije, vendar morda nikoli več ne bodo mogli videti več. Razen če je vaš neprofit pripravljen dati nekaj dolarjev na mizo.
Bilo je čas, ko so bili socialni mediji skoraj popolnoma brezplačni. Mnoge neprofitne organizacije so preizkušale, da so preizkusile Facebook, Twitter in druge, da bi dosegle svoje navdušence in pridobili nove podpornike.
To ni več res. Kljub temu, da kljub temu, da se je število organov zmanjšalo, se je število nevladnih organizacij močno upiralo, še manj pa je obsegalo oglaševanje na socialnih medijih.
Kljub temu se je digitalno oglaševanje, vključno s socialnimi mediji in oglasi za mobilne naprave, v letu 2014 povečalo za 28% v letu 2013. »Native Oglasi« - oglasi, ki ustrezajo tonu, vsebini in videzu spletnega mesta, v katerem živijo, eksplodirajo v priljubljenosti. Najboljši, ki jih pogosto ne moremo ločiti od druge vsebine na spletnem mestu - razmislite o videzu sponzoriranih objav v poročilu Facebook News ali Promoted Tweets v toku vašega Cvrkutati. Ti oglasi dobivajo več očesnih očes vsak dan.
Če se ta trend nadaljuje, bodo neprofitne organizacije, ki ne bodo porabile nekaj denarja za plačano socialno oglaševanje, ostale v prahu za novice.
Vendar pa samo zato, ker so socialni mediji postali "pay-to-play", ne pomeni, da morajo majhne neprofitne družbe v celoti zapustiti družbo. Uspeh na socialnih medijih ni bil nikoli poceni - zahteva stalno vlaganje časa, virov in strokovnega razvoja.
Torej, kako lahko nedobičkonosna plačila učinkovito plačajo socialno oglaševanje? Tukaj je devet stvari, ki jih morajo vaše neprofitne organizacije narediti za vodenje oglaševalske kampanje za družabno oglaševanje, s katero se sam plača.
1) določite cilj.
Pogosto slišim o neprofitnih organizacijah samo s klikom na gumb "Boost Post" ali ustvarjanjem generičnega Facebook-a brez načrta ali cilja v mislih.
To je kot spuščanje denarja po stranišču. Preden ustvarite oglaševalsko akcijo v družabnih medijih, premislite, kaj želite doseči.
Želite povečati donacije? Blog bralcev? Udeležba na dogodku? E-poštna prijava?
Socialni oglasi potrebujejo kristalno jasen poziv k dejanju, da bi bili uspešni. Vedno razmišljajte o tem, kako boste merili rezultate svojega plačanega oglasa - ne v "dobro voljo" ali "ozaveščenosti", temveč v hladnih, težkih številkah.
2) Nastavite proračun.
Z dobrim proračunom za socialne oglase lahko dosežete odlične rezultate. Poskusite 50 $ za začetek. Vse platforme, ki ponujajo oglaševanje, vam omogočajo, da določite dnevni proračun, skupno vsoto in datume oglaševalske akcije.
Pomislite, da boste ustvarili ta oglas, tako kot boste razvili posebno oglaševalsko akcijo za trženje ali zbiranje sredstev, z začetkom, sredino in koncem. Proračun mora odražati, koliko dni želite zagnati oglaševalsko akcijo, koliko ljudi želite videti oglas in kakšne rezultate vam je vredno.
Če porabite 50 evrov za oglas in dobite 34 novih e-poštnih sporočil, kaj je to vredno? Čas je, da se pri vaših marketinških odločitvah poganjajo podatki, plačani družbeni pa je odličen način za začetek.
3) cilj. Prosimo vas, da ciljate.
Ne bo vam dobro, če želite doseči Millennials , vendar ne ciljate na oglas, da bi jih dosegli.
Če imate dogodek v Bostonu, vendar ciljate na povabilo za dogodke vsem v državi, to ni učinkovita uporaba sredstev.
Ciljanje na vaš socialni oglas je najpomembnejši del procesa. Razmislite o tem, koga želite doseči. Brez ciljanja na strateško ciljno skupino bo vaš oglas padel in neuspešen. Vendar je najboljši del socialnega oglaševanja sposobnost določiti skupine in ljudi, ki jih želite doseči!
Na Cvrkutati lahko ciljate po ključnih besedah ali ključnih besedah. Oglase lahko ciljate tudi na privržence drugega uporabnika. Če ste nacionalna ženske dobrodelne organizacije, lahko ustvarite oglas, ki se bo prikazal do spremljevalcev Twittera dobrodelnih organizacij s podobnimi misijami. Kakšna briljantna strategija - veliko stroškovno učinkovitejša in etična od starega šolskega načina nakupa poštnih seznamov! Podrobnosti o nastavitvi ciljnega oglasa v Twitterju obiščite njihov poslovni blog.
Ciljanje na Facebook je lahko in mora biti hiper-specifično. Dave Kerpen, generalni direktor Likeable Local, je dejal: "Veš, kaj je hladnejše od doseganja milijarde ljudi na Facebooku? Doseganje prave 1.000 ljudi za vaše podjetje ali desno 100 ali desno 10 ali desno."
Če želite preizkusiti načine ciljanja na Facebook, je Kerpen očitno izbral oglas, ki je posebej namenjen poročenim, ženskam, 34-letnim zaposlenim v Likable Media. Oglas je rekel: "Ljubim te, Carrie." In samo njegova žena, milijarde ljudi na Facebooku, je videla! To je ekstremna tarča!
Vaša neprofitna organizacija bi morda želela ciljati več kot samo eno osebo (vendar bi to bilo čeden način, da se zahvalite velikemu donatorju ali sponzorju dogodka). Uporabite razpoložljiva orodja za prepoznavanje ključne ciljne skupine prek lokacije, demografskih podatkov, interesov, spletnega vedenja in celo drugih naprednih načinov ciljanja.
Če želite več informacij o ciljanju oglasov na Facebooku, preberite v razdelku Kako ciljati oglase v Facebooku na svojem spletnem dnevniku.
4) Uporabite privlačne vizuale.
V svetu socialnih medijev neprofitne organizacije vedno tekmujejo za pozornost uporabnikov v viru Facebook News, Cvrkutati, vire za Instagram in podobno. Spoznavanje je neusmiljen boj, s katerim neprofitne organizacije ne samo proti drugim neprofitnim organizacijam. Prav tako tekmujejo s podjetji, interesnimi skupinami, oglasi, politiki, novicami in, seveda, z lastno družino in prijatelji.
Ko začnete oglaševalsko kampanjo za oglaševanje, je nujno, da imate pravo vizualno podobo. Kaj pomeni "prav" vizualno? Ena, ki se odziva z vašim ciljnim občinstvom in jih prisili, da dokončajo želeno dejanje.
Ali se to zdi visokega? Mogoče. Vendar pa je dobro uveljavljeno dejstvo, da vizualni sistemi poganjajo dejavnosti na vseh družbenih platformah. Vse neprofitne organizacije, ne glede na velikost ali proračun, se morajo pridružiti strani za vizualno trženje .
5) Samo spodbujati najboljše stvari.
Sledim mantri, ki jo je pripravil John Haydon - Samo spodbujajte super. Ne potiskajte objave, ki so ga vaši oboževalci prezirali na Facebooku - z razlogom so ga ignorirali! Izberite tiste, ki so povzročili mešanje, ustvarili razpravo ali prejeli nekaj delnic. Povečanje doseganja z oglaševanjem bo pomagalo, da bo šlo še dlje in se dotaknilo več ljudi.
Ne plačujte, če si postavite polprazen, slabo oblikovan oglas s slikovito podobo v družbeno vesolje! Izberite svoje besedilo in slike zelo previdno. Uporabite grafiko in drug jezik, ki je delal v preteklosti, da bi pritegnili svoje podpornike in odgovorili. Preverite email eksplozije, tweets, zatiči, fotografije in video posnetke za absolutno najboljšo vsebino za promocijo.
6) Make it smešno enostavno.
Kjer vidim, da mnoge neprofitne organizacije ne delujejo na socialnih medijih in v plačanih družbenih, je število ovir, ki jih postavijo na način, kako doseči želeno dejanje. Če imate določeno oglaševalsko akcijo za registracijo več ljudi za dogodek, ne pošiljajte oseb na domačo stran glavnega spletnega mesta, kjer morajo nekaj sekund preživeti v iskanju gumba Register.
In ne, me ne zanima, da je gumb tam na domači strani v svetlo rdeči 100-točkovni pisavi. Če od uporabnika zahtevate, da klikne povezavo v oglasu in plačate za ta klik, jih morate poslati neposredno v kraj, kamor želite iti!
Tukaj so priročne strani. Ciljne strani so posebne mini-spletne strani ali strani, ki se nahajajo na vašem spletnem mestu, ki podrobno natanko določajo, kaj želite storiti, potem ko kliknejo povezavo. Oblikovani so tako, da služijo določenemu cilju - na primer donacijo. Za devet nasvetov o uporabi ciljnih strani s plačano družabno akcijo preberite to objavo s strani HootSuite.
7) Govorite jezik vsake strani.
Kaj bo dobro delovalo na Cvrkutati ne bo dobro delovalo na Pinterestu . Vsaka platforma za socialne medije ima izrazite prednosti in pomanjkljivosti. Tudi vaše ciljno občinstvo je lahko zelo različno v vsakem socialnem kanalu.
Vzemite si nekaj časa, da raziščete, katere vrste objav, tweetov in čepov dobijo največjo podporo in sodelovanje s svojimi navijači in spremljevalci. Poskrbite, da boste upoštevali Pogoje storitve za vsako spletno mesto ali pa bi vaš oglas lahko odstranili.
8) Preizkus. In ponovno testirajte.
Socialno oglaševanje ni "enkrat in storjeno" vrsto stvari. Če oglas ne deluje ali vam ne dobi rezultatov, ki ste jih pričakovali, ponovno ocenite.
Spremenite sliko. Besede jezik. Včasih lahko najmanjši poteg naredi veliko razliko v vaših rezultatih.
Nekatere organizacije hkrati vodijo dva ali tri oglase in odpravijo tiste, ki ne izvajajo v kratkem času.
9) Optimizirajte za mobilne naprave.
Z večino uporabe socialnih medijev, ki potekajo v mobilnih napravah (prek aplikacij Facebook, Twitter), mora vaša neprofitna organizacija zagotoviti, da optimizirate svojo spletno vsebino za ogledovanje v mobilnih napravah.
Če želite izvedeti, ali je vaša vsebina spletnega mesta pripravljena za mobilne naprave, preberite moj članek Kaj pomeni nova sprememba v Googlovem iskanju za vašo neprofitno spletno mesto in preverite Googlov brezplačen test za mobilne naprave.
Ne glede na to, ali ste majhna organizacija ali velika, vaše ciljno občinstvo po celem svetu ali v enem majhnem mestecu, plačano oglaševanje v družbi je dokaj poceni in enostaven način za doseganje vaših tržnih ciljev.
Čas je, da se prenehamo pritoževati glede zmanjšanja dosega na socialnih medijih in to energijo usmeriti v nekaj plačanega socialnega oglaševanja. Celo majhen proračun, če bi bil cilj dobro, bi lahko ustvaril ogromno izplačilo.
Julia Campbell je vihar socialnih medijev in pogosto prispeva k tej spletni strani. Ljubimo njeno strokovno znanje in resnično zaskrbljenost v zvezi s pomočjo neprofitnim organizacijam pri socialnem marketingu. Oglejte si njen celoten bio za informacije o svojem blogu, spletnih seminarjih in še več.