Pred kratkim sem opravil razgovor o temi trženja popustov. Nisem vedel, da tako veliko podjetij razmišlja o tej vrsti trženja, vendar niso prepričani o prednosti in slabosti. So popusti dober način za trženje svojih izdelkov in pritegnitev cenovno občutljivega potrošnika?
Uravnotežena akcija
Ko gre za popuste, mora biti učinkovita kampanja uravnotežena kampanja.
Obstaja veliko komponent, ki jih morate upoštevati pri nastavitvi programa popustov. Vključujejo izdelavo programa, preverjanje rezanja in izpolnitev obdelave. Uporabite lahko klirinške hiše za popuste, če nimate delovne sile za obdelavo vašega rabatnega programa, vendar se prepričajte, da temeljito preučijo svoje pristojbine, ker je znano, da nekatere klirinške hiše zaračunavajo neupravičene rabate.
Uspešni rabatni program mora imeti zaznano vrednost. Programi popusta so običajno najbolj uspešni pri trajnem blagu, višjih vozovnicah. Večja je vrednost popusta, večja je možnost odkupa. Razmislite o tem, običajno popust, ki je vreden pet dolarjev, se lahko zlahka pozabite ali se ne šteje za vreden časa, potrebnega za pošiljanje, vendar velik rabat, ki je vreden 75 ali 100 dolarjev - ljudje si vzamejo čas, da jih pošljejo. dobro pravilo palca je večja vrednost popusta, večja je verjetnost, da bo potrošnik odkupil ta rabat.
Manjši je popust, manjši je hitrost odkupa. Vendar pa je tudi tanka črta in se vrne k zaznani vrednosti popusta.
Na podlagi tržnih raziskav vemo, da je ključ do dobrega popustitvenega programa, da bi se izognili popustu. To klicanje imenujemo, potrošnik kupi izdelek z namenom, da pošlje popust.
Ne izkoristijo ponudbe, saj je preveč težav, da zbere zbirko dokumentov in dokazila o nakupu. Čeprav je to v končni fazi zamisel o programih trženja popustov, lahko ta postopek potrošniku pusti nejasen občutek, da je bil scammed. To ni oznaka, ki jo želite zapustiti potrošniku, za katerega upate, da boste kupili od vas v prihodnosti.
Ključni dejavniki
Če razmišljate o izvajanju programa trženja rabatov, ocenite ponudbo, da ne samo, da ima zaznano vrednost, temveč da uravnava prihranke in enostavnost odkupa, ne da bi pri tem izgubil slab okus. Vaš program trženja rabatov mora imeti zdravo ravnovesje, da bi bil uspešen.
Tukaj je nekaj ključnih dejavnikov, ki jih je treba upoštevati pri razmišljanju o programu trženja rabatov:
- Povečanje velikosti popusta ne poveča samo prodaje, temveč tudi stopnje odkupa.
- Povečanje zahtev za napor za odkup rabata zmanjšuje prodajne in odkupne stopnje.
- Dajem potrošnikom več časa za odkup rabata, poveča stopnjo odkupa.
Obstajajo pravila FTC, ko gre za znižanje trženja, da se zavedajo.
- Navesti morate strošek pred rabatom in višino rabata. Potrošnik mora biti jasno sposoben ugotoviti, kakšni so njihovi stroški, ki niso stroški.
- Vaša promocija popusta mora jasno navajati vse dodatne pogoje, ki jih morajo vedeti vaši potrošniki. To vkljućuje kljućne pogoje vseh zahtev glede nakupa, dodatnih pristojbin in koliko bo trajalo, da bodo prejeli svoj popust.
Za popolne FTC pravila in predpise si oglejte Big Print, Little Print, kakšen je dogovor? brošura.
Prav tako boste morali imeti načrt za spremljanje in ravnanje z goljufijo ali z rabatami. V povprečju bo podjetje v oglaševalski akciji z rabatami doživelo 8 do 9 odstotkov goljufij. Najboljši način za to je uvedba revizijskega protokola z revizijami, ki primerjajo podatke s podatki. To je lahko tako enostavno kot izbira edinstvene identifikacijske številke, kot je številka potrdila, in shranjevanje shranjenih v preglednico, na katero se lahko sklicujete in iščete dvojnike