Seveda je dobro postaviti velike cilje in velike sanje, a presenetljivo je, da mnogi poslovni ljudje na različnih stopnjah razvoja podjetja ne razumejo ali ne morejo razumeti, kaj je v celoti potrebno za doseganje svojih ciljev.
Seveda, ustvarjanje milijon dolarjev v petih letih od začetka je odličen cilj. Vendar, ali veste, kaj bo trajalo, da bi prišli do njega in zagotovili, da ne boste postali današnji "trenutek v ponvi"?
S tem v mislih, tukaj je pet nasvetov o uspehu, ki bodo, če boste sledili, postali vi in vaše podjetje izstopajoče in vam pomagali doseči svoje cilje:
1. Bodite sami!
Vaše podjetje je razširitev vas, ne glede na velikost ali majhnost v tem trenutku. To bo uspelo ali ne uspe, kako drugi dojemajo svojo blagovno znamko, in na koncu, kako se počutijo o poslovanju z vami. Vsi vidiki vašega podjetja (storitve za stranke, izdelava izdelkov, back office) morajo spoštovati vaše vrednote.
Stara beseda, ki jo ljudje radi poslujejo z ljudmi, ki jih "poznajo, radi in zaupajo", je še danes bolj verodostojna. Tudi z največjimi podjetji ljudje želijo, da CEO postane predstavnik podjetja in govori v njegovem imenu.
Autentičnost je ključ. Moraš biti ti, ali je to gladek, prefinjen tip ali oseba z grobimi robovi in odnos do ujemanja. Samo vi veste, kaj deluje za vas in vaše ciljno občinstvo, vendar ena stvar, ki lahko zagotovi neuspeh, ni verodostojna.
2. Over Deliver
Nastavite merila uspešnosti s svojimi izdelki in storitvami in poskusite jih presegati, tako enostavno kot to!
To je še posebej pomembno pri vaših začetnih ponudbah, saj močan prvi vtis lahko pomeni veliko kupcev za življenje. Zamislite si raje na obrazih ljudi, ker menijo, da so vas prevarali! To je vaša nagrada za tolikšno vrednost pri tako nizki (ali precej nizki) stroški. Seveda bodo pričakovanja nenehno visoka, vendar je tako treba.
Prekomerno oddajanje pomeni, da neprestano preidejo na dolžnost, da postanejo ne le uspešna podjetja, ampak vodilni na trgu, ki jo vsi drugi občudujejo in zavidajo.
Ne pozabite, da je namen kupca, da ne prodaja, temveč namen prodaje je pridobiti kupca. Svoje prve nakupne izkušnje naredite s seboj odlično in še naprej bodo kupovali vaše izdelke znova in znova povečali življenjsko dobo.
3. Osredotočite se na služenje, ne prodajanje
»Dobili boste vse, kar želite v življenju, če boste dovolj pomagali drugim, da bi dobili kar hočejo«, je slavni citat legendarnega Zig Ziglarja (1926-2012) in to je več kot le hitra fraza, . Poučevanje in treniranje sta znana kot »dajanje« poklicev, v 21. stoletju pa bo več podjetij moralo prilagoditi svoje tehnike, da bi si pridobilo zaupanje kupcev in končno prodajo.
Več o tem, kako prepoznati težave, skrbi in težave vašega ciljnega trga, da bi bolje oblikovali in postavili ponudbe kot najboljšo rešitev na trgu. Bolj ko se lahko povežete in pogovarjate z njimi z učinkovitim pisanjem, bolj se zavedajo, da ste resnično rešitev za njihove težave.
"Koliko denarja lahko naredim zase?" Odgovor: Kot kliše, kot se to sliši, niti ne razmišljajte o denarju. Kot poslovna oseba pravi denar vedno sledi, da ne prikaže koristi vaših storitev in izdelkov idealnemu kupcu.
4. Spoznajte svoje stranke, kje so
V veliki meri se zahvaljuje socialnim medijem, da se svet preusmeri iz podjetniško prevladujočega, prodajnega gospodarstva na gospodarstvo, ki temelji na zaupanju. V preteklosti so prevladujoča podjetja lahko računala na "slepo" zvestobo blagovnih znamk od strank, da bi zagotovila stalen dobiček, tudi če so bili njuni izdelki in poprodajne storitve zelo pomanjkljivi.
Ne več. Danes obstaja resnična globalna konkurenca v številnih panogah, najmanjša napaka ali šibkost, ki jo prikazujejo korporacije, so hitro izpostavljeni, ki jih potrošniki virusno razširjajo prek interneta in jih izkoriščajo brezobzirni konkurenti. Avtomobilska industrija je odličen primer. Ne glede na to, kako velika je družba (npr. GM, Toyota) posamezniki moči, da bi padle na kolena, če jih ne bodo dostavili. Družabni mediji navadno niso prijazni tudi letalski industriji, vendar so manjše gospodarske dejavnosti, ki nimajo časa ali denarja za naložbe v upravljanje spletnih mest, slabše.
Na strani plus, če se pravilno uporablja, social media marketing in Facebook ponuja veliko priložnost za podjetnike in lastnike malih podjetij.
5. Imeti hvaležnost
Tako enostavno je pozabiti ljudi, ki so vam svetovali, vas predstavili ključnim dobaviteljem ali preprosto služili kot zvočna tabla za vaše nore ideje. Povsem odkrito, mnogi od njih ne bi osebno vzeli, da jih več ne kontaktirate. Vedo, da ste zaposleni in imate dolgotrajne obveznosti.
Vendar pa je del tistega, kar naredi zgodbe o uspehu, pozoren na majhne podrobnosti, in poklicali svoje mentorje, da bi rekli "Hvala" res gre daleč. Kaj pa, če se je učitelj, bivši delodajalec ali poslovni trener upokojil na Florido in ni več prizorišče scene. Veliko bolj bodo cenili vašo potezo, ker jih bodo spomnili, da so pomagali nekdo doseči svoje cilje. To bi lahko pripeljalo tudi do priložnosti, da bi vas predstavili svojemu občinstvu, uporabili svoj uspeh kot študijo primera in potencialno povečali promet in prodajo v vaše podjetje.
V bolj praktičnem smislu, ohranjanje stika s ključnimi člani v vašem notranjem krogu jim daje razlog, da nadaljujete po napredku in še bolj pomagate v prihodnosti. To bi bilo mogoče storiti na individualni osnovi ali celo olajšati prek elektronske novice .
Sledite tem petim preprostim korakom in zagotovo boste postavili temelje za dolgoročno, trajnostno in profitalbe poslovanje.