Costco's Retail Innovation Norost

Counterintuitive Maloprodajne strategije Benefit Costco na globalni ravni

Costco Wholesale Corporation (trgovanje kot Costco) je največji ameriški skladiški klub samo za članstva. Od leta 2015 je bila družba Costco druga največja trgovska družba na svetu po Walmartu in od leta 2016 je bila družba Costco največji trgovec na drobno po izbiri in glavna govedina, ekološka živila, piščančja piškota in vino. S svetovnimi trgi se agresivno infiltrira z inovacijami na področju maloprodaje, ki so ustvarili kultnega potrošnika, ki je značilen za "The Costco Craze". Svetovna širitev podjetja Costco se je začela leta 2013 in vključuje več kot 200 mednarodnih lokacij skladišča Costco, ki delujejo v desetih državah zunaj ZDA

Costco's International Expansion, po številu

Do junija 2017 je družba Costco Wholesale imela 729 skladišč po vsem svetu z več kot 200 skladiščnimi skladišči zunaj ZDA. Ti so vključevali 94 lokacij v Kanadi (v devetih pokrajinah), Mehiki 37, Združenem kraljestvu 28, Japonskem 25, Tajvanu 13, Južni Koreji 13, Avstraliji 8, Španija 2, Islandija 1 in Francija

Z globalizacijo maloprodajnega gospodarstva lahko katerikoli največji ameriški maloprodajni družbi z ambicijo in finančno podporo odpira trgovino na mednarodnih trgih. Posledično je bilo zaradi mednarodnega incidenta, ki je povzročil gospodarske razmere, malo dvoma, da bi Costco dosegel svoje agresivne mednarodne širitvene cilje.

Ali bo Costcoovo strategijo protiintitucijskega maloprodanja delovala na mednarodni ravni?

Vendar pa je bilo veliko vprašanje o tem, ali bi nasprotno inovativno strategijo trgovanja na drobno Costco ustvarila isto vrsto fanatikov Costco Craze zunaj meja ZDA.

Targetov izstop iz Kanade v letu 2015, popolno zaustavitev Tescoove sveže in enostavne verige ZDA ter Walmartove zaprtja trgovin v Braziliji leta 2016 služijo kot opozorilne pripovedi za svetovne trgovce na drobno.

Medtem ko lahko vsaka maloprodajna veriga utira pot na globalni maloprodajni trg, ni nobenega zagotovila, da se bo konkurenca zdrobila pod težo velikosti megagaja in letnega dohodka.

V dobi pooblaščene (in kulturno zvestobe) ni nobene stvari, ki bi bila "prevelika za neuspeh".

Zdi se, da je Costco uspelo, da so Target, Walmart in Tesco uspeli. Po poročilu Forbesa so prijave za članstvo v Costco v prvih 8 do 12 tednih novega odprtja trgovin v tujini običajno 10-krat večje v primerjavi s prodajnimi mesti Costco. Poleg tega je stopnja zadržanja letnih članov v mednarodnih državah zelo visoka, na splošno več kot 80%.

Inovacije, ki pospeši Costeco Norost

Kaj je družba Costco, ki ravna prav, ko vstopijo na tuje ozemlje, ki ga drugi svetovni trgovci na drobno niso? Odgovor je delno v dokumentarcu CNBC "The Costco Craze." Razkrila je informacije, ki so na splošno neznane potrošnikom, na primer, kako se razlikuje po primerjavi z drugimi trgovci na drobno, kako kupci Pickcom izbirajo igrače in kako je Costcov vpliv spremenil trženje vina po vsem svetu,

Nekateri uspešni protikonkurenčni maloprodajni strategiji podjetja Costco

• Minimalna oznaka v trgovini, s katero stranke kličejo, da bi našli stvari
• Omejeno število izdelkov (10.000 v primerjavi s 40.000 v večini največjih supermarketov in 100.000 v Wal-Martu)
• Izbor omejenih velikosti (samo velikost zamenjave)
• Plače, ki so dva do trikrat višje od povprečnega trgovca na drobno

• Zagotavljanje dajatev zdravstvenega zavarovanja za 90% svojih zaposlenih
• Luksuzni predmeti v mešanici popustov
• Namesto sledenja Appleovi poti, Costco uporablja strategije nizko-tech / high-touch stranke
• Namesto da bi vprašali: "Kako lahko kupec plača več za to?" Costco vpraša: "Ali bi bilo to za kupca lahko cenejše?"

Te neobičajne strategije ustvarjajo dva rezultata, ki bi jih želeli imeti katerikoli največji trgovec s popustom na svetu . Prvič, povprečna cena vozovnic za stranke Costco je visoka, ker kupci trdno verjamejo, da prihranijo več denarja, ker porabijo več denarja. Drugič, ko so v bolj-boljši način razmišljanja, kupci nagibajo k nakupu impulzov, ko vidijo izdelke, za katere niso pričakovali, da bodo na voljo v trgovini s skladišči popustov . Tudi nakupovalci Costco ne kupujejo samo gumija za impulz, kupijo 80-palčne 3D-televizorje.

Costco Norost ni samo za Američane

Costco Craze ni samo rezultat večje psiho-boljše psihe. Mednarodne trgovine Costco v desetih državah so dokazale, da formula Costco dela tako dobro kot potrošniki zunaj ZDA. Za razliko od drugih maloprodajnih verig v ZDA, ki odpirajo mednarodne lokacije kot obrambno strategijo, mednarodna širitev družbe Costco ne nadomesti domače slabosti, ker trenutno nima.

Očitno je vedeti, da je Costco ljubiti Costco, ne glede na to, kje je na svetu Costco. In mednarodni potrošniki, ki hitro postajajo del Craza Costca, verjetno ne skrbi, kateri kandidati, katerih politične stranke delajo (ali ne) tam kupujejo. Hočejo samo kakovostno blago, dobre cene in nizko tehnološko prijazno doživetje.