Zahtevajte takojšnje plačilo
Po več letih prodajalcev, ki morajo prenašati neplačujoče ponudnike, je eBay uvedel funkcijo takojšnjega plačila.
Ta nastavitev omogoča, da je navedba ostala aktivna, dokler kupec dejansko ne plača. Ko je omogočeno, bo takojšnje plačilo kupcu omogočilo, da klikne »Kupi zdaj«, vendar ne bo odstranil vnosa iz eBaya, dokler ne bo plačano plačilo PayPal.
Pomanjkljivost takojšnjega plačila je, da ne deluje, ko je sprejeta najboljša ponudba, ne deluje na dražbah ali pri ponudbah druge ponudbe. Tako žal je ta funkcija omejena v obsegu, vendar je še vedno vredna uporabe, če je večina vaših oglasov fiksna cena ali dobra til preklicana. Za uporabo funkcije takojšnjega plačila ni stroškov. Če ga zdaj ne uporabljate, jo lahko dodate v vse vaše upravičene liste z uporabo urejevalnika v velikem obsegu. Več o eBay-ovem množičnem urejevalniku tukaj.
Jasno navedite svojo politiko vračila
Vračila so del poslovanja v katerem koli podjetju, ki prodaja fizični izdelek. eBay se ne razlikuje, čeprav obstajajo načini za zmanjšanje donosnosti , prodajalci ne morejo zavrniti donosov zaradi jamstva eBay.
Torej v bistvu imate pravilnik o vračanju, ali želite enega ali ne. Najboljša obramba v vsakem poslu je dober prekršek. Jasno navedite svojo politiko vračanja in vse podrobnosti, vključno z:
- Način povračila - denar nazaj, zamenjava ali drugo
- Kdo plača povratni prevoz
- Koliko dni mora kupec vrniti predmet (14, 30 ali 60)
- Če zaračunavate nadomestno pristojbino
- Če mora biti predmet v izvirnem stanju
Prav tako se zaščitite pred starim preklopnikom. V tej prevari bo kupec kupil artikel na eBayu, recimo novo torbico za coach. Po prejemu artikla bo trdila, da hoče vrniti in vrniti drugačno torbico Coach - morda starejša ali ponarejena. Pri prodaji dragih predmetov vedno objavljajte fotografije serijskih številk, številk RN, številk delov ali drugih identifikacijskih podatkov. Z dišavami vedno fotografirajte količino tekočine v steklenički. Bodite previdni pri prodaji teh vrst predmetov:
- Mobilni telefoni, zlasti iPhonei (pazi na to prevara kupca)
- Designer torbice
- Elektronika
- Parfumi (se zavedajte te prevare)
- Čevlji
- Formalna obraba
Nekateri prodajalci so ponovno obnovili uporabo zapestnih zapestij znamke Tyvek na oblačilih na vidnem mestu in navedli, da je treba predmet vrniti z zapestnico nedotaknjeno. Zapestnico postavite na tak način, da se bo ob zaprtju oblačila vidna (in izgleda zelo lepljiva). Zapestnice Tyvek so staleževale le nekaj penijev, ko so jih kupili v razsutem stanju.
Authenticate Designer, Autographed ali Collectible Items
Kupci lahko zahtevajo drage predmete, ki so lažni in zahtevajo povračilo. To lahko preprečite tako, da zagotovite potrdila o pristnosti (potrdila o pristnosti).
Elementi oblikovalca, vključno s torbicami, sončnimi očali, nekaterimi oblačili, čevlji in modri jeansi, so dobri kandidati za preverjanje pristnosti. Uporabite lahko storitev, kot je Authenticate First. Preprosto pošljite e-poštne fotografije predmeta na storitev in njihovi strokovnjaki lahko pregledajo fotografije, da bi videli, ali je predmet stvaren ali ponarejen.
eBay ponuja tudi seznam storitev za preverjanje pristnosti za te posebne postavke:
- Avtografi
- Beanie Babies
- Kovanci
- Stripi
- Nakit
- Politična sporočila
- Poštne znamke
- Kartice za trgovanje
Obiščite eBay tukaj, da uporabite svoje priporočene storitve preverjanja pristnosti pred navedbo katerega koli od zgoraj navedenih elementov.
Prevara kupca je lahko problem na eBayu, vendar ne dovolite, da bi nekaj slabih jabolk pokvarilo celotno skupino za ostale nas. Prodajalci morajo opraviti svojo skrbnost, da preprečijo težave kupcev po cesti. Zahtevajte takojšnje plačilo, če je to potrebno, jasno navedite svojo politiko vračanja in preverite pristnost, ki je bila natisnjena v avtographed, oblikovalec ali zbirni izdelek.
Malo dodatnega napora pred vnosom lahko prihranite veliko glavobolov po prodaji.
Revidiral Suzanne A. Wells dne 10/30/16.