Obramba iz temnih umetnosti 203
Javni uslužbenci, politične kampanje in zagovorniške skupine govorijo, da bodo poškodovali tekmece, ubili zakonodajo ali napredovali na dnevnem redu. Športne ekipe so na podlagi glasov uspele uspešno poslovati, igralci in direktorji pa so dobili službe in jih zaradi njih izgubili.
Evo, kako se javne osebnosti in korporacije na najvišji ravni ukvarjajo z nenehno grožnjo z glasovanjem, gossipom in govoricami.
Korporativne govorice
Vaporware je stalna grožnja v visokotehnološkem svetu. To je izdelek, običajno programska oprema ali strojna oprema, ki je napovedana in morda oglaševana, vendar ni nikoli proizvedena ali objavljena javnosti. Sčasoma in po večjem tisku se sprostitev izpusti in prekliče.
Morda ste majhna zagonska družba v San Franciscu, pisanje programske opreme, ki vam omogoča, da vzamete Droid ali iPhone in jo uporabite za nadzor vojske robotov. Roboti bodo kosili vašo trate, vzeli iz svojega smeti in vam poslušali vsak ukaz. Prišli boste z javnostjo in prodali zalogo. Gigant, kot je Apple, bi lahko zmešal kot hrošč, preprosto z zasaditvijo govorice, da bo naslednji iPhone vključil to funkcijo. Kdo želi, da se ukvarja s programsko opremo, ko je telefon samodejno opremljen?
Poof - ravno tako, je vaš trg izginil. Nihče ne bo kupil zaloge.
Ali je mogoče tovrstno govorico preveriti kot resnično ali neresnično? Ni res, ker naslednji iPhone morda ne bo šel šest mesecev in Apple seveda ščiti te skrivnosti, dokler se ne sproži. Do takrat ... to je samo govorica.
Preemptive rumors
V politiki boste videli podobno taktiko.
Mladi politik morda načrtuje tekmovanje za kongres, in veliko bolj uveljavljen tekmec - nekdo, ki nima načrtov za dejansko tekmovanje za isti sedež - bi lahko sabotiral svojo kampanjo tako, da je zasadil govorice, da razmišlja, kako tečejo na istem sedežu. Donatorji imajo lahko pisne preglede za up-and-comer, zdaj pa bodo morali počakati, da vidijo, ali politični lev. Svetovalci in zaposleni v kampanji bodo počakali. Učinkovito lahko izniči sicer produktivno akcijo. Lahko izgubi volivce na ograji, ki ne želijo "izgubljati" svoje glasove za kandidata, ki verjetno ne more zmagati proti političnemu levu, ne glede na to, koliko jim je všeč navzgor in navdih.
Ali želite komentirati ali ne komentirati?
Veliko velikih korporacij in javnih osebnosti ima politiko, ki nikoli ne komentira govoric. To je ponavadi pametno, ker lahko govorice postanejo močnejše, če jih hranite s pozornostjo. Pogosta napaka v boju proti govoricam je, da pridejo na premoč, ko jih zanikajo. Tisk in javnost lahko potem mislita, da "preveč protestujete". Ali je mogoče, da je govorica resnična, ker tako reagirate tako močno?
Vendar to predlaga obrambo. Morda boste obrnili govorice proti grdim ljudem, ki jih uporabljajo, tako da so navidezno naključni - vendar strateški - ko ignorirate govorice in ko protestirate.
Namesto kričanja "To ni res!" odgovorite s kratkim, a dobro postavljenim komentarjem, ki bo pozornost medijev in javnosti pritegnila pozornost vas ali vašega podjetja. Naj se sprašujejo, kaj si naredil in kaj sledi. V primeru primera Apple je to tako preprosto, kot kaže, da vaša programska oprema naredi nekaj, kar Apple ne more samodejno narediti.
Seveda moraš biti sposoben dostaviti.