Ravnanje s pritožbo hrupnega sosedstva

Kaj storiti, ko se najemnik pritoži nad hrupom

Ena od glavnih pritožb, ki jih lastnik oskrbuje od svojih najemnikov, je o hrupnih sosedih. To je lahko težavno vprašanje, ker se lahko zgodi, da je vir hrupa zunaj vašega nadzora, in da je lahko decibel hrupa težko spremljati, če se zgodi le v določenih časih dneva, na primer v sredini ponoči. Pred nakupom nepremičnine morate vedno preveriti, kako dobro je lastnost izolirana zaradi zunanjega hrupa in hrupa med enotami, ker je to tako pogosta pritožba.

Tukaj so koraki, ki jih morate sprejeti, če se najemnik pritoži glede svojih hrupnih sosedov.

Problem

Vaš najemnik vam pove, da imajo težave s hrupom, ki ga povzroči eden ali več svojih sosedov. Skupne pritožbe vključujejo glasno glasbo; glasna televizija, stomping ali težka hoja nad glavo; vikanje; čezmerni hrup po 22 uri; otroci, ki se igrajo naprej in nazaj; otroci jočejo; hrup zbiranja pred ali dvorištem; hrup strank; hrup sosedov na območju, ki niso vaši najemniki.

Rešitev

Če je hrup eden od vaših najemnikov

Imate več možnosti, če je eden od vaših najemnikov krivec.

• Je zasluga pritožbe?
  Ugotovite, ali je v pritožbi najemnika ugodna. Ali je najemnik hiperobčutljiv ali pa obstaja dejansko vprašanje? Govori neposredno z domnevnim krivcem in poglej, kaj imajo povedati. Morda boste želeli govoriti tudi s katerimi koli drugimi najemniki, ki jih imate na nepremičnini, in jih vprašajte, ali so v posesti zaslišali pretirane ali glasne zvoke.

• Ugotovite resnost pritožbe
  Ali je hrup enkratni prekršek ali je to stalna težava? Najemnik bi lahko imel več ljudi v eni noči, kar je pripeljalo do pretiranega hrupa, ali pa bi lahko kronično igrali glasbo glasno.
• Naslov obeh najemnikov
  Naj se najemnik zaveda, da je pritožba proti hrupu hrupa . Če je to prvi prekršek, jih lahko opustite z opozorilom. Prepričajte se, da si tudi najemnika, ki se pritožuje, vedel, da ste obravnavali težavo.

• Če se hrup nadaljuje
  V zakupu bi morali imeti klavzulo o kršitvah hrupa in tihih urah. Naj najemnik ve, da bodo zaradi ponavljajočih se kaznivih dejanj kaznovali, kot je navedeno v zakupu. Lahko jim pošljete kopijo podpisanega najema kot opomnik.
• Ali je kršitev hrupa tiho urnik?
  Imate politiko tihih ur v veljavi? Če vaši najemniki v okviru svojih najemov podpišejo politiko tihih ur, bo najemnik kršil zakup, če bi kršil dogovor o tihih urah. Glede na točno besedilo vašega pravilnika in vaših lokalnih in državnih zakonov, boste morda lahko naložili najemniku določen znesek dolarja, ker ne bi izpolnjevali dogovora ali izselili zakupnika zaradi kršitve njihovega najema.
• Ozdravite ali opustite obvestilo
  Za ponavljajoča se kazniva dejanja boste morda želeli, da najemnik pošlje obvestilo o varstvu ali opustitvi, ki jim daje možnost, da zapustijo vedenje, ki krši najem do določenega datuma, ali pa bodo podvržene izselitvi.
• Če se hrup ne ustavi:
  Morda ste prisiljeni izseliti najemnika . Če njihovo vedenje vpliva na kakovost življenja drugih najemnikov, je bolje, da se znebite svoje lastnine tega "slabega semena", namesto da izgubite vse druge spoštljive najemnike, ki jih imate.

Če hrup ni eden od vaših najemnikov

Če hrup povzroča okoliški sosed, boste v akcijskem postopku lahko omejeni. Le toliko lahko storite, če hrup povzroči nekdo, ki vam ne plačuje najemnine.

• Svetovalec svetuje, naj obravnava krivca
  Predlagajte, da najemnik prijazno nagovori krivca. Ljudje se pogosto ne zavedajo, da njihova dejanja vplivajo na nekoga drugega, dokler je ne opozorijo na to.

  Če sosed nenehno govori po mobilnem telefonu neposredno pod oknom najemnika, lahko predlagate, da najemnik pove sosedi o svoji enoletni hči, ki spi v prostoru in se nenehno prebudi z zvokom. Najemnik lahko reče nekaj podobnega:

  "Prepričan sem, da niste popolnoma seznanjeni, toda moja hči dejansko spi v sobi nad nami in se prebudi vsak majhen zvok. Kot mama sem prepričan, da veste, kako stresno lahko dobite otroka, da spi. Zelo bi se mi zahvalila, če bi se hoteli potruditi, da se premikate dlje od sobe, ko boste morali govoriti na vašem mobilnem telefonu. Najlepša hvala."

  Cilj je prikazati kršitelju, kako njihova dejanja negativno vplivajo na druge, ki se nanašajo nanje in ne povzročajo sovražnosti.

• Če težava še vedno obstaja
  Če storilec hrupa še vedno ni ustavil svojega vedenja, potem ko se je soočil z najemnikom, jih lahko poskusite tudi približati. Če kršiteljica živi v najemu, poskusite kontaktirati lastnika ali lastnika nepremičnine. Pogosto bodo bolj odzivni, ker ne želijo imeti slabega ugleda v soseščini. Če je krivec dejanski lastnik premoženja, nas obrnite na enako vljuden in spoštljiv način, kot ste naročili vašemu najemniku.
• Če se nič ne spremeni
  Ugotovite, ali soseda krši neko lokalno zakonodajo. Na primer, če povzročijo prekomeren hrup po 22 uri. ali pred določenim časom zjutraj, lahko kršijo neke vrste lokalni odlok o hrupu.

Morda boste morali razmisliti o načinih za zmanjšanje zunanjega hrupa v vašem objektu. Škornji, dodatna izolacija in dvojna okna so vsi načini za to.