Od vzdrževalnih vprašanj do pritožb o hrupu
Obstaja tisoč različnih stvari, na katere se lahko najemnik pritoži, in žal, kot lastnik ali lastnik nepremičnin, je skoraj vedno vaša dolžnost, da odpravite situacijo. Obravnava pritožb hitro in profesionalno sta dve stvari, ki jih morate vedno storiti. Kako ravnate s pritožbo od tam je odvisno od narave pritožbe.
Tukaj so nasveti za ravnanje s stvarmi od pritožb hrupa do težav s škodljivci.
01 - Nasveti za ravnanje z reklamnimi pritožbami
Kako se odzoveš na situacijo lahko pomaga določiti stopnjo uspešnosti. Tukaj je nekaj nasvetov, ki jih je treba zapomniti pri obravnavi pritožbe najemnika. Ti nasveti vam bodo pomagali pri psihično pripravi, tako da boste lahko zmanjšali tveganje za konflikt in omogočili najemniku, da se počuti dobro glede načina, na katerega ste se lotili svoje skrbi.
02 - ravnanje s pritožbo hrupnega sosedstva
Najemodajalci nenehno preplavljajo s pritožbami glede hrupa njihovih najemnikov. Najemniki so pogosto na robu, ko menijo, da jim grozi mir in tišina. To je razlog, zakaj je način obravnave te vrste pritožbe tako pomemben. Tukaj je nekaj nasvetov za zmanjšanje konfliktov in prihaja do rešitve, ko se soočate s pritožbo s hrupnimi sosedami.
03 - pripravi načrt za zahtevke za vzdrževanje
Lastnosti potrebujejo stalno vzdrževanje. Najemniki, ki živijo v nepremičninah, vas bodo ves čas obveščali o vseh vzdrževalnih potrebah svoje enote. Pametno je razviti načrt in sistem za obravnavanje teh zahtev za vzdrževanje. Tukaj je nekaj stvari, ki jih je treba upoštevati.
04 - Upravljanje zahtevka za vzdrževanje najemnika
Najemniki bodo vedno imeli težave z vzdrževanjem, ki jih potrebujejo pozornost. Na vas je, kot najemodajalec, razviti sistem za ravnanje s temi zahtevami. Vsi zahtevki ne zahtevajo istega nujnega popravila. Naučite se, kako se odzvati na zahtevo, ki temelji na nujnosti popravila, in se naučite, kako morate opraviti zahtevo.