Več o prednostih pridobivanja neprofitnosti
Družabni mediji - vključno s stranmi, kot so Facebook, Twitter, LinkedIn in Google+ - igrajo vse večjo vlogo v življenju ljudi, tako za povezovanje s prijatelji kot za povečanje poslovne dejavnosti. Neprofitno trženje je na številne načine koristilo trženje družbenih medijev; nedavna študija je pokazala, da od leta 2007 neprofitne organizacije "določajo hitrost uporabe socialnih medijev pri trženju". Seveda jih uporabljajo tudi organizacije drugih vrst; vendar je za neprofitne organizacije takšno trženje še posebej koristno vsaj pet razlogov, o katerih bomo obravnavali v nadaljevanju.
To je tudi dobra novica za ljudi, ki vodijo organizacije, kajti tiste, ki jih je recesija posebej prizadela.
- Ni potrebe po velikih zneskih financiranja
Neprofitna organizacija po definiciji ne izplača dividend; precej, presežek dohodka gre v izpolnjevanje svojih ciljev. Zato ne morejo iti po kanalih, ki zahtevajo velike zneske financiranja, socialni marketing pa je ena od teh poti. - Vključevanje zainteresiranih strani
Zainteresirane strani imajo velik interes za vzroke, ki so povezani zase. Družabni mediji ustvarjajo celovito integrirano izkušnjo s tistimi točno zainteresiranimi stranmi. - Vzpostavljanje odnosov
Tako kot spletne strani socialnega trženja posameznikom dajejo možnost, da opravljajo odnose s svojimi sorodniki in prijatelji, tako da dobrodelnim podjetjem omogoča vzpostavitev in vzdrževanje odnosov s svojimi strankami. Ta korist je še večja: tisti uporabniki, ki so že povezani s podjetjem prek družabnih omrežij, lahko uporabljajo iste kanale, da sporočijo tistemu, ki ga poznajo, in s tem še bolj povečajo svojo kupce.
- Video posnetki kot vzvod
Dobrodelne organizacije lahko tudi uporabljajo mrežno povezovanje v socialnih medijih, da potencialnim strankam omogočijo, da si ogledajo svoje promocijske videoposnetke. YouTube ima neprofitni program, s katerim takšna podjetja prejemajo posebne ugodnosti; in to vključuje dodatne zmogljivosti nalaganja in zmogljivosti blagovne znamke najvišje kakovosti. Prav tako se lahko doda na YouTubov seznam neprofitnih kanalov in videoposnetkov, sami videoposnetki pa lahko vključujejo prekrivanje »klic v dejanje«.
- Ankete in ankete
Organizacija lahko uporablja tudi Facebook ali Twitter za izvajanje raziskav, ki so še posebej koristne, ker lahko ljudem v podjetju omogočijo, da ugotovijo, katere stvari o njih jih odobrijo in jih ne odobrijo, ter jih uporabijo za izboljšanje ponudbe in kako opravljajo svoje dejavnosti. Toda raziskave lahko naredijo veliko več kot to. Lahko ustvarijo zanimanje za pridobitelje sredstev in druge dogodke, ki jih ima družba. Prav tako se lahko naučijo, zakaj njihovi donatorji prispevajo in ugotovijo, kaj njihovi potrošniki cenijo in jih zanimajo.
Zoomerang je podjetje, ki neprofitnim organizacijam omogoča, da z namenom opravljanja raziskav vzpostavijo račune z diskontom. Pomagajo pripraviti predloge za različne vrste raziskovanj - zadovoljstvo programa, zadovoljstvo prostovoljcev, prostovoljne interese in spretnosti, zadovoljstvo s skupnostjo, pridobivanje sredstev iz poglavja, donatorstvo, članstvo. zadovoljstvo programa in okoljske skrbi ter ozaveščenost. Osnovni račun je brezplačen; pro in premijski računi se lahko kupijo tudi za pristojbine, ki se gibljejo od 24 do 65 dolarjev. Takšni računi dajejo podjetju dostop do prilagodljivih grafikonov in grafov, analizo besedila z besedami oblakov, vprašanje randomizacije in "cevovod", brezplačna telefonska podpora v živo, popolna kontrola blagovne znamke, zasnova koncepta, "preskočena logika" in še veliko več.
Poleg zgoraj omenjenih koristi imajo socialne medijske strani številne druge za dobrodelne organizacije. Ena je zagotovljena s Facebookovimi vzroki, s katerimi lahko podjetje opravlja ankete, pridobi nove donatorje in zagotovi informacije o prostovoljnih priložnostih. Tviter, podobno, omogoča podjetjem, da začnejo peticije, ki jih uporabniki lahko "podpišejo" z "poslanimi" sporočili z njimi in povezati z drugimi neprofitnimi organizacijami. Google+ ima tudi skupnost neprofitnih organizacij. In na LinkedIn, lahko nastavite stran podjetja! Družabni mediji so se izkazali in se še naprej izkazujejo za najboljšega prijatelja dobrodelne družbe.