Poročilo je pokazalo, da so neprofitne organizacije vodile korporacije in univerze pri uporabi orodij socialnih medijev.
Neprofitne organizacije so bile bolj seznanjene z orodji in so jih uporabljale znatno pogosteje. Neprofitne organizacije so se celo ukvarjale z nadzorovanjem odnosov drugih glede uporabe, kar je lahka leta pred celo nekaterimi precej velikimi podjetji.
Posodobljena študija je pokazala, da celo 89% dobrodelnih organizacij pri svojem trženju uporablja neko obliko socialnih medijev. Vključuje uporabo blogginga, podcastinga, oglasnih desk, družabnih omrežij, video blogginga in wikijev. Če ta raziskava ne zadošča za prepričanje, da so socialni mediji učinkovito orodje za vašo neprofitno organizacijo, menite, da je 45% teh organizacij izjavilo, da so socialni mediji v svoji strategiji zbiranja sredstev igrali zelo pomembno vlogo.
Zakaj socialni mediji delajo za neprofitne organizacije?
Res je, res.
Zainteresirane strani se zanimajo za vzroke, ki se nanašajo nanje, socialni mediji pa ustvarijo splošno integrirano izkušnjo s tistimi istimi zainteresiranimi stranmi.
Poleg tega socialni mediji omogočajo neprofitnim organizacijam ustvarjanje odnosov in sodelovanje z njihovimi volivci. Omogoča jim, da negujejo svoje spletne skupnosti, ki dejansko ustvarjajo viralni tržni učinek z malo ali nič napora. Stroški, povezani s tem trženjskim naporom, so pogosto cenejši z boljšo donosnostjo naložb kot tradicionalnimi tržnimi prizadevanji.
Področje socialnih medijev pomaga opremiti posameznike z vtičnico in orodjem za pomoč pri pridelavi svojih neprofitnih organizacij ter omogočiti posameznikom, ki imajo poseben interes v dobrodelni organizaciji in ki jih želijo širiti na splošno.
Socialni mediji zagotavljajo osrednje mesto za organizacije, ki niso povezane z dobičkom, za sodelovanje in povezovanje. In, kot se dotaknejo prej, pomagajo neprofitnim organizacijam pridobiti povratne informacije od udeležencev in zainteresiranih strani v organizaciji.
Kot neprofitna organizacija je pomembno, da naredite ustrezne korake, ko delate v družabne medije, vendar se, kot vidite, izkazalo za koristno za številne organizacije, tako kot vaše.
Kako lahko začnete s trženjem socialnih medijev vaše neprofitne organizacije?
Ustvariti morate načrt in politiko socialnih medijev. Pomembno je, če vstopite v družabne medije, da boste, če se boste odločili za to interno, ustvarili politiko družbenih medijev in trženjski načrt, ki bo podpiral temeljna načela vaše organizacije. Vem, da zveni zapleteno - toda res ni. Vaš načrt politike in strategije mora vključevati naslednje:
Začeli boste pri ustvarjanju svoje politike in strategije. Prav tako boste želeli identificirati katera vprašanja v zvezi s HR v okviru te politike, na primer, katere dejavnosti družbenih medijev so dovoljene v času zaposlenih, in kaj ne?
Kdo bo vaš predstavnik ali je vsakdo dovoljen, da deluje kot predstavnik organizacije?
Vaša politika socialnih medijev mora biti jasno napisana in enostavna za vse v organizaciji, da jo razumejo. Vaša strategija mora določiti, katera orodja boste uporabljali in kako bodo uporabljena. Prav tako boste želeli ugotoviti, kdo je odgovoren za odgovore na pogovore in sodelovanje na mestih socialnih medijev. Najslabša stvar, ki bi se lahko zgodila, je, da začnete oglaševalsko akcijo v družabnih medijih, vendar ne komunicirajte ali sodelujte s sestavnimi deli in zainteresiranimi stranmi.
Sledite tem preprostim korakom in počakajte na dober začetek!
Kdo bo vaš govornik in glas vaše organizacije?
Ali bo glas tistega tiskovnega predstavnika oseben ali profesionalen - kako izgleda ta razdelitev?
Kdo bo odgovoren za odziv na pogovor in socialni medij, ki se ustvari?
Kdo bo spremljal učinke družbenih medijev?
Kaj, če sploh, orodja za spremljanje boste ali bi morali uporabljati?
Kako boste zaščitili blagovno znamko vaše organizacije?
Katera vozila v socialnih medijih boste uporabljali? Vaše izbire vključujejo blogging, podcasting, oglasne deske, družabno omrežje, video blogging in wikis.