Ponudite 30 dnevno ali daljšo politiko vračanja
eBay nagrajuje prodajalce, ki ponujajo zvezdno službo za stranke , in ponujajo velikodušno politiko vračanja, je en način, s katerim lahko prodajalci bolje služijo strankam.
eBay je vse o izkušnji s strankami. Če prodajalci kupijo predmet, ki jim ni ustrezen in ga je treba vrniti, eBay želi kupcu, da lahko dobi vračilo ali zamenja izdelek za nekaj, kar jim ustreza bolje. Veseli kupci pomenijo ponavljajoče se stranke. Veseli kupci bodo svojim prijateljem povedali tudi o svojih prijetnih izkušnjah in seveda bo več kupcev prišlo na spletno stran.
Če ste zaskrbljeni, da ste dobili veliko donosov in izgubili denar, si lahko ogledate situacijo iz več kotov. Vedno podrobno opišite vaš predmet, tako da stranka točno ve, kaj kupuje. Če iz nekega razloga, tako kot pri oblačilih, če predmet ne ustreza ali se barva ne ujema z drugo oblačilo, lahko kupec plača povratni prevoz, da jo vrne nazaj. Prodajalci so dolžni samo povrniti ceno izdelka, ne pa odpremo. In lahko kupcu vedno zaračuna nadomestno pristojbino za kritje stroškov eBay.
Nato znova naštejte element. Če ga je nekdo enkrat kupil, ga bo kupil, ko bo odporen.
Poleg tega, če ste dobili veliko donosov, boste morda želeli natančneje pogledati na vaše podjetje. Morda je to vaša linija izdelkov. Formalna oblačila in oblikovalec torbice so visoki vrnjeni predmeti. Če predmeti niso visoki elementi vračanja, bi bilo morda treba pozorneje posvetiti natančne fotografije ali boljše opise.
Ko imajo prodajalci visoko stopnjo donosa, se nekaj običajno izklopi s seznamom, politiko ali fotografijami, ne nujno z izdelkom.
Napišite naslove s ključnimi besedami Kupci bodo iskali
V preteklih letih so eBay prodajalci preživeli veliko časa poskušali nadmazati iskalnik. Resničnost je, da je Cassini zelo zapleten in da je na vrhu iskanja vključenih veliko spremenljivk, zato ni na voljo nobene težke stvari, da bi dosegli vrh. Ena častna tehnika je pisanje naslovov s ključnimi besedami, ki jih bodo kupci iskali. Dneve polnjenja ključnih besed so izginile. V skladu z Big Commerce,
"Polnjenje ključnih besed je strategija za optimizacijo iskalnikov" črne klobuke "neposredno ali zmotno vključno s ciljno ključno besedo večkrat na strani. Čeprav je ključno besedo polnjenje učinkovito za številne e-trgovske družbe v prvih dneh SEO, zdaj verjetno povzroča ostre Googlove kazni in se ne obravnava kot učinkovita metoda za izboljšanje uvrstitev v iskalne poizvedbe. "
Pomislite kot kupec in napišite naslove, kot ste kupec, ki iščejo element. Kupec lahko za artikel uporabi ime blagovne znamke, barvo, velikost, številko modela in sopomenke, če niso prepričani, kaj naj ga pokličejo. Ne premislite o tem. Pisanje naslova ne sme trajati več kot minuto ali dve.
Bodite previdni pri premajhni družbeni promociji
Spodbujanje uvrstitve eBay na socialne spletne strani, kot so Facebook, Pinterest ali Twitter, je lahko v pomoč, vendar oglasi z veliko ogledov in brez prodaje bodo potiskali navzdol pri iskanju. Uporabite diskrecijsko pravico o tem, koliko družbene promocije delate. Naj kupci najdejo vaš predmet ekološko prek iskanja eBay in Googla. Umetno napihovanje mnenj vas lahko dejansko poškoduje na eBayu. Cassini želi ustrezen promet, ne umetni promet. Konec koncev, bi raje imeli 100 pogledov od ljudi, ki se ne zanimajo za predmet, ali 10 pogledov od resnih kupcev?
Obstaja veliko več načinov za višje rezultate iskanja na eBayu. Preučite ta video, ki pojasnjuje iskanje Cassini. Bolj ko boste razumeli, kako deluje iskalni postopek na eBayu, bolj uspešen boste kot prodajalec.
Revidirala Suzanne A. Wells, 30. oktober 2016.