Kje najti Out of eBay Outsourcing Services

eBay Včasih doživlja tehnične težave

eBay je kot katera koli druga tehnologija; čudovito je, ko deluje. Ponavadi je eBay v teku in kupci in prodajalci lahko svoje poslovanje vodijo na največjem trgu na svetu brez prekinitev. Vendar pa obstaja možnost, da bi lahko eBay padel ali ne deluje pravilno. Obstaja nekaj načinov, kako se naučiti, kakšna je težava, in ko bo eBay ponovno vzpostavljen in zagnan.

Preverite na eBay.com

Najboljše mesto za preverjanje izpada eBay je na samem eBay.

Če sploh lahko prideš na spletno mesto, sledite tem korakom:

1. Prijavite se v svoj eBay račun.
2. Pojdite na stran z obvestili na to povezavo: http://community.ebay.com/t5/Announcements/bg-p/Obvestila
3. Tukaj boste objavili obvestila o izpadih, težavah na spletnem mestu ali drugih tehničnih napakah.

Na primer, 8. decembra 2016 je eBay objavil o zimskih nevihtah, ki so napadli severozahodni Oregon. Obvestilo je dejalo:

"Zaradi hudih zimskih vremenskih razmer v Portlandu in drugih predelih severozahodnega Oregona se lahko prekinejo komunikacijske, močne in transportne linije. Če ste vključeni v eBay transakcijo s kupcem ali prodajalcem v tej regiji, upoštevajte, da je njihova sposobnost komuniciranja ali dokončajte transakcijo, se lahko zaradi teh hudih pogojev zamujajo. Priporočamo vam, da se v tej zadevi strinjate tako v celotni transakciji kot tudi pri povratnih informacijah po prihodu vašega predmeta. Bodite prepričani, da prodajalcem ni treba skrbeti za uspešnost prodajalca eBay zaradi zamude, ki jih povzročajo ti pogoji. Nadaljevali bomo spremljanje stanja in vključevali vse prodajalce, ki bi lahko bili prizadeti. "

V tem primeru eBay sam ni bil navzdol, vendar bi ta posodobitev lahko pojasnila, zakaj kupec ni slišal od prodajalca ali če je bil njegov predmet pravočasno odpremljen. Včasih lahko kupci domnevajo, da je eBay padel, ko niso vedeli od svojega prodajalca o stanju transakcije. eBay bo pogosto objavljal posodobitve glede zamud pri vremenu, saj lahko hudo vreme pogosto povzroči izpade električne energije, zato se prodajalcu lahko težko odzove, ne da bi porabili električno energijo ali napajali svoje naprave.

Pokličite servis za stranke eBay

Vedno lahko Eberski službi za stranke pokličete na 1-866-540-3229. Najbolje je, da greste skozi svoj eBay račun in zahtevate klic z repom (ob predpostavki, da lahko sploh prideš na spletno mesto). Izpolnite nekaj podrobnosti o razlogu za vaš klic, tako da ste usmerjeni v desno službo. eBay vam bo dala enkratno geslo, ko boste poklicali. Če je velik problem, lahko poslušate posnetek o tem, ko pokličete in se ne pogovarjate z dejanskim človekom.

Vprašajte Around na eBay Networking Groups

Če ste aktivni na forumih skupnosti skupnosti, eBay Facebook skupinah ali drugih mrežnih skupinah eBay, vprašajte kolege prodajalce, če imajo težave. Takoj lahko dobite odgovor. Na primer, včasih tiskanje etiket pošiljk je težava, in to je znana težava, na kateri eBay dela. Vprašajte, še posebej, če niste v vzhodni časovni coni in je zjutraj. EBay prodajalci v vzhodni časovni coni so morda že naleteli na to zgodbo zjutraj in bi lahko imeli odgovor za vas, ne da bi morali poklicati eBay, biti zadržani in odpadni dragoceni čas.

Preveri detektor dol

Down Detector je kul stran, ki deluje v realnem času in ima informacije o izpadu eBay.

Spletna stran navaja, da "ponuja realen čas informacij o stanju in izpadov za vse vrste storitev."

Če je eBay padel, poskusite, da ne boste razočarani. Če ste prodajalec, je to pravi čas za delo pri fotografiranju, organiziranju inventarja ali drugih pisarniških nalog. Če ste kupec, bodite potrpežljivi in ​​se vrnite pozneje. eBay ne gre nikamor in tako je to ogromno spletno mesto, od časa do časa je smiselno pričakovati odmore.