Povzetek: Če vaša neprofitna organizacija poskuša zbrati denar na spletu, bi jo morali vlagati v povečanje stopnje preusmeritve vaše strani za donacijo.
S temi petimi koraki boste lahko izboljšali to stopnjo in prejeli več donacij oseb, ki skrbijo za vašo vzrok.
Predstavljajte si to: nakupujete na spletu za kavo. Izvedli ste svojo raziskavo in končno našli tisto, ki jo želite.
Ni prevelika ali premajhna, ima stransko frazo na strani, in prihaja v vaši najljubši barvi.
To je popolna skodelica.
Toda, ko se odpravite na odjavo, je stran za plačila nejasna. Morda vam pove, da je vaš poštni naslov napačen (čeprav veste, da ni).
Morda vam pove, da ste naročili drugačno vrč ali, še huje, da je tisti, ki ste ga želeli, zdaj na zalogi.
Kako verjetno je, da boste še naprej izpolnjevali svoje podatke in dokončali transakcijo?
Večina ljudi bi zapustila stran za plačilo in poiskala popolno vrč na drugem mestu.
Sedaj razmislite o istem scenariju v zvezi s spletno donatorsko stranjo vašega neprofitnega spletnega mesta.
Če se darovalec dovolj skrbi za vaš vzrok, da ga pošlje v spletno obliko darovanja, želite storiti vse, kar lahko, da ga zadržite, dokler ne klikne gumb »Pošlji donacijo«.
Vožnja ljudi stran od vaše strani donacije nič ne pomaga, da bi vam pomagal. Zakaj ne storite vse, kar lahko, da obdržite donatorje na svoji strani?
Oglejte si te pet načinov, kako lahko vaša neprofitna donosnost na strani preusmeritve na strani donacije poveča potrebnost.
Ne skrivajte svoje strani za darovanje.
Če zaprosite za donacije na spletu, želite, da vaše namere jasno. Ko ste nekoga zaprosili za donacijo, donorjem ne bo težko ugotoviti, kako to storiti. Skrivanje vaše strani za donacijo samo otežuje, da vaši navijači dajo vašemu cilju.
Enostaven način, da to odpravite, je vključiti povezavo, klic v akciji ali gumb »Doniraj zdaj« na vsaki strani vašega spletnega mesta, spletnega dnevnika, glasila ali kjerkoli drugje, za katerega ste zaprosili za darilo.
Čeprav se to morda zdi prekomerno, razmislite le o tem scenariju:
Eden od vaših največjih zagovornikov se nahaja pred blogom na svojem spletnem mestu pred letom dni. Premaknila jo je tisto, kar bere in se odloči, da želi darovati vašemu cilju.
Ker pa je tako daleč nazaj v arhivu vašega spletnega dnevnika, nima preprostega načina za dosego vaše strani za donacijo.
Morda bo iskala nekaj minut, dokler ne najde, vendar se lahko tudi odreče in premakne na nekaj drugega (morda išče popolno vrč)!
Vaša neprofitna organizacija je zamudila donacijo, ker niste našli strani za darovanje.
Če boste na spletu zbrali donacije, morate stran za donacije narediti vidno in enostavno dosegljivo. Zagotavljanje sredstev brez jasnega načina dajanja donatorjev je neuspešno.
Naredite svojo stran za donacije mobilno prijazno.
Vedno več donatorjev želi dati na poti. To pomeni, da mnogi ljudje poleg svojih prenosnih računalnikov in namizij darujejo tudi pametne telefone in tablične računalnike.
Ali se vaša neprofitna organizacija odziva na ta trend?
Če ne, je čas, da naredimo nekaj o tem! Ker bo spletno odzivno spletno stran za odplačno donacijo pripomogla k temu, da bodo vaši donatorji, ki jim je uspelo pomagati, prispevajo enostavno in učinkovito.
Predstavljajte si, da vaša neprofitna organizacija organizira dogodek zbiranja sredstev . Izgubili ste nešteto ur, ki so pripravljali prizorišče, pošiljali vabila in organizirali svoje osebje in prostovoljce.
Ko pride velik dan, se mnogi vaši donatorji znajdejo dovolj navdahnili, da bi svoje organizacije donirali. Medtem ko bi nekateri med njimi imeli svoje čekovne knjižice, jih več ne bi moglo. Kako bodo tedaj in tam dali svoji neprofitni pravici?
Odgovor je mobilnih odzivnih strani za donacije .
Večina vaših donatorjev bo imela svoje pametne telefone ali tablične računalnike med njimi med dogodkom zbiranja sredstev.
Spodbujajte jih, da donirajo na spletu z uporabo teh naprav.
Izogibali se boste tveganju, da bi pozabili na spletno donacijo med svojim dogodkom in časom, ko pridejo domov.
Ko naredite svojo stran za donacije mobilno odzivno, povečate možnosti, da bodo donatorji, ki se bodo na vašem spletnem mestu na pametnem telefonu ali tabličnem računalniku, zaključili s postopkom darovanja.
Pojasnite, kje so donacije.
Študije so ugotovile, da je le 4% neprofitnih spletnih strani pojasnilo, kako uporabljajo donatorje.
Donatorji želijo vedeti, kje so donacije, vendar številni neprofitni delniki pričakujejo, da bodo podporniki prispevali k njihovi organizaciji, ne da bi jim posredovali kakršne koli informacije o tem, kako se bo njihovo darovanje uporabljalo.
Če na primer zbirate denar za kapitalsko oglaševalsko akcijo, se želite prepričati, da so podatki, povezani s to oglaševalsko akcijo, bolj specifični kot podatki na standardnem obrazcu za darovanje.
Ker denar, ki ga zbirate, gre na zelo posebno področje vašega poslovanja, mora vsebina vašega glavnega oglaševalskega obrazca odražati.
Če želite povečati stopnjo konverzije strani na strani donacije, dajalce vedite, kje je njihov denar.
Naj bo preprosto.
Če vaša neprofitna organizacija od donatorjev zahteva, da dajo svoje ime, naslov, številko kreditne kartice, krvno skupino, materinim dekliškim imenom in starostjo svojega prvega otroka, verjetno ne bodo dokončali donacije.
Seveda je to pretiravan primer (verjetno - videli smo nekaj doozij), toda načelo je enako.
Če od donatorjev zahtevate, da izpolnijo preveč informacijskih področij, verjetno ne bodo dosegli končnega koraka postopka darovanja .
Ko izdelujete spletno stran za darovanje, zahtevajte, da donatorji izpolnijo tisto, kar je nujno potrebno.
Podatki o zbiranju sredstev družbe Qgiv so pokazali, da donacije rahlo padajo, ko so donatorske oblike vključene še eno dodatno zahtevano polje na obrazcu za darovanje. Število donacij se naglo zmanjša z dodatkom dveh ali več drugih področij.
Ne glede na to, ali so polja obvezna pred donacijo, ni veliko razlike; stopnja konverzije donatorja se zmanjša, tudi če polja niso potrebna.
Več donatorjev informacij mora zagotoviti; bolj verjetno je, da zaprete jeziček na obrazcu za darovanje.
Ponuditi različne zneske.
Nenazadnje, vaša spletna stran za darovanje mora svojim donatorjem ponuditi različne zneske.
"Zakaj bi ponudili različne zneske za dajanje? "Bi lahko vprašali. "Ali naj donatorjem ne sme dati, kar hočejo?"
No, ja. Ampak naj pojasnim.
Ponudba različnih donacij dejansko spodbuja donatorje, da dajo več. Če vidijo, da bodo dajali stopnjo 25, 50, 100, itd., Se bodo pogosto počutili prisiljene dati na višji konec tega spektra. Vključno s predlaganimi zneski za donacije lahko subtilno spodbujajo donatorje, da dajo darilo, ki je večje od tistega, ki ga je prvotno nameravala narediti.
Toda vsi donatorji ne želijo spremeniti svojega zneska darovanja na višji znesek. Čeprav določeni zneski donacij so dober način za povečanje velikosti donacij, je pomembno, da dajejo donatorjem možnost, da dajo v katerem koli znesku, ki ga izberejo.
Če ponujate kategorijo »drugo«, v kateri lahko donatorji izpolnijo svoje zneske, jim daste možnost, da dajo darilo, ki najbolje ustreza njihovemu položaju, ne glede na to, ali je nižje ali višje od predlaganih zneskov donacije, ki ste jih navedli na svoji strani .
Strokovnjaki pogosto razpravljajo o razmerju med določenimi zneski donacije in višjimi donacijami. Vendar pa je ena manj očitna korist ponujanja predlaganih zneskov za donacijo na vaši strani, da lahko olajša donacijo vašim darovalcem.
To je stvar zaznave; če darovalec pristane na vaši strani in ni prepričan o tem, koliko želijo dati, odločitev o darovanju še vedno ni utrjena v mislih.
Če jim dajo na voljo predlagane zneske, bi jim lahko pomagali, da hitreje dosežejo to odločitev.
Ne samo, da predlagane količine donacij povečujejo več denarja, temveč olajšajo in odločajo tudi proces odločanja. Poleg tega je to eden od ključnih elementov za povečanje pretvorbe donatorjev!
Ponudba različnih zneskov za dajanje ne bo samo pomagalo vašim neprofitnim podjetjem prinašati več denarja, temveč tudi zagotovilo, da bodo donatorji dosegli zadnji korak postopka darovanja.