Če želite, da se donatorji vrnejo, bodite pozorni na njih. Pravzaprav jih tuširajte z ljubeznijo.
Eden od najboljših načinov za to je, da se jim zahvaljujem čim večkrat in na toliko načinov, kot si lahko sanjate.
Na srečo, z vsemi kanali komunikacije, ki jih imamo, ni omejitev, kako se lahko zahvalite donatorjem hitro in poceni.
Nič več ne razmišljamo o velikem poštnem hvala, čeprav je to zelo pomembno. Dobrodelne organizacije, ki se zahvaljujejo donatorjem, to storijo na več načinov, v različnih oblikah in čim prej.
En fantastičen in neposreden način, da se zahvalite, je z dinamitno ciljno stranjo po donaciji .
01 - 9 načinov ustvarjanja strani z več nalogami
Takoj, ko donator konča svojo darilo, jo odvrne na stran, ki pravi hvala. Vendar ne izgubite te nepremičnine! Z njim dosežite vsaj en cilj.
Tukaj je, kako strani po donaciji lahko naredijo več kot eno službo.
- Povabite donatorje, da vas spremljajo v družabnih medijih. Prvič, naj bo preprosto. Ne pošiljajte donatorjev v nešteto omrežij socialnih medijev. Izberite svoje najboljše in vključite velike, svetle, tipke, ki jih je mogoče klikniti, da tam prevzamete donatorje.
- Povabite donatorje k ogledu videoposnetka Na strani za hvala lahko vstavite video. Donorji bodo v tem trenutku verjetno gledali na to in videoposnetek jim bo pomiril, da so sprejeli pravo odločitev. Kako uporabljati videoposnetke v celotnem sporočilu .
- Povabite donatorje, da se prostovoljno prijavijo. Ni boljšega načina, da bi ohranili donatorje, kot da bi jih spodbudili k prostovoljnemu delu. Prostovoljci so vaši najboljši donatorji , roke dol. Na strani hvala, povejte jim, da bi radi imeli svojo pomoč in nato povezali s svojo prostovoljno stranjo na vaši spletni strani.
- Zbrati podatke z malo ankete. Vprašajte samo dve ali tri vprašanja na strani za hvaležnost, na primer kako so izvedeli o svoji dobrodelnosti, zakaj so podarili in kako želijo komunicirati z njimi.
- Povežite svojega darovalca z viri . Opišite in povežite se s spletno trgovino s spominki, vašim centrom za posvojitev živali, zimzelenimi članki o pomembnih vprašanjih.
- Zberite povratne informacije. Pojasnite svojemu darovalcu, da vedno želite izboljšati svojo službo in jo prositi, naj ji pomaga, tako da pusti povratne informacije o samem donacijskem postopku. Je bilo enostavno? Zmeda? Kako se lahko izboljša?
- Navedite pričevanja oseb, ki jim služite. Ni boljšega načina, da bi donatorju zagotovil, da je njegova odločitev za dajanje dobra, kot da navedete nekaj pričevanj ljudi ali živali (jim lahko daste glasove!), Ki vam pomagajo. Vključite fotografije in imate zmagovalno kombinacijo.
- Povabite donatorje na nekaj posebnega. Prihaja dogodek? Naj vaš donator ve z misteriozno dražljivko, ki povezuje več informacij. Dogodek bi lahko bil akcija peer-to-peer fundraising, zabaven sprehod ali vožnja ali ogled vaše delavnice, ranč, zavetje ali muzej.
- Spomnite svojega darovalca na dodaten način, da boste morda želeli voditi vašega darovalca na vašo načrtovano stran za dajanje, mesečno stran za dajanje ali, kot dobrodelna ustanova: voda v zgornjem primeru, na vaš podpis, ki daje kampanjo.
Za dobrodelne namene: voda, njihova podpisna prireditev je njena izjemno priljubljena rojstnodnevna kampanja. Na dobrodelni strani: stran za vodo po donaciji, lahko izpolnite svoj rojstni dan in se spomnite, ko se približuje, kako vprašati svoje prijatelje za darovanje namesto darila.
Dobrodelnost: voda dodaja še en sloj, da se donatorji vključijo dlje. Polnjenje rojstnega dne vodi v drugo zahvalo in video o rojstnih dnevih.
Vaša stran po donaciji je lahko preprosta ali večplastna. Vendar pa design one. Ne pustite, da vaš donator visi v praznini. Hitro ji hvaležni , nato pa nadaljujte s spremljanjem e-poštnih sporočil ali poslano zahvalno pismo .
Oglejte si spodnje strani po donaciji, da spodbudite svojo domišljijo.
02 - Strani po donaciji ni treba zapletati
Martha's Table dela na zagotavljanju dobre hrane in doživetij za otroke v Washingtonu DC. Nahajajo se izven tradicionalne juhe kuhinje, ta neprofitna hrani duše otrok in družin, kot tudi.
Ta preprosta post-donacija stran iz tabele Martha kaže, kako enostavno se lahko zahvalite donatorjem takoj, ko jih darovati. Ta je preprosta, vendar iskrena. Prav tako vključuje (ni prikazano na zaslonu) povzetek darovanja. Upoštevajte tudi, da sporočilo omenja, kdaj lahko darovalec pričakuje zahvalo v pošti.
03 - Postavitev reflektorja na osebo ali živalsko bitje
Všeč mi je ta post-donacija stran od Save the Chimps!
Shim Chimps reši šimpanz iz težkih položajev, kot so raziskovalni laboratoriji in jim daje prostor za pohlep z veliko dobre hrane in ljubezni.
V vseh svojih komunikacijah, Save the Chimps, so lepi portreti teh čudovitih živali. Ko donirate tej organizaciji, postanete član družine šimpanzov in jih dobro spoznate.