Vsako podjetje mora kupce prodati tako, da dobi dobiček. Včasih imajo podjetja odlične storitve ali izdelke, vendar ne uspejo zaradi pomanjkanja sposobnosti pri iskanju pravih kupcev. Obstaja več načinov, na katere podjetja lahko najdejo in zadržijo stranke, od hladnega klica do sodelovanja z drugimi podjetji. Ta članek bo preučil več teh možnosti.
Iskanje strank
Podjetja, ki so nova, uvajajo nove izdelke ali potrebujejo zamenjavo kupcev, morajo poskusiti številne različne metode za iskanje novih strank.
Vendar pa bo večina podjetij delala z omejenim proračunom za iskanje strank. Velike večnacionalne družbe imajo lahko več milijonov dolarjev oglaševalskih in tržnih proračunov za uvedbo novih izdelkov. To pomeni, da lahko kupijo različne oglaševanje na spletu in brez povezave, organizirajo promocije za gradnjo prometa in začnejo kampanjo za odnose z javnostmi v več medijih, da povečajo prepoznavnost in ozaveščenost svoje blagovne znamke. Kljub temu je za majhno podjetje, ki ima en nov izdelek, ki mora poiskati nekaj kupcev za plačevanje, proračun za iskanje kupcev bo zelo omejen, zato bo treba ustvarjalne načine, kako postati njihov izdelek opazen.
Ustvarjanje prodajnih vodil
Obstaja več načinov, kako lahko podjetje najde svoje prve stranke ali najde več strank. Metode enake, če ste podjetnik z enim človekom ali srednje velika podjetja z namenskimi prodajnimi strokovnjaki.
- Hladno klicanje - to je najljubša metoda vsakogar v prodajni funkciji. To je, če prodajalec ali lastnik podjetja kliče potencialne stranke in jim daje prodajne smole, ne da bi jih pričakovali. Uspeh te vrste metode je vse do seznama potencialnih kupcev. Mnoga podjetja ponujajo seznam določenih vrst potrošnikov ali podjetij, ki jih je mogoče kupiti. Seznami so ustvarjeni z izbiro določenih parametrov, kot so lokacija, vrsta podjetja, letni dohodek, velikost podjetja ali eden od več sto parametrov. Bolj natančen seznam je boljša možnost, da nekdo na tem seznamu posluša celotno prodajno smolo. To ni prodaja, temveč vodstvo.
- Mreženje - Eden korak stran od hladnega klica, je iskanje potencialnih vodnikov ljudi, ki jih ima lastnik podjetja nekaj kravato. To bi lahko potekalo preko lokalne trgovinske zbornice, trgovinskih predstavitev, trgovinskih organizacij, prejšnjih delodajalcev, prodajalcev ali katere koli osebe in organizacij, kjer obstaja povezava. Seveda danes obstaja veliko možnosti na internetu, preko spletnih mest, kot so LinkedIn, Facebook in Twitter. Na teh spletnih straneh je mogoče neposredno sodelovati z potencialnimi strankami in ustvariti potencialne potencialne stranke.
- Sodelovanje - delo z drugimi podjetji lahko ustvari boljše rezultate. Z delom z drugo družbo, ki se ne konkurira z vašim neposredno, ampak išče podobne vrste strank , bi sodelovanje lahko spodbudilo več prodajnih potencialov. Na primer, če ste proizvajalec košare za kolesa, bi sodelovanje z novim proizvajalcem koles lahko podjetjem pomagalo pri iskanju novih strank.
- Oglaševanje - Študije so pokazale, da bodo podjetja na oglaševanje porabila od treh do pet odstotkov svojih prihodkov od prodaje. To je težko za nova podjetja, ki nimajo nobenih prihodkov od prodaje, ciljno oglaševanje pa lahko vodi do prodaje blaga. Ključ za nova ali mala podjetja je, da vsak oglaševalski dolar porabi največji potencial. Večnacionalna podjetja imajo milijone za porabo za oglaševanje, vendar mora biti podjetje s proračunom za oglaševanje v višini 5000 dolarjev zelo specifično, v katerem se porabi vsak dolar. Mala podjetja bi bila preudarna, da bi ugotovila, katera oblika oglaševanja bi bila najbolj učinkovita pri doseganju ciljnega občinstva. Če veste, da je vaše ciljno občinstvo več kot 60 let, potem spletno oglaševanje ne bi bilo pametno, zato lahko kampanja s tiskanjem ali radijem nudi boljši donos.