Uvod v evalvacijo prodajalca

Orodja za vrednotenje prodajalcev lahko optimirajo izvor za ekipe dobavne verige

Uvod

Kot potrošnik, ko želite kupiti izdelek, bodisi nov avtomobil ali televizijo z ravnim zaslonom, boste najverjetneje naredili nekaj raziskav o cenah vaših lokalnih trgovin ali prodajalcev na internetu.

Ko ste zožili iskanje, si nato ogledate druga merila, ki so morda pomembna za vas, kot so garancija ali razpoložljivost. Nazadnje si boste ogledali tudi druga manj oprijemljiva merila, kot so prejšnje izkušnje pri prodajalcu in kako je bila njihova storitev za stranke.

To vedenje je popolnoma enako za podjetja, kadar želijo oceniti prodajalce v svoji dobavni verigi.

Razen če vaše podjetje uporablja samo enega prodajalca za vsak predmet, ki ga kupijo, se bo vedno zgodilo, ko je treba sprejeti odločitev o tem, kateri prodajalec dobi vaše podjetje. Obstajajo številni različni scenariji, ko se to zgodi, na primer, ko je predmet prvič kupljen in ko element ni več en sam vir.

Prvič kupite izdelek

Kadar je treba skleniti odločitev med prodajalci, bo oddelek za nabavo ali dobavno verigo uporabil neko metodo ocenjevanja prodajalcev kot orodje pri odločitvi.

Če je predmet prvič kupil, se je lahko nakupovalno ali dobavni verigi povezal z več prodajalci in jim poslal zahtevo za ponudbo (RFQ). Vsak prodajalec bi nato izpolnil zahteve za naročila z informacijami, ki so bile potrebne, običajno ceno in pogoji.

Oddelek za nabavo ali dobavno verigo bi nato skupaj z drugimi informacijami, ki jih je zbral pri prodajalcih, uporabil te zaključene kotacije, naredili kratek seznam za nadaljnjo oceno ali izvedli končni izbor.

Oddelek za nabavo ali dobavno verigo bi prodajalce ovrednotil na podlagi številnih meril, o katerih so se odločili, ki lahko vključujejo objektivna merila, kot so cena in garancija ter subjektivni podatki, ki vključujejo pretekle izkušnje s prodajalcem.

Oddelek za nabavo ali dobavo verige bi lahko glede na tehtanje, ki je bil podan s temi merili, pravično ocenil vsakega prodajalca.

Izbira med prodajalci

Če je nabavo predmeta iz enega samega prodajalca, vendar je bil drugemu prodajalcu odobren isti artikel, bi bilo treba odločiti o izbiri prodajalca, ko je oddelek za nabavo ali dobavno verigo prejela zahtevek.

Mnoga podjetja uporabljajo orodje za vrednotenje prodajalca, ki omogoča analizo podatkov o transakcijah, ki omogočajo primerjavo med ponudniki. Ocenjevanje prodajalca uporablja merila, ki jih je kupec ali oddelek določil za primerjavo prodajalcev, kot so:

Obstajajo številna merila, ki jih je mogoče uporabiti v primerjavi in ​​jih ponavadi ponderirate, tako da so pomembna merila dane bolj verodostojna.

Na primer, podjetje lahko odloči, da je kakovost postavk, ki jih prejme od prodajalcev, pomembnejša od cene, kar pa je bolj pomembno za zanesljivost dobave. Družba bi nato upoštevala ta merila, tako da bi skupni rezultat odražal to zahtevo.

Zaključek

Vrednotenje prodajalca je pomembno, saj lahko zmanjša stroške dobavne verige in izboljša kakovost in pravočasno dostavo predmetov vašemu podjetju.

Spretnost pri ocenjevanju prodajalcev je določiti, katera merila so pomembna in ponderiranje teh meril.

Pomembno je vedeti, da so ta merila lahko drugačna za vsako postavko, ki jo pridobivate, in se morda razlikuje med regijami ali državami.

Objektivni podatki so koristni za primerjavo informacij, ki jih lahko dobite od vsakega naročila za nakup in potrdila o dobavi, včasih pa do subjektivnih podatkov, ki jih lahko dobavijo vaši nabavni zastopniki, kot so storitve za stranke in pripravljenost prodajalca, da ustreza vašim zahtevam , enako ali več pomembno pri ocenjevanju prodajalca.

Optimizacija vaše dobavne verige pomeni, da vi in ​​vaše podjetje dajo svojim strankam, kaj želijo vaše stranke, ko to želijo vaše stranke - in to storite tako, da porabite čim manj denarja.

Robustna praksa ocenjevanja prodajalcev bo pripomogla k temu procesu, saj bo zagotovila najnižje stroške, najvišjo kakovost in pravočasno dostavo.

Posodobil ga je Gary Marion, strokovnjak za logistiko in dobavne verige, na The Balance.