Vprašal sem kolega David Hochman iz DJH Marketing Communications, da sodeluje v intervjuju s poudarkom na tem, kako socialne medije delati za vaše živilsko podjetje.
Kaj socialni mediji
To je pogosto vprašanje, ki se pogosto pojavlja, David pa opozarja na koristi socialnih medijev v vašem tržnem spletu. David pravi: "Izboljša vaše tradicionalne tržne in PR vozila, ki vključujejo tisk, radio, TV oglaševanje, optimizacijo iskalnikov (SEO), telemarketing, direktno pošto, e-poštni marketing (kot je konstantni stik) in sporočila za javnost." Dave opozarja, da so družabni mediji najmočnejši, če imate eno ali več tržnih orodij, ki delajo z vami, zato ne opustite tega, kar dela zate.
Socialni mediji nadomestijo tradicionalno trženje tako, da zapolnijo vrzeli, kjer tradicionalni marketing ni zadosten. Na primer, kupno tiskanje vam omejuje časovni razpored izdajatelja. Dave je dejal, da je dober zgled "del direktorja Sickles Market v New Jerseyju želel, da takoj izvede promocijo" all supe 15% off ". V eni uri je njihova facebook stran objavila ponudbo.
Delo direktorja je dejal, da so se odzvali kupci v istem dnevu. «Rekel je, da je modni marketinški izraz» trženje brez trenja «. V preteklosti je bila samo možnost Sicklesa za promocije v zadnjem trenutku znaka v trgovini, ki je omejena na osebe, ki so že storile da gre v trgovino. «Zanimivo je, da so lahko primerjali tradicionalno trženje preteklosti s tem novim prizadevanjem v družabnih medijih in videli so veliko povečanje prodaje.« je dejal Dave.
Zakaj bi podjetniki s prehrambenimi izdelki morali imeti socialne medije
Po besedah Davea "orodja socialnih medijev pomagajo podjetniku v prehrani pridobiti dragocene in specifične informacije o tem, kaj premakne vaš trg in vpliva na potrošnike". Realni čas je ključni, saj se potrošnik hitro spreminja, starejši načini, kot je fokusna skupina, pa so trenutni posnetki povratnih informacij potrošnikov.
Družabni mediji omogočajo dostop strankam do ljudi, ki sestavljajo vaše podjetje, pa tudi ustrezne informacije o vaši blagovni znamki in izdelkih. Z vidika marketinga / blagovne znamke to pomeni, da lahko vsaka družba prilagodi svojo blagovno znamko, kot so znane blagovne znamke Newman's Own in Orville Redenbacher. Družabni mediji vam omogočajo, da prilagodite svojo blagovno znamko, ustvarite identiteto na način, ki v preteklosti ni bil dostopen, zlasti z uporabo hashtagsov za določeno temo. S čisto operativnega vidika lahko Facebook, Twitter in blogi pomagajo zmanjšati dohodne klice v vaše podjetje in znižati stroške poslovanja.
Socialni mediji izboljšujejo komunikacijo med zaposlenimi, izboljšujejo moralno osebje in potencialno zmanjšujejo promet.
Družabni mediji omogočajo razvijanje in objavljanje zgodbe o blagovnih znamkah in ključnih sporočil o izdelkih, ki neposredno dosežejo vaše tržne segmente, ne da bi morali PR in oglaševanje premagati filtre in plačilne liste, ki so jih postavili mediji tretjih oseb.
3 preprosta, vključujoče socialne medijske ideje za blagovne znamke hrane
- Ustvarite hrano
- Razvijte strategijo hashtag
- Uporabite puščice za ustvarjanje zavesti v socialnih medijih
Preden začnete s pobudo socialnih medijev, je nujno, da določite svoje cilje in cilje
Določanje ciljev in ciljev je ključnega pomena za vsak vidik vaše živilske dejavnosti. To je ključnega pomena za socialne medije, saj mnoga podjetja skočijo v to taktiko, saj se zdi, da je čarobna metoda tržnega uspeha. Preprosto je nastaviti stran Facebook ali Twitter. Ko boste to imeli, kaj boste pričakovali kot uspeh?
Tukaj je nekaj ključnih vprašanj, ki jih je treba upoštevati:
Katere vrste angažiranja uporabnikov / konverzij (i) iščete? Ali podpirate maloprodajni kanal v tem, da bi morali poiskati vaš izdelek na prodajnih policah ALI jih želite pretvoriti v neposrednega kupca, tj. Kupiti živilski produkt neposredno s spletnega mesta e-trgovine? Lahko naredite oboje, vendar bi morali dati prednost eni ali drugemu.
Kako boste vžgali dialog in ohranili svoje vplive, ki jih ne bi le tržili z njimi? Ali boste brezplačno dali stvari? Investirajte v ustvarjanje privlačne vsebine? To lahko storite vse in vedno ga lahko spremenite kadarkoli, vendar morate še enkrat dati prednost.
Kako in kako pogosto se boste lotili / odzivali na uporabniško dejavnost? Samo zato, ker vam ni treba plačati vsakič, ko naredite nekaj, kot pri tradicionalnih PR in oglaševanje ne pomeni, da ne bi smeli razviti tržnega koledarja s skrbnim premislekom.
Kako merite uspeh? Donosnost naložb (ROI) je mogoče in bi bilo treba izmeriti na druge načine poleg povečanja prihodkov. Razmislite o ROI v socialnih medijih kot takih - čeprav so družabni mediji kot platforma in nizi kanalov poceni ali prosto gostijo prisotnost, čas in sredstva še vedno prinašajo fiksne stroške.
V ta namen, če povečamo prisotnost ali uporabimo več sredstev, se investicija povečuje eksponentno. Prihaja do starega nagovora, »čas je denar«.
Preberite 4 Miti socialnih medijev: Debunked!