Amazon ustvari ugled skozi drzne strategije in tehnologijo
Amazon.com je spremenil licenco maloprodaje z uporabo krepkih strategij dobavne verige in njene uvedbe inovativnih tehnologij. V tem članku raziskujemo nekaj načinov, kako je Amazon oblikoval svojo dobavno verigo, pri čemer so tekmeci preplavili, da bi dohiteli.
Hitra rast
Leta 2004, 10 let po ustanovitvi Amazon, je njegov letni prihodek znašal skoraj 7 milijard dolarjev. Po podatkih Statistike, je prihodek leta 2016 dosegel skoraj 136 milijard dolarjev.
Dejansko je Amazon najhitreje podjetje, ki je doseglo 100 milijard dolarjev prihodkov od prodaje, le 20 let. Od svoje ustanovitve, Amazon raste približno 20 odstotkov na leto. Trenutno uživa 6,4 odstotka bruto globalne prodaje e-trgovine. Mnogi verjamejo, da Amazon dela z $ 1 bilijon letno prihodkov cilj v mislih. Če v izračun izračunate Amazonovo 20-odstotno letno stopnjo rasti, bi moral do leta 2027 doseči cilj v višini 1 bilijona dolarjev.
Ne glede na to, kako dosegljiv je ta cilj, je ena od glavnih skrivnosti Amazonove velikanske preobrazbe od preprostega spletnega prodajalca do najbolj prevladujoče in močne sile v maloprodajni industriji je njena inovativna in zelo učinkovita dobavna veriga. Stalna prizadevanja Amazon za hitrejše dostavo izdelkov strankam povzročajo močan pritisk drugih velikanskih akterjev v maloprodajni industriji po vsem svetu in tako spremenijo način upravljanja dobavne verige.
Amazonova igra spreminja strategijo dostave
Leta 2005 je Amazon začel svojo storitev Amazon Prime. Stranke, ki so plačevale letno članarino, so prejele zajamčeno dvodnevno dostavo na več sto tisoč izdelkov. Dejansko je bila uvedba dvodnevne dostave izmenjevalec iger in uveljavila prevlado Amazon v spletni maloprodajni industriji.
Ko so številni drugi trgovci na drobno začeli uresničevati to strategijo, tako da so ponudili svojo brezplačno dvodnevno odpremo, je Amazon odlagal igralno površino s ponudbo enourne dostave s svojo storitev Amazon Prime Now. Čeprav je Amazon pred kratkim dala brezplačno dvourno dostavo za Amazon Prime Now, je zaradi svojih inovativnih strategij vedno težko življenje za svoje glavne konkurente.
Amazonova neverjetna praksa upravljanja oskrbovalnih verig
Amazon uživa po kultu. To je priljubljena izbira za stranke zaradi enega ključnega razloga: hitro in učinkovito upravljanje dobavne verige. Kombinacija prefinjene informacijske tehnologije, obsežne mreže skladišč, večstopenjskega upravljanja zalog in odličnega transporta oskrbuje verigo dobaviteljev Amazon z najuspešnejšimi med vsemi velikimi podjetji na svetu.
Outsourcing Inventory Management in Insourcing Logistics: dobavni verigi Amazon je močno odvisna od zunanjega izvajanja svojega inventarja upravljanja. Izdelki, ki se pogosto ne kupujejo ali naročajo, se ne shranjujejo v običajnih skladiščih Amazon. Za vas je lahko presenečenje, da skoraj 82 odstotkov prodaje družbe Amazon sestavljajo prodajalci tretjih strank. To je v letu 2016 znašalo 22,9 milijarde dolarjev.
Amazonova enourna ali enodnevna odprema je mogoča zaradi odvisnosti od lastne logistike. Samo zato, ker prodaja izdelke tretjih oseb, ne pomeni, da uporablja logistiko tretjih oseb, da bi stranke naročile izdelke na Amazon. Amazon dobro razume, da bi glede na logistiko tretje osebe podaljšal čas dobave izdelka. Zato Amazon večinoma uporablja lastna dostavna vozila za en dan dostave ali enourne možnosti dostave.
Možnosti dostave strankam: Amazon ima različne skladišča za različne vrste izdelkov in želje kupcev o možnostih dostave. Dostava najboljših strank, enodnevna dostava, dostava prvega razreda in brezplačna dostava varčevanja so nekatere od običajnih možnosti dostave, ki so na voljo strankam Amazon. Amazonova stalna prizadevanja za čim hitrejše dostavo izdelkov postanejo logistični gigant in ne le vodja v maloprodaji.
Push / Pull strategija za uspeh dobavne verige: Amazonova lastna skladišča so strateško postavljena in se približujejo glavnim metropolitanskim območjem in mestnim centrom. Kot rezultat, uporablja čisto strategijo push za izdelke, ki jih shranjuje v svojih skladiščih. Po drugi strani pa uporablja strategijo čistega vleka, ko prodaja izdelke tretjih prodajalcev.
Amazonovi razredi in območja skladišč: Amazon ima več kot 70 centrov za izpolnitev v ZDA in več kot 90.000 zaposlenih s polnim delovnim časom. Zaradi dobrega obnašanja obetajočih dobav, je podjetje postavilo številna nova skladišča v neposredni bližini lokalnih mestnih trgov. (Wal-Martova spletna strategija na Kitajskem zdaj podobno uporablja bližje modelu izpolnitve strank, ki upravlja omrežje mini skladišč.) Lokacija, velikost in število skladišč so pomembni dejavniki uspešnosti Amazonove dobavne verige. Skladišča so razdeljena na pet skladiščnih površin. Njena knjižnična zbirka hrani knjige in revije. Nato njegov osnovni prostor za shranjevanje palet shranjuje izdelke s polnim ohišjem, ki imajo zelo veliko povpraševanje. Nato v glavnem hranilniku toka shranimo izdelke z visoko povpraševanjem, ki jih nabavljamo v manj pogostih količinah. Njeno vzvratno skladiščenje omogoča nepravilno oblikovanje izdelkov z nizko porabo. Nenazadnje, njeno naključno skladišče shranjuje sodobno povpraševanje, manjše predmete.
Avtomatizacija skladišča: v letu 2012 je Amazon kupil ponudnika avtomatiziranih in robotskih rešitev skladišča, imenovane Kiva Systems. In leta 2015 je bila ta družba preoblikovana v Amazon Robotics. Roboti Amazon Robotics lahko izbirajo in pakirajo, ne da bi potrebovali človeško pomoč, kar Amazonu omogoča, da se dejavnosti skladišča zelo hitro izvajajo. Z leti je Amazon znatno povečal svojo vojsko skladiščnih robotov. Njegovi skladiščni roboti so v resnici rastejo po stopnji 15.000 let od leta 2015. Od januarja 2017 je imela Amazon več kot 45.000 skladiščnih robotov, robotska invazija pa se nadaljuje. V letih 2015 in 2016 je znašal 15.000 oziroma 30.000. Do sedaj je bila Amazonova robotika usmerjena v prinašanje blaga ljudem za izbiro naročil. Naslednja generacija robotov bo zagledala naročila, da bi zmanjšala potrebo po človeških vrstah.
Medtem ko je Amazon v svojih skladiščih povečeval svojo vojsko robotov, so bili drugi spletni trgovci na začetku počasi sledili. Zdaj pa roboti lovijo na domačem in v tujini, tako za velike objekte kot tudi za manjše avtomatizirane otoke znotraj obstoječih objektov. Autostore je primer robotskega ponudnika avtomatizacije, ki lahko sprejme takšne avtomatske otoke.
Amazonova nabavna veriga stroškov: zaradi velikih ekonomij obsega in svežnja vodilnih dobaviteljev v industriji vodilnih dobavnih verig, je Amazon uspel ohraniti celoten strošek nabavne enote na najmanjšo možno mero. Posledično je bilo za druge družbe, ki imajo veliko manj prodajnih količin in le svoje lastne skladišča, težko tekmovati.
Drones: ena od Amazonovih futurističnih strategij oskrbovalne verige
Nazaj v letu 2013 je CEO Amazon Jeff Bezos napovedal, da njegovo podjetje razvija brezžični sistem za dostavo, imenovan Amazon Prime Air, ki bi dali izdelke pod pet kilogramov na lokacijah v 10 miljah od amazonskih centrov za izpolnitev v samo 30 minutah ali manj. Medtem ko je bil to bolj oglaševalski premik, Amazon pravzaprav vlaga v sistem za dostavo na drone, ki bo podobno služil temu, kar so objavili. Raziskave se nadaljujejo. Od novembra 2017 je napovedal razvoj dronov, ki bi se med letom samouničili, če bi bili potrebni, da bi bili ljudje varni. Pravzaprav je razvoj sistema za dostavo na podlagi zvočnega dima glavni pokazatelj, da je Amazon precej pred drugimi akterji v maloprodajni industriji in naredi vse, kar je mogoče, da izkoristi vse najnovejše tehnologije dobave verige, da bi ohranila svojo dobavno verigo jasnega tržnega voditelja .
Amazon predelovalni sektor
Amazon ni več zgolj maloprodajni velikan, saj proizvaja široko paleto izdelkov, vključno z baterijami, nahrbtniki, Bluetooth zvočniki, iPhone polnilci, torbice za pse in več. Pravzaprav bi v bližnji prihodnosti Amazon vključeval vse več kategorij izdelkov v svoj proizvodni arzenal.
Amazon je nekako razumel, da bi se lahko mnogi izdelki tretjih strank, ki jih prodaja strankam, proizvedli po precej nižjih cenah. Z velikim obsegom, v katerem se ukvarja Amazon, se ukvarja z razmerami v velikem obsegu, ki so primerne za nizko cenovno proizvodnjo. Posledično je proizvodni sektor Amazon zaradi tega močno finančno močnejši, medtem ko prevzame tržni delež mnogih proizvodnih podjetij. Ta kombinacija proizvodnje za podporo svojih maloprodajnih operacij zagotavlja
Amazon z veliko priložnost za rast prihodkov.
Spodnja črta
Stopnja Amazonovih inovacij v upravljanju dobavne verige je bila očarljiva. Stopnja sprememb je bila neverjetna, zaradi česar je konkurentom z nižjimi količinami težko slediti. Amazon sili svoje glavne konkurente, da bi več vlagali v avtomatizacijo dobavne verige, zmanjšali celoten čas dobave izdelka, povečali število skladišč in se celo lotili proizvodnje izdelkov. Amazon je že dosegljiv za večino spletnih konkurentov e-trgovine. Istočasno je njena pridobitev Whole Foods še ena pogumna izjava o prehodu v opeke in malte, s čimer se še bolj poudarja konvergenca tradicionalnih trgovskih in e-trgovinskih strategij. Najpomembneje je, da so edinstvene strategije dobavne verige Amazon in nenehne tehnološke inovacije že spremenile način upravljanja dobavne verige. Z bližajočim se napredkom v robotiki, brezšivnih dirkah in drugih avtonomnih vozilih, lahko samo uganiti, kaj je prihodnost za Amazon.