Zakaj Onmi Channel Retail poziva k maloprodajni trgovini Alternative
Prednosti elektronskega poslovanja
Spletni trgovci na drobno lahko povečajo prodajo in dobiček hitreje kot ustanova opeke in malte, ker prodaja na spletu ponuja prednost, da se odpirajo štiriindvajset ur na dan, sedem dni v tednu.
Prodaja na spletu prav tako omogoča trgovcem na drobno, da prodajajo svoje blago v katerem koli delu sveta brez dodatnih stroškov. To pomeni, da se lahko trgovci na drobno razširijo na svetovne trge ali ciljajo na izredno osredotočen segment, kot je prodaja Burkasa ženskam srednjega vzhoda.
Medtem ko majhna maloprodajna trgovina na Main Street ne bi nikoli sanjala, da bi se tekmovala z nacionalnim trgovcem z verižnimi verigami, se lahko mama in pa trgovina na svojih konkurenčnih trgih na bolj enakih ravneh.
Ljudje lahko najdejo svojo blagovno znamko in sodelujejo z njo, ko vzpostavite spletno prisotnost, vključno s povsem novim potencialnim kupcem. Veliko spletnega prometa je ekološko, kar pomeni, da bodo stranke, če boste pravilno zgradili svojo e-trgovino, našli brez porabe dimetilena. Vse, kar potrebujete, je robustna facebook, twitter ali druga platforma socialnih medijev za širjenje novic. Tudi, medtem ko je tradicionalno oglaševanje zelo drago, če se vključite v digitalno oglaševanje, so stroški nominalni.
Slabosti prodaje na spletu
Ena največjih slabosti prodaje na spletu je nadaljnja bitka z varnostjo. Kupci postajajo bolj sproščeni z zagotavljanjem svojih osebnih in kreditnih kartic informacij, vendar skrbi za varnost še vedno veliko potrošnikov iz nakupovanja na spletu.
Trgovci na drobno, ki prodajajo izključno na spletu, bodo morda morali težje ustvariti zaupanje in vzpostaviti odnos s svojimi strankami.
Osebna interakcija je omejena, ko prodaja na spletu, v cyberspace pa je veliko konkurence. Lastnikom prodajaln je morda težko najti ponavljajoče se stranke.
Ker spletni trgovci na drobno razširjajo svojo bazo strank, da vključijo kupce v drugih državah, povečajo tudi težave pri dostavi svojih izdelkov. Trgovec na drobno je odgovoren za vse končne izdelke in če kupec takoj ne prejme svojih izdelkov, je končno odgovoren prodajalec, da reši to težavo.
Pomen Omni-Channel Retail
Trgovci na drobno, ki prodajajo na spletu, se ukvarjajo z zelo različnimi živalmi kot tradicionalnimi trgovinami z opeko in malto. Vendar pa je vedno večji poudarek na tistemu, ki se imenuje omnichannel na drobno , kar se nanaša na trgovce na drobno, ki prodajajo v več "kanalih". Danes lahko prodajalec na drobno ima spletno trgovino, tradicionalno trgovino z opeko in malto, morda pa tudi po pošti ali katalogu. Ne glede na to, koliko kanalov uporabljate, mora biti izkušnja strank enaka. Tudi vaša blagovna znamka mora biti dosledna med vsemi kanali.
Bistvo je, da medtem ko bi nekateri verjeli, da je trgovina z opeko in malto mrtva , nič ne more biti več od resnice. Tudi z rastjo in prepoznavnostjo elektronskega poslovanja potrošniki še naprej pogosto prodajajo opeke in malte, to pa se ne zdi, da se bodo kmalu spremenile.
E-poslovanje in tradicionalna prodaja na drobno bosta še naprej rasla skupaj, dokler v trgovini na drobno ni večjih sprememb.