Več kot 900 vodilnih delavcev je sodelovalo na 10. konferenci o odličnem položaju na delovnem mestu, ki se je prejšnji teden odvijala v Los Angelesu in se osredotočila na umetnost in znanost o ustvarjanju delovnega mesta , zadovoljstvu pri delu in srečnih zaposlenih. Preprosto branje tega stavka povzroča neprostovoljno usmerjanje oči iz številnih voditeljev v ameriški maloprodajni industriji, ki ne mislijo, da je to potrebno, ali ne mislijo, da je maloprodajno okolje lahko "odličen" kraj za delo.
Ali lahko najdete srečo v maloprodaji?
Obstaja veliko dokazov, ki podpirajo okrogle voditelje v prepričanju, da sreče, angažiranost in zadovoljstvo morda ne bodo dosegljivi na delovnem mestu na drobno v teh dneh. Ne samo, da zaposleni na drobno sodelujejo v stavah in mini stavkih v večjih mestih, ampak tudi anketa iz leta 2013, ki jo je izvedla skupina Manpower, je pokazala, da je 74% udeležencev raziskave občasno ali pogosto uporabljalo svoj računalnik, da bi poiskali novo službo, na svojem trenutnem delovnem mestu. To ni ravno označevalec za zadovoljstvo pri delu.
Še ena raziskava s strani CareerBliss.com je ustvarila razvrstitveni seznam "50 najhitrejših podjetij v Ameriki za leto 2013", ki temelji na več kot 100.000 pregledih, ki jih je napisal delavec. Od 50 podjetij na tem seznamu "vesel" so edina podjetja, ki imajo celo oddaljeno povezavo z maloprodajno industrijo, podjetja, ki imajo na drobno pomemben, a ne primarni del svojega podjetja, kot so Apple (AAPL), Dell (DELL ), Ford (F) in Google (GOOG).
Kje so podjetja, ki prodajajo samo maloprodajo?
Tiste maloprodajne družbe, ki izpolnijo najslabše maloprodajne družbe, lahko najdejo dela za seznam. Ne preseneča pa tudi, da so maloprodajna podjetja, ki jih zaposleni ocenjujejo kot najslabšo delovno mesto, tudi nekatere maloprodajne družbe, ki se v letu 2013 zapletejo - Radio Shack (RSH), Sears / Kmart (SHLD), Rite Aid (RAD) , in GameStop (GME).
Ali je mogoče, da obstaja korelacija med srečnimi zaposlenimi in uspešnostjo prodaje na drobno? To je najnovejša vodstvena hipoteza, a?
Strokovnjaki na drobno pogosto izgubljajo v razpravi o piščančjih jajcih o tem, ali so nesrečni delavci glavni vzrok njihovega boja ali pa, ko se je podjetje začelo boriti in začelo zahtevati več in skrbeti manj, da so njeni zaposleni postali nesrečni. "Oboje" je skoraj vedno odgovor na to razpravo. Toda tudi če gre za enega ali drugega, je pomembna točka, da obstaja povezava med srečnimi zaposlenimi in uspešnostjo podjetja .
Zavedanje, da srečni delavci ustvarjajo zadovoljne rezultate, ni koristen maloprodajnim voditeljem, ki imajo kronične pogoje nizke plače in omejen napredek pri delu zoper njih. Poleg tega se za maloprodajno industrijo pogosto šteje, da imajo "zadnja zaposlitev" za tiste, ki ne morejo najti dela na svojem področju. Obstaja veliko tistih napačno zaposlenih ljudi, ki delajo v ameriški maloprodajni industriji zdaj.