Torej, morda več kot katerikoli drug segment prodaje na drobno, je za te vrste maloprodajnih podjetij pomembno, da imajo trdne izjave o poslanstvu , da svojim zaposlenim zagotovijo jasne smernice o tem, kakšna vizija za kakšno blagovno znamko storitev lahko pričakujejo odjemalci.
7-11
Ker podjetje 7-11 ni vključeno v zgornji del poslovanja na področju maloprodaje goriv, je njegovo izjavo o poslanstvu natančno usmerjeno, kje bi morala biti za uspeh verige trgovinske verige, ki je na kupcu in kako je 7-Eleven izkušnje lahko vplivajo na dan stranke. Morda zato je 7-11 postala največja veriga trgovin na svetu.
BP
Vrednosti, ki vsebujejo izjavo o poslanstvu BP, se sklicujejo na "stranke", vendar očitno ni v kontekstu maloprodaje. Vrednote BP, ki so del njenega poslanstva, vključujejo "brez škode" ljudem ali okolju, kar je ironično glede na svojo krizo izlitja nafte v letu 2010.
Chevron (ExtraMile in Caltex Convenience Stores)
Kot pri vseh večjih naftnih družbah, ki prav tako prodajajo bencinske črpalke in trgovino na drobno, Chevronova izjava o pomenu nima nobenega sklicevanja na uporabnika končnega uporabnika, kar je ključni del uspeha katere koli maloprodajne operacije.
Kakor je, izjava o poslanstvu Chevron je njegova vizija za poslovanje s "Chevronovo potjo", ki jo podpirajo sedem vrednot, ki vodijo zaposlene, kako narediti stvari "na pravi način".
ExxonMobil
ExxonMobil je na denarnem poslanstvu, njegova vodilna načela pa so tudi profitno usmerjena, pri čemer so zaposleni nenehno osredotočeni na doseganje spodnje meje.
Na žalost kupec plina in preprodajalnice ExxonMobil ne stoji na dnu, kar je morda eden od razlogov, zakaj je ExxonMobil leta 2008 prodal in izkopal poslovno trgovsko podjetje v lasti podjetja.
Shell
Izjava poslanstva Shell je njen cilj, da zadosti rastočemu povpraševanju po energiji, kar se očitno ne nanaša na nadaljnjo prodajo goriv, kave in junk hrane. Vendar pa so njene temeljne vrednote namenjene zaposlenim, ki delajo v trgovskih prireditvah Food Mart.