Neodvisni trgovci na drobno morajo postati del skupnosti, v kateri služijo. Preživetje trgovca je odvisno od kupcev iz mesta ali mesta, ki jih kupijo od njih. To je preprosta resnica. Ali ste vedeli, da je del skupnosti lahko večji gonilnik v vaši prodaji kot oglas v časopisu ali oglasni deski vzdolž avtoceste? Stranke želijo podpreti podjetja, ki podpirajo njihovo skupnost. Želijo kupiti od trgovcev na drobno, ki vrnejo skupnosti.
Pogosto se bere o veliki nacionalni blagovni znamki, ki prihaja v mesto in vodi lokalno trgovino iz poslovanja. To nagibamo k boljši kupni moči. Toda resnica je, če je trgovina "v lasti" v skupnosti, jo bodo zaščitile pred velikim skladiščem. Najboljši način za to je, da bo vaša trgovina in njeni zaposleni del "družine" vašega mesta. Morate svoje stranke obuditi in presegati njihova pričakovanja, saj bodo, ko boste to storili, plačali več in kupovali več.
Tukaj je 5 preprostih načinov za vrnitev skupnosti:
01 - 1. Prostovoljno preživite svoj čas ali prostor
Moj prijatelj je direktor Rockler Woodworking. Njihove trgovine omogočajo lokalnim lesenim delavcem, da se srečajo v trgovini brezplačno in gradijo odlično povezavo s skupnostjo.
02 - 2. Zagotoviti izobraževanje
03 - 3. Pokrovitelj dogodka
Ampak, če to naredite, se prepričajte, da niste ček, ki ste ga napisali, ampak dejansko zavezo, ki ste jo pripravili v organizaciji. Vaš logotip na majici kot sponzorju se izgubi. Svoje stranke povejte o vzroku in zakaj ste vpleteni in obiskali, da se vam pridružijo, je povsem drugačna izkušnja s strankami. In kaže, da vas skrbi več kot vaša prodaja .
04 - 4. Sprejeti projekt
Ko začnete iskati organizacijo, s katero boste sodelovali, boste verjetno ugotovili, da ima vaša skupnost veliko projektov, velikih in majhnih, ki bi lahko uporabljali vašo praktično pomoč. Najboljši projekt je lokalna šola. Starši so najboljši oglaševalci in najbolj zveste stranke - ko ljubite svoje otroke.
Pridobite vse svoje sodelavce. In še bolje, vključi svojega cusomrerja. V mojih prodajalnah s čevlji smo imeli mačko, ki je vedno prodajal tla. Ta mačka je bila iz lokalnega zavetišča, ki smo ga podprli. Če je stranka sprejela mačko in jim dal dom, bi jim plačali pristojbino za posvojitev. V našem mestu smo se spoznali in sčasoma so se ljudje začeli spraševati, če bi jim lahko pomagali pri svojih mačkah - in niso bili kupci le člani naše skupnosti, ki so govorili o nas vsem. Mnogokrat bi se kupec vrnil samo, če bi obiskal mačko! In pogosto, nov izdelek, ki smo ga pravkar dobili, bi tudi ujel svoje oči.
05 - 5. Pridružite se združenju ali klubu
Toda, kot ostale zgornje ideje, preprosto ne napišite ček. Vključi se. To je edini način, da boste dobili resnično donosnost naložbe.