Kaj morate vedeti, preden začnete
V idealnem primeru so vsi srečni.
Kadar dobro deluje, padec ladijskega prometa je podjetnikovo sanje, priložnost igrati popoln posrednik, brez voznih nalogov, nimate inventarja, nobenih pomorskih prevozov in nobenega prodajnega mesta, s katerim se ukvarjate. Kolikorkoli sprejemate denar in pošljite nekoliko manjše količine denarja, ki ga sprejmete tretji osebi, pri čemer razliko kot dobiček.
Napake, da bi se izognili, ko se bo Drop Drop prek eBay
Seveda v resničnem življenju stvari so redko tako preproste in neposredni tržniki, ki imajo izkušnje pri padajočem ladijskem prometu, vedo, da v večini podjetij z ladijskim prevozom, ki se ukvarjajo s kakršnimi koli količinami, na splošno obstajajo stalni tok "hiccups".
Medtem ko takšne kolcanje morda nima nobenega statističnega učinka na vaše podjetje v tradicionalnem scenariju pošiljanja padca, na eBayu lahko pomenijo razliko med uspehom in neuspehom, zato je pomembno, da ravnate z eBay-jevim poslovanjem o prevozu eBay, prevoz ladij v daljni sekundi.
Zaprite zavihke v časih izvedbe
Najboljši način za to je aktivno pošiljanje e-poštnih sporočil, ki od strank zahtevajo, da zapustijo povratne informacije ali izpolnijo kakšno anketo o zadovoljstvu, potem ko omogočijo razumen čas za izpolnitev. Hitro boste slišali, če naročila trajajo dlje, kot mislite, da morajo prispeti.
To je pomembno, ker eBay in spletni kupci na splošno pričakujejo boljše storitve kot druge vrste kupcev neposrednega trženja in če so pošiljke zaradi kakršnegakoli razloga odložene pred pošiljanjem, boste videli negativne povratne informacije in PayPal povratne stroške, ki lahko resno škodijo vašim pričakovanjem uspeh.
Monitor skladiščenje vprašanj, s katerimi koli sredstvi na voljo
Precej bolj pomembno je, da pri prodaji na eBay nadzirate težave z zalogami, kot je to, če prodajate prek drugih kanalov neposrednega trženja. Koordinirajte z dobaviteljem (-i) z uporabo katerega koli sredstva, ki je / je na voljo vam, vendar ne pustite časov izpolnitve in razpoložljivosti izključno za svojega ponudnika. eBay prodaja so pogodbe in ni dodatka za " backorder " ali "preklic naročila zaradi nerazpoložljivosti".
Ko nekdo kupi predmet, se od vas pričakuje, da ga bo takoj dostavil ali pa vam bo morda prišlo do kršitve zaradi neupoštevanja prodajalca - postopek, ki ga lahko kupci začnejo le deset dni po zaključku dražbe, če še niso prejeli naročila . Le nekaj od teh (na splošno v številkah, na katere lahko računate na eni strani, čeprav je odvisno od obsega prodaje) in eBay vas bo zapustil kot prodajalca za dobro.
Bodite pripravljeni na posredovanje v vrnitvi
Na eBayu je vaša prodaja in vaša sposobnost, da sta oba odvisna od vašega rezultata povratnih informacij, rezultat, ki vam je kot začetni kontakt dan, ne kot vaš dobavitelj. Če ima vaša stranka vrnitev ali zamenjavo in ni zadovoljna s procesom, se bo na vašo glavo znižala na prodajalca na zelo javen način in bo negativno vplivala na prihodnjo prodajo.
Iz tega razloga boste morda prepričani, da je kot eBay prodajalec nujno posredovati v zameno in izmenjavo vprašanj po izpolnitvi na načine, ki niso potrebni pri prodaji na druge načine.
Pazite na kakovost izdelkov in pričakovanja kupca
Še enkrat, eBay in spletni kupci imajo večja pričakovanja glede trgovinskih transakcij kot pa stranke v bolj tradicionalnih okoljih neposrednega trženja. Pričakujejo fotografijo in jasen seznam funkcij v vaših dražbah in pričakujejo, da bodo prejeli element, ki je enak tistemu, ki so ga »kupili« prek dražbe.
Zato je pomembno, da bodisi izberete trgovca na debelo in katalog izdelkov, ki ne bo spremenil inventarja ali dobaviteljev na vas, ne da bi vas obvestili - ali na drugi strani, da v svojih seznamih zelo jasno razberete, da se izdelek lahko znatno razlikuje od seznam, ko vaše stranke prejmejo - nekaj, kar se ne bo dobro igralo na eBayu in bo verjetno škodovalo prodaji.
Ne pozabite, avkcije so avkcije
Morda se zdi očitna točka, vendar se je prepogosto vrnila, da bi ugriznila nove prodajalce eBay , zato je omenjena. Če navedete obliko dražbe, se od vas pričakuje, da boste izpolnili naročilo, ne glede na to, kakšna je zaprta cena - tudi če je nižja od vaših stroškov.
Če ne morete izpolniti te zahteve, ga prodajajte samo z oglasi s fiksno ceno (npr. Buy It Now) ali pa zahtevate bodisi resen finančni užitek in izgubite svojo srajco ali pa ga zaprite zaradi neizpolnjevanja. je nekaj najboljših in najsvetlejših eBay pobral skoraj čez noč.
Zavijanje
Kot lahko začnete videti, vodenje uspešnega poslovanja na eBay vključuje dve veliki pomisleki, prvič, vzdrževanje vaših dobrih povratnih informacij in izpolnjevanja v okviru eBay pravilnikov, da zagotovite, da lahko nadaljujete s prodajo, in drugič, dejstvo, da ste morajo biti hitro in po ceni, pri kateri se vaše dražbe zaprejo, ne glede na to. To vkljućuje vse strośke, reżijske strośke in / ali neprićakovane izgube, ki lahko sledijo takemu predlogu.
Obvladajte te dve napetosti med kulturo eBay in padajočimi poslovnimi modeli in na poti boste, tako kot mnogi drugi, k uspešnemu podjetju za padanje na eBayu.