Trgovci na drobno s težko izmenjavo daril in najhujše politike vrnitve
Kako trgovec na drobno obravnava trgovsko prodajo, ni nič manj pomemben od tega, kako trgovec na drobno obravnava vračilo tega istega blaga. Neuspesne politike strank, ki darilo vrnejo težko ali nemogoče, lahko povzroči, da trgovec na drobno izgubi dve osebi, če je oboževalec daril neprijeten in darilni daritelj je nerodno.
Trgovci na drobno, ki želijo ustvariti sovražnike in izgubiti stranke v lastnem delovanju, lahko sprejmejo nekatere ali vse te najhujše prakse vrnitve. Trgovci na drobno, ki razumejo vrednost nakupa kupcev in centrov za donosnost daril, se bodo izognili tem praksam vračanja daril, ki jih uporabljajo nekateri veliki ameriški trgovci na drobno.
05 - Target, Target.com Darilni list vrne najhujše politike
Target in Target.com prav tako ne sprejemata vračil za elemente brez potrdila o prejemu ali darilu. Ne boste prejeli nobenega kredita za trgovino, nobenih izmenjav in nobenih izjem s tem politiko vračanja neprimerno.
Tudi tarča ne opravlja izmenjav. Vrniti morate element, pridobiti vračilo in nato ponovno kupiti želeno zamenjavo. Poleg težav in časa, ki je vključen v to ne-tečajno politiko, bodo stranke, ki bodo opravile vse transakcije po pošti, imeli dodan bonus za plačilo vseh stroškov pošiljanja obeh načinov s tem odvečnim postopkom.
04 - BJs Trgovina na debelo, BJs.com Gift vrne najhujše politike
Pazite tudi nakup televizorja z velikim zaslonom iz BJ's.com. Ko se prijavite za to, izjavite, da je v dobrem stanju. Kako veste, da če je še vedno v škatli? Ne poskušaj vprašati BJ. Naredili boste, da ga vzamete s proizvajalcem.
03 - Barnes & Noble, BN.com Darilni bon vrne najhujše politike
Najhujša politika vračanja Barnes & Noble, pa je njihova politika, ki jo plačate za to, da jo hranimo. Če vračate blago po pošti in če ne prejmete 14-dnevnega povratnega roka ali ste pozabili na vključitev pakirnega lista, Barnes in Noble pravi: "Obžalujemo, da ne moremo izdati vračila ali vam pošiljati blaga."
Kaj se zgodi s tem neprijavljenim, nepopravljenim blagom? Logično je domnevati, da bo ponovno narejen, potem ko ga bo odkupil nekdo drug.
02 - Best Buy, BestBuy.com Darilni listi najhujše politike
Tisti, ki kupijo računalnik iz Best Buy ali BestBuy.com, bi morali kupiti v zadnjem trenutku. Odprt ali ne, račun ali ne, v trgovini ali po pošti, Best Buy ne bo sprejel računalniških poročil po 14 dneh. Presenetljivo je, da to ni najslabši del pravilnika o vrnitvi blaga Best Buy.
Če kupite za 250 USD ali več z gotovinsko ali debetno kartico, če ne vrnete nakupa, ne boste prejeli vračila gotovine ali debetne kartice. Nakup Best Buy bo izdal vračilo s čekom v 10 delovnih dneh. Z vidika stranke se zdi logično, da mora imeti trgovina, ki ima možnost sprejemanja denarnih in debetnih kartic, možnost, da jo vrne nazaj. Denarne stranke se lahko odločijo, da bodo kupile nekje, kjer je denar manj težak.
01 - Buy.com Gift vrne najhujše politike
Obstaja osem korakov za zahtevo za številko dovoljenja za vračilo blaga (RMA). Po tem obstaja še en podroben nabor navodil za vrnitev. Neupoštevanje vsakega koraka in pravila povzroči zavrnitev vračila, izdelek pa vam je bil vrnjen na stroške. S to zavrnitvijo tudi izgubite pravico do povračila ali zamenjave za to postavko kadar koli v prihodnosti.
Buy.com trdi, "Naši dogovori z našimi dobavitelji in proizvajalci nam ne dovoljujejo izjeme."
Ali naj stranke ne bi upoštevale vseh ureditev za prodajo na drobno? "