Uporabite vprašanja kupca kot priložnost, da jih osebno ciljate na prodajo
Med razpoložljivostjo seznamov oblike dražb in najboljšo ponudbo funkcionalnosti je eBay odličen kraj za sklepanje poslov. Te vrste orodij omogočajo veliko večjo prilagodljivost kupcem in prodajalcem kot pa fiksne cene na trgu, kot je Amazon.com .
Toda ali ste vedeli, da lahko s trgovanjem s fiksnimi cenami preprosto ponudite kupcem, s katerimi že komunicirate?
Obstaja več razlogov, zakaj bi vam to morda želeli storiti:
- Kupec piše, da zaprosi za nižjo ceno na seznamu, za katerega niste omogočili najboljših ponudb
- Kupec se zanima za več predmetov (v oglasih, v katerih ponujate več predmetov) in želite jim ponuditi popust, če dokončate nakup
- Kupec je od vas kupil druge izdelke in si želel kupiti ceno snopa
- Kupec vas je kontaktiral z vprašanjem in želite neposredno spremljati, da povečate možnost prodaje na način, ki je sprejemljiv po pravilih eBay
Če ste v preteklosti naleteli na katero od teh okoliščin, lahko pošiljanje ponudbe neposredno potencialnemu kupcu predstavlja odličen način za sklenitev posla, ki sicer ne bi prišlo.
Kako poslati ponudbo
Če želite kupcu poslati posebno ponudbo, mora biti res:
- Navedene postavke (e) morate navesti za prodajo z uporabo fiksne cene
- Kupec se je moral obrniti na vas z vprašanjem o elementu ali seznamu
Če sta izpolnjena ta dva merila, je pošiljanje posebne ponudbe dejansko zelo enostavno. Sledite tem korakom:
- Odprite zadnje sporočilo od kupca (tisto, ki se nanaša posebej na predmet ali uvrstitev v seznam)
- Poiščite in kliknite povezavo blizu dna sporočila z oznako »pošlji ponudbo neposredno članu«
- Na naslednji strani izpolnite obrazec, vključno z vašo ponudbo in količino ponudbe (če ste ga vprašali)
- Vnesite sporočilo kupcu v prostoru, ki vam omogoča nadaljevanje izmenjave ali razlago ponudbe
- Kliknite »Pošlji«, če želite poslati ponudbo
Ko boste sledili tem korakom, bo vaš kupec prejel sporočilo, ki jim ponuja določeno ceno in količino, ki ste jo določili, in povezavo, na kateri lahko kupijo.
Zapiranje dogovora
Če vaš kupec sledi in zaključi nakup, se nadaljuje, kot bi veljal katerikoli drug nakup eBay - veljajo vsa standardna zaščita in pogoji za kupca in prodajalca ter pošiljanje , ravnanje, vračila in drugi izrazi, ki ste jih navedli v svojem elementu seznam.
Ko bo transakcija končana, bodo lahko za vas odprli povratne informacije in natančne ocene prodajalca, tako kot bi bili pri katerem koli drugem nakupu ali seznamu izdelkov.
Uporaba posebnih ponudb v vašo korist
Ko si kupec vzame čas, da vas stopi v stik z elementom, ki ste ga navedli za prodajo, ne samo postavljajo vprašanje prek sistema za posredovanje pošte , ampak tudi kažejo, da so dovolj zainteresirani za nakup predmeta, ki ga Od svojega dneva so vzeli čas, da se o tem pogovarjajo z vami.
Ko prejmete vprašanje o elementu, ne vzemite samo časa, da bi mu odgovorili (čeprav bi to zagotovo morali storiti vsaj to) - tudi preverite povratne informacije kupca in najnovejšo zgodovino transakcij.
Če so videti kot nekdo, ki ga želite prodati, ne počakajte - takoj jim pošljite posebno ponudbo, skupaj s sporočilom, da jim pravite posebno ponudbo.
Knock nekaj dolarjev od cene in jim sporočite, da samo to dobijo to ceno - in se čudite, kako pogosto lahko takoj zaprete prodajo.