Generacija, ki želi resnično spremembo, ne ropanje
Ena od najbolj perečih nalog, s katerimi se soočajo neprofitne organizacije, in strokovnjaki s področja družbene odgovornosti podjetij, se spoprijemajo s pričakovanji in zahtevami podjetja Millennials.
Za mnoge neprofitne organizacije in programe, ki dajejo programe, je njihov nadaljnji uspeh lahko odvisen od tega.
Ali ste neprofitni, ki iščejo nove donatorje ali podjetje, ki poskuša povečati zaposlenost pri vaših dobrodelnih programih, vpliv Millennials prinaša tako izzive kot priložnosti. Čeprav izpolnjujejo pričakovanja in zahteve tisočletnih donatorjev, morajo nekatere organizacije spremeniti, kako komunicirajo s potencialnimi donatorji, bi te spremembe lahko odprle nova vrata za dolgoročna partnerstva.
Millennials Love Online in družabno davanje
Največji povzročitelj dobrodelnih daril v zadnjem desetletju je bila rast spletnih in socialnih načinov, da se vrnejo in dejstvo, da ima skoraj vsakdo pametni telefon v žepu. Katera generacija je povzročila to spremembo? Millennials. Zakaj? Ker je digitalna revolucija vzpostavila povezavo z uveljavljenimi organizacijami.
Več donatorjev, ki poznajo svojo pot na spletu in v socialnih medijih, ne smejo več gledati na formalne dobrodelne organizacije, da bi dobili svoj denar za potrebne vzroke.
To lahko storijo neposredno. Samo razmislite o uspehu zbiranja sredstev na platformah crowdfunding , kot so Indiegogo in Crowdrise, ter spletne dogodke, kot je #GivingTuesday.
Tako enako lahko damo enemu od potrebnih posameznikov ali skupin ljudi, kot je mogoče, organizaciji, za katero moramo zaupati, da usmerimo svoja sredstva ljudem, ki jih želimo pomagati.
Nedavne podatke iz Letnega poročila o Blackbaudu, ki jih je objavil, priča o teh spremembah. Na primer,
- Celotno dajanje se je leta 2016 povečalo za približno en odstotek
- Toda spletno dajanje se je leta 2016 povečalo za 7,9 odstotka
- Spletna donacija je v letu 2016 znašala 7,2 odstotka vseh zbranih sredstev
- #GiveTuesday online donacije so se povečale za 20 odstotkov v letu 2016
- Skoraj 17 odstotkov spletnih donacij je bilo na mobilni napravi v letu 2016
Millennials je odraščal z uporabo pametnih telefonov, prenosnih računalnikov in tabličnih računalnikov. Za njih je stalna povezanost življenjsko dejstvo. Ali ohranjajo stik s prijatelji ali raziskovanje neprofitnih organizacij, se Millennials zanaša na socialne medije, spletne strani in iskalnike ter takojšen dostop do mobilne tehnologije. Ni presenetljivo, da Millennials pričakujejo, da bodo dajali na spletu, in želijo spletne strani in platforme, kjer dajejo, da so videti elegantno in ažurno.
Dajanje javnosti s socialno delitvijo
Milenijalni ljudje so navdušeni uporabniki socialnih medijev in prinašajo socialne medije senzibilnost na dobrodelne namene. Njihove spletne identitete izražajo, kdo so in kaj jih zanima. Hočejo deliti vzroke, ki jih imajo radi s prijatelji in kolegi.
Če njihova dobrodelna daritev pomaga zgraditi šolo ali ponuja cepiva za boj proti boleznim, Millennials pričakuje, da bodo lahko delili slike na Facebooku ali Twitterju, da bodo njihovi prijatelji videli, kako prispevajo svoj prispevek.
Vse je v družbi, ki jo Millennials kurira na spletu . Vendar pa privlačnost tisočletja na ta način ni le zadovoljevanje njihove nečimrnosti.
S pomočjo donatorjev tisočletja lahko delijo svoje dobrodelne namene, se lahko povežete z novimi donatorji. Millennials ljubijo občutek zadovoljstva, ki prihaja z vedenjem, da njihova donacija naredi razliko. In delitev tega sijaja z drugimi je še boljša. Ko Millennials delijo svoje zadovoljstvo s svojimi prijatelji, ti prijatelji pogosto želijo sodelovati tudi.
Opredeljeni rezultati motivirajo nove donatorje
Priloga določenim organizacijam ali institucijam ne vodi Millennials. Namesto tega so strastno glede specifičnih vzrokov in pomoči ljudem. To je eden od razlogov, zakaj Millennials želi neprofitne organizacije, da jim dajo konkretne dokaze, da ima njihovo dajanje vpliv.
Želijo redne posodobitve uspešnih projektov in programov. Želijo vedeti, kdo so pomagali.
Ko Millennials preveri spletno stran neprofitne organizacije, iščejo informacije o tem, kaj organizacija počne in kako se uporabljajo donacije. Manj jih zanima ljudi ali ideje za neprofitne organizacije, kot so v rezultatih, ki jih proizvaja neprofitna organizacija.
Neprofitni "samo-govori" ne navdušuje Millennials, če ni podprt z oprijemljivimi rezultati. Millennials ne dajejo zaradi tega, kdo ste in kako ste strastni glede svoje vzroke: dajo zaradi tega, kar delate. Želijo vedeti, da delate resnično in izboljšate življenje.
Sprejemanje spremembe
Več kot polovica millennialov, ki jih je raziskala Millennial Impact Report (2015), je dejal, da bi bili zainteresirani za mesečne donacije za neprofitne organizacije. Glede na to, da je hramba donatorjev eno od največjih vprašanj pri pridobivanju neprofitnih sredstev, to pomeni, da lahko Millennials spremenita človekoljubno pokrajino na način, ki bo izjemno olajšal neprofitne organizacije.
Mesečna darila donatorjev tisočletja bi lahko bila vir stabilnosti, ki je vse preveč težko priti v svet neprofitnega zbiranja sredstev danes. Ta potencialna sposobnost zadrževanja se bo zgodila le, če neprofitnost postane boljša pri pozivu do donatorjev tisočletja. To pomeni ponuditi tisočletnike:
- elegantno, ažurno spletno dajanje,
- konkretne rezultate z zgodbami o uspešnih projektih in programih,
- spodbuditi deliti rezultate svojih prispevkov s prijatelji in kolegi
Spoprijemanje z novimi izzivi, ki jih postavljajo donatorji tisočletja, bi lahko odprle neverjetne nove priložnosti za neprofitne organizacije in programe, ki zagotavljajo delovno mesto.