Marketing Versus Sales
Mnoga podjetja domnevajo, da sta trženje in prodaja enaka, vendar pa ne. Trženje je dejansko sestavljeno iz dveh ločenih elementov: marketinških raziskav in trženjskih strategij . Tržne tehnike, ki jih uporabljate za izvajanje svojih tržnih strategij, bodo vedno vodile k uspešni prodaji. Prodajna prizadevanja brez koristi tržnih raziskav in tržnih strategij verjetno ne bodo imela za posledico optimalnega uspeha. Na koncu je prodaja vedno rezultat natančno strategijskega tržnega koncepta.
Ključni dejavniki uspeha
Ključni dejavniki uspeha so opredeljeni kot osnovno načrtovanje, oblikovanje in izvajanje načina, na katerega bodo potrošniki predstavili proizvode in storitve, da bi lahko uspešno prodali. Na primer, velika korporacija s hrano lahko načrtuje, oblikuje in izvaja tržne strategije za doseganje zdravstvenih zavesti starih od 25 do 35 let, ki temeljijo na izčrpnih študijah, ki so pokazale, da ta ciljna tržna skupina želi zdrava izbira.
Študije, ki jih opravi prehrambeno podjetje, bi morale pripeljati do oblikovanja tržnih strategij, ki bodo zadovoljile potrebe potrošnikov na tem trgu. Še enkrat, z uporabo zdravih mame kot primera, mame na poti v zasedenih severovzhodnih mestih želijo udobje pri izbiri zdrave hrane v bližini svojega lokalnega čistilca, telovadnice ali dnevnega centra.
Ta strategija trženja bo ustvarila največjo pozitivno odzivnost / potrošniško porabo s ciljnega trga prehrambenega podjetja. Zdravi mame so le en primer. Vsaka dobro razvita marketinška strategija (ki temelji na obsežnih raziskavah) postane del celotnega prodajnega stila podjetja, saj se nanaša na ponudbo izdelkov podjetja.
V teku, Robustna prodaja so ključni
Vsako podjetje razlikuje ključne dejavnike uspeha glede na naravo svojih izdelkov in storitev. V idealnih razmerah so ključni dejavniki uspeha pri prodaji, ki nenehno proizvajajo zdrave poslovne prihodke. Lahko jih vidimo tudi v okviru uspešnih oglaševalskih in promocijskih kampanj. Stvari, ki jih je treba upoštevati pri prepoznavanju ključnih dejavnikov uspeha, vključujejo odziv potrošnika na oglaševanje in promocije, ohranjanje strank, uspešne predstavitve v trgovini in kaj svet PR se nanaša na socialne medijske buzz. Če vaše platforme za družabne medije pihajo, če imate dvojno število spremljevalcev na spletu in če so podatki o zadrževanju strank boljši od pričakovanih, veste, da delate strategije.
Sporočanje je bistveno pomembno
Namen ključnih dejavnikov uspeha je navdihovati vašo trženjsko in prodajno ekipo na bolj robustno spodnjo mejo z spodbudami.
Kaj morate storiti, je določiti, kaj želite doseči s svojim trženjskim prizadevanjem in nato prilagodite svoje sporočanje v skladu s tem. Na primer, če oglašujete otvoritev drugega salona za nohte in vaš cilj je, da se čim več ljudi udeležijo čudovitega odprtja, ponudite 20 odstotkov mani-pedi prvim 25 ljudem, ki prispejo. Ohranjanje pozornosti nad ključnimi dejavniki uspeha vam bo pomagalo oceniti potencial na ciljnem trgu in tudi na področju poslovne konkurence.
Ključni dejavniki uspeha se razlikujejo od industrije
Različne vrste ključnih dejavnikov uspeha so nekaterim podjetjem ugodnejše kot druge. Na primer, ključni dejavnik uspeha za uspešno prodajo avtomobilov je tradicionalna prodaja 4. julija. Toda ta ključni dejavnik uspeha morda ni primeren za podjetja, ki so storitve usmerjena ali ponujajo izdelke, ki nimajo marže za popuste.
Sledenje podatkov
Sledenje podatkom je pomemben vidik zbiranja dodatnih informacij, ki bi morale dokazati uspešnost trženja. Pomaga povezati tržne strategije z uspešnimi rezultati trženja (tj. Robustno prodajo). Sledenje podatkom se uporablja tudi kot orodje za prodajno usposabljanje, saj pomaga prodajnemu osebju prepoznati tiste tržne tehnike, ki imajo najmočnejši učinek. Na primer, podjetja, ki se zanašajo na dogodke trgovinskih združenj za promocijo svojih izdelkov ali storitev, morda želijo spremljati vse nove posle, pridobljene s sodelovanjem v dogodkih. To se običajno izvaja v poročni industriji, kjer se pekarji, pisarniški materiali, proizvajalci prti in cvetlični aranžerji povežejo in povečujejo svojo bazo strank.