4 načine graditi verodostojnost malih podjetij in zakaj bi morali

Če imate maloprodajno podjetje opeke in malte, virtualno svetovanje ali nekaj drugega, morajo vsa podjetja izkazovati poštenost in verodostojnost, da bi pridobili zaupanje strank. In zaupanje blagovne znamke je potrebno za prodajo .

Verodostojnost je podobna spoštovanju; je treba zaslužiti. Potreben je čas, da postavi temelje za zaupanje in doslednost, da ga razvije v trdni ugled, ki temelji na verodostojnosti.

Tukaj je nekaj načinov za izgradnjo verodostojnosti vašega malega podjetja.

1. Izboljšajte komunikacijske spretnosti

Komunikacija je osnova za ugotavljanje verodostojnosti. To pomeni, da se morate prepričati, da učinkovito komunicirate o viziji vašega podjetja, da vaše občinstvo razume, kaj vas ločuje od konkurence in prenaša sporočila blagovne znamke - tako vašo osebno znamko kot svojo poslovno znamko - prek vsakega vaše tržne dejavnosti .

Poleg tega verodostojnost temelji na učinkoviti vsakodnevni komunikaciji z zaposlenimi . To dosežemo z odličnim poslušalcem in ohranjanjem komunikacijskih linij s tistimi v svoji ekipi.

2. Prakse, kaj si pridigal

"Naredite kot jaz rečem, ne tako kot jaz," ne deluje, ko gre za verodostojnost. Ne morete se uveljaviti kot verodostojni vodja, če niste pripravljeni spregovoriti. Namesto da bi samo rekli besede, zaradi katerih bi ljudje mislili, da ste zanesljivi, postane običajna praksa, da dejansko vodite svoje podjetje na ta način.

Ne bi smeli povedati, da bi morali graditi svojo verodostojnost kot lastnik malih podjetij, zato moraš biti pošten. Če boste vse svoje komunikacije s strankami, prodajalci in zaposlenimi pristni in iskreni, vam bo pomagal ugotoviti svojo zanesljivost kot lastnika podjetja.

3. Ohranjati objektivnost

Kakšen je vrednost vašega podjetja?

Včasih to, kar mi, kot lastniki podjetij, vidimo kot vrednost, ki ga ponujajo naši izdelki in storitve, ni v resnici kar najbolj pomembno ciljno publiko. Redno se približajte svoji ekipi ali svetovalcem, da se prepričate, da ste ostali objektivni in iskreno prepričani o tem, kaj vaše podjetje prinaša na mizo.

Pomaga tudi ostati cilj glede obsega vašega strokovnega znanja. Tudi če ste strokovnjak na svojem področju, imate še vedno možnosti za rast. Če priznate, da obstajajo stvari, ki jih ne poznate, in izrazite, da ste pripravljeni delati pri iskanju odgovorov, vam lahko dodate verodostojnost kot nekoga, namenjenega rasti in razvoju.

4. Vključite svojo publiko

Vaše podjetje ne izvajate v mehurčku brez zunanjih interakcij, zato ne morete graditi verodostojnosti v celoti sami. Vprašajte svoje stranke za povratne informacije , zbiranje in izmenjavo mnenj ter - kar je najpomembnejše - uporabite povratne informacije, ki jih prejmete, da izboljšate svoje poslovanje.

Svoje občinstvo lahko tudi vključite in povečate verodostojnost, tako da delite svoje strokovno znanje in pomagate drugim. Enostaven način za to je preko socialnih medijev. Skupna raba vsebine, odgovarjanje na vprašanja in angažiranje vaše občinstva na spletnih mestih socialnih medijev, kot sta Twitter in Facebook, vam lahko pomagajo vzpostaviti verodostojen strokovnjak na svojem področju.

Danes je velik del verodostojnosti malih podjetij zgrajen - ali uničen - prek spletnih prisotnosti družbe, spletnih pregledov , ki jih posredujejo stranke, in socialnih medijev. To pomeni, da morate biti v skladu z oblikovanjem vaše verodostojnosti blagovne znamke tako v spletu kot tudi izven njega. Ko lahko svojo blagovno znamko določite kot verodostojno in zanesljivo, ste na poti.