Kaj je poziv k dejanju in kako ga naredim?

Opredelitev in nasveti za ustvarjanje učinkovitega poziva k dejanju

Poziv k dejanju (CTA) je izjava, namenjena takojšnjemu odzivu osebe, ki jo obravnava ali posluša. Uporablja se v podjetjih kot del marketinške strategije, da se vaš ciljni trg odzove z akcijami. Običajno se uporablja na koncu ali včasih v celotni prodajni verigi (tj. Prodajnemu pismu), da potencialnim strankam / strankam omogoči, da vedo, kaj storiti, če jih zanima, kaj ponujate.

Mnogi novi lastniki domačih podjetij zapustijo klice za ukrepanje iz svojih tržnih materialov ali prodajnih parcel običajno zaradi enega od dveh razlogov:

1) prepričanje, da perspektiva že ve, kaj storiti, če jih zanima učenje več, ali

2) se nanaša na to, da so klici k dejanjem škodljivi.

Ne glede na razlog, ki pušča CTA, lahko pomeni izgubo denarja. Pozivi k ukrepanju so bistveni pri usmerjanju možnosti v naslednji korak v prodajni lijak ali proces.

Kaj se uporabljajo klici k dejanju?

Najbolj očitna uporaba klica za akcijo je v prodaji, na primer "Kupi zdaj!" Vendar pa prodajni postopek ni edini kraj, ki bi ga lahko uporabil poziv k dejanju. Še posebej, če imate artikel ali storitev z visokimi cenami, v katerem lahko traja nekaj časa, da bi spodbudili nekoga, da kupi, je lahko koristen poziv k dejanju, ki deluje kot načrt poti do prodaje. Na primer: »Pokliči zdaj za brezplačno oceno«.

Poziv k dejanju lahko uporabite za izdelavo seznama e-poštnih sporočil (»Prijavite se za brezplačno poročilo zdaj«), povečajte svoje družabne medije ("Pridobite več nasvetov in kuponov, ki jih sledite nam na Facebooku!"), Bralce hranite na svoji spletni strani »Kliknite tukaj, če želite več o ...«) in še veliko več.

Tipične pozive k dejanjem:

Poziv k dejanjem uporabite glagole delovanja, kot so:

Ena uporabna tehnika, da bi ljudje takoj ukrepali, je dodati občutek nujnosti in strah pred izgubo. Na primer:

Ustvarjanje klica za ukrepanje

Pomembno je, da podjetja ne domnevajo, da ciljno občinstvo samodejno ve, kaj se od njih pričakuje. Dobili boste večje rezultate, tako da boste vedeli, kakšna je možnost. Prepričajte se, da vsaka stran vašega spletnega mesta, vsak prodajni pogovor in vsak kos tiskanega gradiva (tj. Direktna pošta ali brošure) vsebuje jasno opredeljen in zlahka prepoznaven poziv k dejanju. Za ideje preverite, ali podjetja, ki prodajajo trženje, in spletne strani, da bi videli, kako prenašajo svoj poziv k dejanjem.

Pozivi k dejanjem delujejo najbolje, če niso zapleteni. Naredite svoje potencialne stranke in kupce skozi labirint ali skočite skozi obroče. Medtem ko ponujate možnost (tj. »Pokličite ali nam pišete«) je dobro, jim ne dajte toliko možnosti ali jim otežite, da bi sledili tem, kaj želite storiti.

Končno, imeti končni cilj za vsak poziv k dejanju in kako se ta poziv k dejanju lahko ujema z drugimi deli vašega tržnega načrta ali pa jih dobi v vaš prodajni tok . Na primer, morda imate poziv k dejanju, da bi dobili prosti slog, tako da se prijavite za svoj e-poštni seznam , kar je začetni cilj.

Morda pa boste morda uporabili ta e-poštni seznam za pošiljanje prodajnih črk s pozivom k dejanju na »Nakup zdaj«. Elektronska naročnina je prvi korak v končnem cilju prodaje.

Tukaj je nekaj nasvetov za ustvarjanje učinkovitega klica za ukrepanje:

Ko naredite tiskani kos ali oblikujete spletno ali e-poštno marketinško akcijo, je predlagano, da razvrstite poziv k dejanju tako, da ga naredite večje, z drugačno barvo in ga prikažete z dodatnim belim prostorom.

Ne pustite, da se izgubi v preostanku tržnega dela ali vsebine.

Vzorec poziv k dejanju

Sledite rezultatom

Kot mnoge druge tržne strategije, testiranje različnih možnosti zagotavlja, da dobite največje rezultate. Enako velja za klice k dejanjem. Na primer, ali imate več prijav na e-pošto s »Naročite se zdaj« ali »Želite brezplačno poročilo zdaj?« Preizkusite različne možnosti, jih enkrat izklopite in nato preverite, ali lahko pride do več odgovorov in prodaje kot druga.

Posodobljeno oktober 2017 Leslie Truex