Preoblikovanje malih podjetij, del 1
1) Oglejte si svoje trženje malih podjetij s pravega konca teleskopa.
Preveč malih podjetij dobi in ostane obešen na stroškovni dejavnik trženja.
Prvo vprašanje, ki ga vprašajo o kakršni koli strategiji trženja, je: "Koliko stane to?"
To je povsem napačno vprašanje. Pravilno vprašanje je "Ali bo to usmerjeno na pravi trg ?", Trg potencialnih kupcev za vaše izdelke in / ali storitve.
Na primer, ustvarjanje in distribucija letakov je poceni način oglaševanja, ki ga mala podjetja pogosto uporabljajo - verjetno zato, ker je tako poceni. Predvidevajte, da vodite majhno podjetje, ki prodaja smučarsko opremo. Na domačem računalniku oblikujete skupek letakov, jih natisnete in nato spustite do vašega lokalnega središča in postavite eno od vetrobranskega stekla vsakega vozila na parkirišču - v noč večjega letnega srečanja hortikulturne družbe. Razen, če se veliko malih starih žensk nenadoma odloči, da se lotite deskanja na snegu, ste pravkar izgubili večino svojega časa in energije.
Seveda je bilo poceni trženje - toda to ni učinkovito trženje.
Morate preklopiti svoj teleskop okoli in pogledati skozi to s pravega cilja - konec, ki vas bo osredotočil na stranke usmerjene in ne stroškovno usmerjeno trženje.
2) Osredotočite se na vaš ciljni trg.
Odkrijte idejo, da bodo vsi zainteresirani za vaše izdelke in / ali storitve. Niso. Resničnost je, da jih bodo zanima samo ljudje, ki menijo, da potrebujejo vaše izdelke in / ali storitve - in to so ljudje, s katerimi bi morali doseči trženje.
To so vaš ciljni trg .
Korak 1 učinkovitega trženja je vedeti, kdo so ti ljudje.
Torej, najprej preberite, kako najti in prodajati na ciljnem trgu in se naučiti, kako na ciljnem trgu doseči nič, z uporabo segmentacije trga.
Potem delajte s pisanjem poslovnega načrta: Analiza trga . Ta članek, ki je del serije Načrt poslovnega načrta , vas usmerja, da napišete tržno analizo v obliki odstavka. To vam ni treba storiti, ker ne pišete poslovnega načrta, vendar morate zapisati odgovore na vprašanja o vašem ciljnem trgu.
3) Poiščite svoj ciljni trg.
Korak 2 učinkovitega trženja usmerja svoja prizadevanja na vaš ciljni trg in nihče drug. Če želite to narediti, morate vedeti, kako se ljudje na vašem ciljnem trgu obnašajo.
Osebje že poznate iz analizne analize trga, ki ste jo pravkar opravili. Če želite pomagati izbrati najučinkovitejše marketinške strategije za doseganje teh ljudi, morate odgovore poznati le še na dva vprašanja:
- Kako ljudje na vašem ciljnem trgu dostopajo do informacij?
Ali na primer brati časopise in revije, gledajo televizijo, besedilo, spletno brskanje, e-pošto? Vsak od teh načinov dostopa do informacij zahteva različne tržne strategije.
- Kje se ljudje na vašem ciljnem trgu družijo?
Predvsem doma? Nakupovalna središča? Gostišča ali fitnes centri? Skateboard parki?
Najlažji način za to je, da se pretvarjam, da je moj ciljni trg posameznik. Poskusi. Ustvarite avatar, izmišljeno osebo, ki predstavlja osebo na vašem ciljnem trgu, in odgovorite na zgoraj omenjena vprašanja v največji možni meri.
4) Ocenite trenutne tržne napore pri malih podjetjih.
Zdaj, ko točno poznate, kdo želi doseči vaše trženje v malih podjetjih, ste pripravljeni presoditi, kaj ste počeli.
Navedite vse tržne strategije, ki jih trenutno uporabljate. Vsak od njih pišite, kako verjetno je, da bo vaš ciljni tržni avatar videti in pozoren na vaše tržno sporočilo.
Recimo, da moj posel vključuje prodajo spodnjega perila. Ustvaril sem avatar Julie, ki je mlad (30), poročen, dela, z enim mladim otrokom.
(To je vse statistično, statistika pravi, da bi bila ženska v tej starosti vse te stvari, na splošno.)
V zvezi z mojimi vprašanji Julie sploh ne bere tiskanih časopisov; večino svojih informacij dobi prek interneta preko Blackberrya in precej časa pošilja elektronsko pošto in pošiljanje sporočil. Prav tako ima stran Facebook in račun Twitter. Občasno Julie izbira sijajno žensko revijo, ko gre skozi nakupovalno nakupovalno hišo.
Kje se druži Julie? No, kot vsi ostali, Julie počne stvari, kot je vzgajanje njene mlade hčerke v vrtec in v lokalni park z igriščem. Razen tega je Julie zelo fizično aktivna; ona vzame razrede joge, redno dela v telovadnici, ona in njen mož sodelujeta v številnih sezonskih športih, kot so kolesarjenje, smučanje in deskanje na snegu. Juliejev hobi je kuhanje; ona nima veliko časa za to, vendar rad preizkusite gurmanske recepte znova in znova.
Lahko nadaljujem, vendar je smisel, da želite, da je vaš avatar čim popolnejši, ker je popolnejša mentalna podoba vaše ciljne tržne osebe, ki jo imate, lažje bo, če boste ugotovili, kako doseči njega ali njo .
Zdaj tukaj je primer seznam mojih tržnih prizadevanj do danes za mojo izmišljeno poslovno perilo:
- Rumeni oglas
- Več različnih časopisnih oglasov
- Več radijskih oglasov
- Promocija na kraju samem (Dan srčkovega dne za Valentinovo)
Pojdiva po seznamu in sprašujem se, kako je verjetno, da bi Julie videla moja tržna sporočila, pravzaprav ne rečem. Ne bere tiskanih časopisov, se spomniš? Kar se tiče radijskih promocij, bo morda poslušala radio v avtomobilu, ko se vozi, vendar je bolj verjetno poslušati preprogramirano glasbo.
Pravzaprav so ta tržna prizadevanja verjetno popolna izguba časa, kolikor se nanaša na Julie - in Julie je tista, ki jo poskušam tržiti!
Ti si na vrsti. Navedite vsa vaša nedavna trženjska prizadevanja in za vsako, upoštevajte, kako verjetno je vaš avatar videl in omenil vaše tržno sporočilo.
5) Izberite in izvajati vsaj dve učinkoviti marketinški strategiji.
Če ste do te točke preusmerili to tržno preobrazbo in rezultati zadnje vaje so bili, da je vaš avatar zelo verjetno videl in se odzval na vsa vaša trenutna tržna prizadevanja, to je odlično! Priporočam, da izberete in izvedete vsaj še eno tržno idejo, ki ima zelo verjetno priložnost, da dosežete svoj ciljni tržni avatar in prilagodite svoja trenutna tržna prizadevanja, da bi se prepričali, da čim bolj natančno določijo vaše potrebe ciljnega tržnega avatarja.
Ne pozabite, da večina ljudi potrebuje tri do sedemkrat, da bi videli in slišali sporočilo, preden jih bodo kupili, zato tržne strategije, ki omogočajo ponavljanje sporočila skozi čas, bodo vedno učinkovitejše od tržnih strategij z enim strelom.
Če je, kot v mojem primeru, da je Julie prodala spodnje perilo, vaša tržna prizadevanja do tega trenutka bila umazanija, dobra novica je, da začenjate s čisto skrilavcem. Ker "Julie" še nikoli ni videla ali slišala vaših marketinških sporočil, bodo vse ostale sveže in nove z njo!
Želite izbrati dve novi tržni strategiji, ki bi najverjetneje dosegli ciljni tržni avatar in jih izvedli.
Po zgledu Julie moram dobiti sporočilo, kje je Julie, če jo bom dosegel. Ena stvar, ki jo želim narediti, je, da se tržim na Net, ker je tam, kjer Julie dobiva večino svojih informacij.
Moja prva strategija trženja bo ustvariti Facebook stran ali spletno stran, ki mi in Julie omogočita, da se najdejo drug drugega.
Na podlagi tega, kar vem o Julie, imam tri glavne točke povezave; majhni otroci, vadba in kuhanje. Ena marketinška strategija, s katero bi se lahko povezal z Julie, je, da oglase na spletnih mestih objavljam o teh temah. Druga možnost je ustvariti in uporabljati račun Cvrkutati (ki bi ga uporabljal za tweet o teh temah in tudi o izdelkih za spodnje perilo).
Upoštevajte, da to niso edine marketinške strategije, ki bi jih lahko uporabili, kar bi bilo uspešno. To so le trije izmed mnogih, ki sem jih izbral za ta primer.
6) Določite časovne okvire za vrednotenje vaših tržnih prizadevanj.
Trik do tega koraka učinkovitega trženja je zagotoviti, da so vaši časovni okviri razumni. Trženje, kot je vadba, ne prinaša takojšnjih rezultatov; to je ponavljajoča praksa, ki vas pripelje do cilja.
Torej, ne naredite napake, ki jo mnogi ljudje uporabljajo za izvajanje nove tržne strategije za en mesec ali več, nato pa ga opustite, ker "ne dobiva rezultatov". Daj mu čas, ki ga potrebuje za uspeh.
Kako dolgo? Odvisno od tega, katere tržne strategije delate. Če bi na primer ustvarila stran ali spletno stran Facebook, bi ocenila njegovo učinkovitost šest mesecev in znova na enoletni oznaki, pri čemer se bom odločila, ali bi bilo vredno nadaljevati.
Vendar bi strategija, kot je dajanje spletnih oglasov, imela krajši časovni okvir za vrednotenje, na primer tri mesece (ob predpostavki, da sem dal oglasni cikel in ne enim posnetkom).
Naredite, kar morate storiti, da se spomnite, da se vrnete in ovrednotite svoja tržna prizadevanja v smislu njihove učinkovitosti pri doseganju ciljnega trga; vnesite v svoj Blackberry, vaš dnevni časovnik, vaš e-poštni naslov ali kateri koli sistem koledarja, ki ga uporabljate, da to storite na določen datum za vsako tržno strategijo.
Dodaj v svoj mali poslovni marketing Repertoar
Ko ste "obvladali" nove učinkovite marketinške strategije, ki ste jih izbrali (tj. Dobili ste rezultate, ki ste jih želeli iz njih, ali se odločili, da opustite eno ali več od njih na podlagi vaše ocene rezultatov), bo čas, da dodate druge v svoj repertoar za trženje malih podjetij - vedno upoštevajte, da je učinkovito trženje malih podjetij ciljno usmerjeno trženje in da ciljni trg sestavljajo pravi ljudje, ljudje, ki jih je treba prepričati, da kupujejo izdelkov in / ali storitev.
Iščete več za preoblikovanje Small Business?
- Preureditev poslovnega načrtovanja - Ustvarite akcijski načrt za poslovanje, ki bo zagotovil vašo usmerjenost malim podjetjem za prihodnje leto ali dlje.
- Preureditev poslovnih financ - sledite korakom pri preoblikovanju poslovnih financ, ločevanju vaših osebnih in poslovnih financ s pomočjo analize računovodskih izkazov, da zagotovite, da so vaše poslovne finance v dobri formi.
- Preusmeritev storitve za stranke - Naučite se, kako zagotavljati dobro službo za stranke, vrsta storitve za stranke, ki gradi zvestobo strank, daje pozitivno oglaševanje iz besedila in povečuje prodajo.
- Preoblikovanje informacijske tehnologije - Naučite se zaščititi in upravljati svoje poslovne podatke, upravljati stike s strankami, vzpostaviti sistem za upravljanje dokumentov in pripraviti informacijsko tehnologijo za vzdrževanje in krizni načrt v tem preoblikovanju informacijske tehnologije.