Ciljno trženje je lahko ključ do povečanja prodaje
Ciljni marketing vključuje razbijanje trga na segmente in nato koncentriranje svojih trženjskih prizadevanj na enega ali nekaj ključnih segmentov, ki jih sestavljajo stranke, katerih potrebe in želje se najbolj ujemajo z vašimi ponudbami izdelkov ali storitev. Lahko je ključ do privabljanja novih podjetij , povečanja prodaje in uspešnega poslovanja.
Lepota ciljnega trženja je, da z usmerjanjem svojih trženjskih prizadevanj na določene skupine potrošnikov spodbuja, določi cene in distribucijo vaših izdelkov in / ali storitev lažje in stroškovno učinkovitejše.
Osredotoča se na vse vaše marketinške dejavnosti.
Torej, če na primer gostinske storitve ponujajo gostinske storitve v domovini stranke, namesto oglaševanja s časopisnim vložkom, ki se izogne vsem, po tem, ko je identificiral ciljni trg za svoje storitve, bi gostinska družba lahko ciljno usmerila želeni trg z neposrednim poštna akcija , pošiljanje letakov, ki je šel samo prebivalcem na določenem območju, ali oglas na Facebooku, namenjen strankam na določenem geografskem območju, s čimer se poveča donosnost naložb na njihovo trženje - in prinaša več strank.
Platforme socialnih medijev , kot so Facebook, LinkedIn , Twitter in Instagram, imajo prefinjene možnosti, ki podjetjem omogočajo ciljanje uporabnikov na tržne segmente. Poslovanje z zajtrkom bi lahko usmerilo poročene Facebook spremljevalce z oglasom za romantičen vikend odmeven paket, na primer. LinkedIn je bolj usmerjen v B2B - podjetja lahko ciljate na različne kriterije, kot so število zaposlenih, industrija, geografska lokacija itd.
Medtem ko je segmentacija trga mogoče storiti na več različnih načinov, odvisno od tega, kako želite rezati pito, so tri najpogostejše vrste:
Demografska segmentacija
Demografsko razvrščanje temelji na merljivih statistikah, kot so:
- spol
- starost
- raven dohodka
- zakonski status
- izobraževanje
- dirka
- religija
Demografska segmentacija je običajno najpomembnejše merilo za prepoznavanje ciljnih trgov , zato je znanje o demografskih informacijah ključnega pomena za številna podjetja.
Prodajalec alkoholnih pijač bi na primer želel usmeriti svoja tržna prizadevanja na podlagi rezultatov raziskav Gallup, ki kažejo, da je pivo pijača izbire za osebe, mlajše od 54 let (zlasti v starosti od 18 do 34 let razpon), medtem ko imajo tisti, stari 55 let in večji, vino.
Geografska segmentacija
Geografska segmentacija vključuje segmentiranje trga na podlagi lokacije. Domači naslovi so en primer. Vendar glede na obseg vašega poslovanja lahko to storite tako, da:
- soseska
- Poštna / poštna številka
- območna koda
- mesto
- province / država
- regija
- država (če je vaše podjetje mednarodno)
Geografska segmentacija temelji na pojmovanju, da imajo skupine potrošnikov na določenem geografskem območju posebne potrebe po proizvodih ali storitvah; na primer služba za oskrbo z vrtom bi morda želela osredotočiti svoja tržna prizadevanja v določeni vasi ali podrazdelek, ki ima velik odstotek upokojencev.
Psihografska segmentacija
Psihografska segmentacija deli ciljni trg, ki temelji na socialno-ekonomskih razredih, osebnostih ali življenjskem slogu. Socialno-ekonomska lestvica se giblje od bogatih in visoko izobraženih na vrhu do neizobraženih in nekvalificiranih na dnu. Nacionalna raziskava o bralci v Združenem kraljestvu opredeljuje družbeni razred glede na naslednje kategorije:
| Socialni razred | Socialni status | Poklic |
| A | zgornji srednji razred | višji vodstveni, upravni ali strokovni |
| B | srednji razred | vmesni vodstveni, upravni ali strokovni |
| C1 | nižji srednji razred | nadzorni ali pisarniški, vodstveni, upravni ali strokovni |
| C2 | usposobljeni delavski razred | usposobljeni fizični delavci |
| D | delavski razred | pol in nekvalificirani fizični delavci |
| E | tisti z najnižjo stopnjo preživetja | državni upokojenci ali vdove (noben drug zaslužek), občasni ali najnižji delavci |
Klasifikacija življenjskega sloga vključuje vrednote, prepričanja, interese itd. Primeri vključujejo tiste, ki raje urbano nasproti podeželskemu ali primestnemu življenjskemu slogu ali tistim, ki ljubijo hišne ljubljenčke ali imajo velik interes za okoljska vprašanja.
Psihografska segmentacija temelji na teoriji, da so odločitve, ki jih ljudje naredijo pri nakupu blaga ali storitev, odraz njihovih življenjskih preferenc ali socialno-ekonomskega razreda.
Študija ciljnega trženja - restavracije McDonald's
McDonald's Restaurants je največja veriga za hitro prehrano na svetu in eden najuspešnejših primerov trženja demografskih ciljnih skupin, ki svoje izdelke usmerja pri otrocih, najstnikih in mladih mestnih družinah, tako da ponuja "Play Places", brezplačen wifi, "Happy Meals ", ki vključujejo igrače, kot so znaki Walt Disney, in oglaševalske akcije s slogani, kot je" Feed Your Inner Child ". Ciljno oglaševanje v kombinaciji z agresivnim oblikovanjem cen je McDonaldsu omogočilo, da zajema 25% tržnega deleža v hitro rastočih živilih v ZDA
Vendar pa je v zadnjih letih, ko so millennials presegli baby boomerje, da postanejo največja generacija v ZDA, prodaja McDonald's je bila v upadanju, saj so predmeti v meniju hitre prehrane, kot je povsod Big Mac in krompir, manj naklonjeni tisočletjem. V odgovor je McDonald's spremenil svojo strategijo trženja za cilj tisočletne generacije z oglaševanjem svežih, bolj zdravih možnosti menija in vrhunskih kavnih izdelkov, kot so espressos.
Več informacij o ciljnem trženju
Če vas zanima ciljno trženje, je prvi korak, da naredite raziskave, ki vam bodo pomagale določiti in na trgu ne bo nič. Naslednji članki vam bodo pomagali začeti:
Kako podjetja uporabljajo tržne raziskave?
Do-it-yourself tržne raziskave
Določite ciljni trg in povečajte prodajo
Kako najti in prodajati na ciljnem trgu
4 koraki k razvoju tržnega načrta
Tudi znan kot: trženje niš .