Kako zbrati konkurenčno obveščanje na svojih tekmecih
Tukaj je šest načinov:
1) Bodite pozorni na njihove oglase.
Seveda prebirate lokalne časopise, pazite na novice, poslušate radio in preživite čas brskanja po informacijah o vaši industriji. Oglasi vaših konkurentov vam lahko veliko povedo o določeni ciljni skupini, ki jo poskušajo ciljati, in katere posebne izdelke ali storitve poskušajo oglaševati - koristne informacije, tudi če načrtujete svoje promocije ali oglaševalske akcije.
Pregledovanje oglasov na tekmovanjih je idealen način za primerjavo cen in preverjanje prodaje in promocij. Bolj ko spremljate promocijske dejavnosti vašega konkurenta, lažje je, da ugotovite pomanjkljivosti pri njihovem trženju in ustvarite lastne oglaševalske akcije, ki so učinkovitejše pri promociji vaših izdelkov ali storitev.
2) Obiščite redno.
Najboljša konkurenčna inteligenca je trenutna inteligenca. Torej, če vaši konkurenti imajo trgovine z opeko in malto, naredite to točko za redne obiske.
Spuščanje s strani je odličen način, kako paziti na izdelke in storitve, ki jih promovirajo, preverjajo cene in celo dobijo ideje zaslona.
Ali ima vaša konkurenca spletno stran ? Če je tako, redno obiščite njihove spletne strani in preberite njihove bloge. Spletne strani so lahko še posebej bogati mravi informacij, ki vam povejo več o načrtih vaše konkurence, tržni strategiji in celo osebju podjetja, kot si jih kdajkoli ugotovili v enem samem obisku svojih objektov.
Če vaša konkurenca uporablja socialne medije , redno preverjate njihove objave v socialnih medijih. To vam ni treba storiti ročno - proces lahko avtomatizirate z aplikacijo, kot je Social-searcher, ki vam bo pokazala vsa objava na Facebooku , Twitterju , Youtubeu itd. Za določeno družbo. Preverjanje njihovega števila Facebook je všeč in Twitter spremljevalci, da bi dobili idejo o njihovi priljubljenosti.
3) Vprašajte svoje poslovne sodelavce.
Naslednjič, ko ste z vašo mrežno skupino ali se družite z nekaterimi poslovnimi kolegi, jih nekaj vprašajte posamezno, kaj vedo o svojih tekmecih po imenu. Na primer, recite: "Ste že slišali za JB Big Business?" Ali, če veste, da se oseba zaveda, da podjetje obstaja, lahko rečete: "V zadnjem času slišite kaj o Big Businessu JB?" Če boste tako držali uho na tleh, vas lahko vnaprej seznanijo z načrti vašega tekmeca, kot je prihajajoča prodaja, sprememba kadrov ali celo želja po prodaji podjetja .
4) Vprašajte svoje stranke / stranke.
To ne pomeni, da se morate ob obisku odjavljati zunaj svojih prodajalcev. Toda nekateri od njih so lahko vaše stranke / stranke. Ali pa se srečujete z nekaterimi strankami / strankami v socialnih situacijah.
Dovolj je preprosto vprašati nekoga, če se je kdajkoli ukvarjal s svojimi konkurenti. Če oseba pove, da ima, vprašajte, kaj je mislil o službi za stranke, ki jo je dobil, ali o delu, ki ga je opravil tekmovalec. Kaj vam lahko povedo kupci vaše konkurence, je lahko nekaj, kar bi vaše podjetje lahko izboljšalo ali vam dalo idejo, ki bi jo lahko sprejeli.
Ne bojte se, da bi se razkrili; ne pozabite, iščete informacije, ki jih lahko uporabite. Če nekdo reče: "Storitev je bila odlična", to vam ne pove ničesar, razen, da mu je všeč. Poglabljajte z vprašanjem, na primer: "Kaj vam je bilo všeč storitev?" ali "Kaj misliš, da so naredili še posebej dobro?"
5) Bodi stranka.
Biti dejansko stranka je lahko odličen način, da ostanejo na vrhu ne glede na nove izdelke in / ali storitve, s katerimi se soočate s konkurenco, in ugotovite, kako se zdravijo vaši konkurenti.
Če ste lastnik kavarne in nekdo drug vodi kavarno nekaj blokov stran, ali ni smiselno, da greste in vzemite svoje izdelke ter preverite svojo službo za stranke (ali če želite biti diskretni, pošljite prijatelja ali člana družine)?
Poleg tega, da lahko primerjate stvari, kot so cena, izdelki in storitve za stranke na kraju samem, morda celo zbirate nekaj velikih nasvetov o tem, kako druga oseba dela stvari, ki bi lahko izboljšale svoje lastne operacije.
6) Prijavite se.
Poslovanje vašega konkurenta lahko strankam ponuja nekakšen program članstva ali programa zvestobe . Članstvo običajno vključuje obveščanje o prodaji ali dogodkih po elektronski pošti . Ne prenašajte te priložnosti, da sledite temu, kar vaš konkurent ponuja svojim strankam. Prijavite se tudi za glasilo vašega tekmovanja, če ga imate. To je še en super enostaven način zbiranja konkurenčne inteligence.
Ko gre za vašo konkurenco, bolj boste vedeli, kaj zdaj počnejo in kaj nameravajo storiti v prihodnosti, boljše odločitve, ki jih boste lahko naredili o svojem lastnem malem podjetju. Zbiranje konkurenčne inteligence na vaše konkurente mora postati ena od vaših rednih navad.