Razumevanje, zakaj ljudje delujejo na določen način, je lahko težavno, še posebej, ker mnogi ljudje resnično ne razumejo lastnih motivov.
Motivacijske raziskave poskušajo prepoznati sile, ki so posledica vedenja, zlasti vedenje potrošnikov. Na primer, zakaj se nekateri trendi vzletijo, drugi pa flopu? Zakaj določene starostne skupine porabijo denar drugače kot druge? Na vedenje potrošnikov vplivajo zavestni in nezavedni motivi, gospodarske potrebe, kulturni dejavniki in različne spremenljivke. Motivacijske raziskave poskušajo dekonstruirati kompleksno vedenje, da jih je mogoče razumeti in celo vplivati.
Kaj naredi motivacijske raziskave poleg drugih vrst raziskav
Obstaja več dejavnikov, ki postavljajo motivacijsko raziskavo poleg drugih vrst raziskav. Motivacijske raziskave običajno temeljijo na fokusni skupini, intervjujih in enostavnem opazovanju, ne pa v laboratoriju. V fokusni skupini raziskovalec vodi skupino ljudi, ki se preučujejo v dejavnostih in razpravah, ki razkrivajo svoje občutke in motivacije. Poglobljeni intervjuji so podobni, vendar se posamično nanašajo na posameznika.
Enostavno opazovanje je lahko tudi močno orodje, saj se ljudje lahko v resničnem življenju obnašajo drugače kot v raziskovalnem okolju.
Ker ljudje pogosto niso seznanjeni z lastnimi motivacijami, mora biti vsaka študija zasnovana tako, da pridobi resnice in spodbuja razmišljanje. Za raziskovalno skupino je zelo pomembno, da je empatično, neizgovorno in usposobljeno, da bi ljudje iskreno govorili.
Ko se zberejo podatki, morajo raziskovalci na to brez pristranskosti gledati in sklepati o motivih, ki se tičejo proučevanih vedenj. Ta vrsta raziskav zahteva veliko spretnosti in razumevanja človeške psihologije.
Razumevanje raziskovalnih tehnik motiviranja
Obstajajo štiri popularne tehnike, ki se uporabljajo za motivacijske raziskave, vključujejo:
- Non-prikrita strukturirana tehnika - Ta tehnika uporablja standardni vprašalnik, ki zbira podatke o prepričanju in občutkih. Razporedi se vnaprej in raziskovalec razkrije cilj in namen raziskovanja udeležencu. To je najbolj razširjena tehnika, ko gre za tržne raziskave.
- Ne-prikrita nestrukturirana tehnika - Tehnična vprašanja niso nujno urejena v strateškem redu, vprašanja so bolj prosta. Vprašanja je mogoče vprašati v katerem koli vrstnem redu, za katerega raziskava meni, da je primerna. Udeleženec se zaveda cilja zbranih podatkov.
- Prikrite nestrukturirane tehnike - Na enak način, da so ne-prikrita nestrukturirana tehnika vprašanja niso v strateškem redu in vprašanja so prosta. Za razliko od neokrnjenih nestrukturiranih tehnik udeleženec ni seznanjen z namenom zbiranja informacij.
- Prikrita strukturirana tehnika - ta tehnika uporablja vprašanja v predhodno urejenem vrstnem redu, podobno kot ne-prikrito strukturirano tehniko, vendar se z uporabo te metode udeleženec ne zaveda cilja zbranih podatkov.
Vrste vprašanj v zgornjih tehnikah se lahko razlikujejo od zaprtih vprašanj , odprtih vprašanj, poštnih raziskav, telefonskih anket, osebnih intervjujev,
Kako lahko raziskave motivacije pomagajo pri trženju
Raziskave motivacije pomagajo prodajalcem na več načinov. Omogoča jim, da razumejo, zakaj ljudje lahko ali ne kupujejo svoj izdelek, kar jim omogoča, da prilagodijo trženje. Poleg tega lahko pomaga pri prepoznavanju ciljnega občinstva za različne izdelke in storitve. Nazadnje lahko ta oblika raziskav pomaga blagovno znamko, saj omogoča tržnikom, da vidijo, kaj bo pritegnilo pozornost in zvestobo svojih idealnih strank.
Motivacijske raziskave postajajo vse bolj pomembne, zlasti pri trženju in blagovni znamki. Ni potrebe, da bi uganili, kaj bo trg zadovoljilo; Raziskovalci lahko namesto tega razvijejo bolj znanstveni in verjetno bolj uspešen pristop. Medtem ko je človeško vedenje nekdaj bilo skrivnost, jo motivacijska raziskava razstavlja z znanstveno in logično pristopom na temo.