Upravljanje kakovosti je sestavni del dobavne verige in SAP
Upravljanje kakovosti (QM) je sestavni del dobavne verige in logističnih funkcij ter znotraj sistema SAP .
V celoti je integriran s komplementarnimi komponentami, ki vključujejo:
- Upravljanje materialov (MM)
- Vzdrževanje rastlin (PM)
- Načrtovanje proizvodnje (PP)
Upravljanje s kakovostjo je pomembno za skladišče, preverjanje vhodnega materiala, ko pride na objekt, in za proizvodne postopke, kjer se med proizvodnim postopkom preverja kakovost procesov, dokončano blago pa se pregleda, preden pridejo do skladišča.
Komponente upravljanja kakovosti
Modul QM pokriva tri različna področja:
- Načrtovanje
- Obvestila
- Pregledi
Funkcija načrtovanja kakovosti omogoča vašemu oddelku za kakovost, da načrtuje inšpekcije za prejemke blaga od prodajalcev ter proizvodnjo, delo v procesu in prenos zalog. Kakovostno obvestilo lahko uporabite za zahtevo, da ukrep izvaja oddelek za kakovost.
To je morda za pregled notranje težave, težave z elementi prodajalca ali pritožbe stranke . Pregled kakovosti je fizični pregled z uporabo specifikacij, opredeljenih v načrtovanju kakovosti.
Načrtovanje
V SAP načrti inšpekcijskih pregledov kakovosti določajo, kako je treba pregledati predmet. Načrt tudi določa, kako se opravi inšpekcijski pregled, značilnosti predmeta, ki jih je treba pregledati, in vsa zahtevana preskusna oprema, ki je potrebna za pregled.
Inšpekcijski načrt je pomemben del procesa načrtovanja QM. Načrt določa, katere značilnosti predmeta je treba pregledati pri vsaki operaciji in kakšne vrste preskusne opreme je potrebna za inšpekcijski pregled.
Obvestila
Obvestilo o kakovosti zabeleži težavo, ki jo stranka identificira zoper izdelek, ki ga vaše podjetje ali vaše podjetje proizvaja zoper izdelek prodajalca.
Obvestilo se lahko poveča tudi za prijavo vprašanja kakovosti, ki je nastala na proizvodni liniji ali nekje v objektu.
Za obstoječe naročilo QM lahko dodelite obvestilo o kakovosti, da ustvarite novo naročilo za določeno obvestilo.
Pregledi
Preverjanje kakovosti se izvede, ko nekdo v oddelku za kakovost pregleda element, ki ga določi funkcionalnost načrtovanja inšpekcijskih pregledov.
Inšpekcijski pregled temelji na eni ali več inšpekcijskih sklopih, kjer je veliko zahteva za pregled določenega predmeta. Sotočke za inšpekcijske preglede lahko ročno kreira uporabnik ali samodejno s strani sistema SAP. Obstaja več dogodkov, ki lahko sprožijo avtomatsko kontrolno serijo.
Večina inšpekcijskih sklopov samodejno sproži gibanje materialov, kot so potrdilo o prejemu blaga ali izdaja blaga. Toda drugi dogodki, kot so ustvarjanje ali sprostitev proizvodnega naloga, ustvarjanje dobave ali prenos zalog v skladišče.
Funkcionalnost kontrolne serije omogoča pregled izdelka v skladišču . Izdelek je lahko končni proizvod, surovina ali kos opreme, ki se uporablja v objektu. Ko se izvede inšpekcijski pregled, je treba rezultate pregleda pregledati za vsako od značilnosti pregleda.
Inšpekcijsko pošiljko je mogoče sprejeti kot dopustno ali ga je mogoče zavrniti, če pregled ugotovi, da rezultati ne dosežejo predpisane specifikacije za določeno lastnost.
Ko je inšpekcijski sklop opravljen za inšpekcijski pregled, se lahko odloči, ali je material mogoče sprejeti ali zavrniti. Ko oddelek za kakovost sprejme odločitev o uporabi, je inšpekcijski pregled tehnično zaprt.
Poročanje
SAP zagotavlja številna poročila za ekipo za vodenje kakovosti. Poročilo o napakah materiala lahko prikaže število trenutkov, ko je bil predmet v stanju okvare. Poročilo o napakah prodajalca prikazuje pogostost neuspešnega gradiva s strani prodajalca.
S pregledom inšpekcijskih sklopov za prejemke blaga lahko oddelek za kakovost opozori prodajalce, ki dobavljajo blago, ki pogosto ne opravlja inšpekcijskega pregleda. Poročilo o napakah kupca prikazuje napake, ki so bile ugotovljene pri inšpekcijah za odhodne pošiljke.
To je pomembno, saj lahko pomaga odpraviti pomanjkljivosti, ki bodo izboljšale zadovoljstvo strank in storitve za stranke.
Ta članek SAP Quality Management je posodobil strokovnjak za logistiko in dobavne verige Gary W. Marion za The Balance.