Kako ustvariti strategijo socialnih medijev za vašo restavracijo

Enostaven nasvet socialnih medijev za promocijo vaše restavracije

Kot lastnik restavracije se boste morda počutili popolnoma preobremenjeni, ko razmišljate o strategiji trženja družbenih medijev. Navsezadnje ste zadolženi za dnevno vodenje vaše restavracije, vključno z najemom in streljanjem, naročili za hrano, kuhanjem, knjigovodstvom, vzdrževanjem in drugimi odgovornostmi. Zato dobim, zakaj bi se obotavljali, da bi dodali trženje na svoj seznam delovnih nalog. Ampak tukaj je: družabni mediji ne izginejo.

V prihodnosti bo postala še pomembnejša za podjetja. Razmislite o tem: ljudje ne uporabljajo rumenih strani, da bi poiskali informacije - jih Google. Moja 74-letna babica ima iPad, mobilni telefon in je dejavna na Facebooku. Kmalu ne bo nobenih generacijskih razlik med uporabniki interneta in uporabniki brez interneta. To bo samo način življenja. Medtem ko tradicionalne metode oglaševanja še vedno delujejo, je zdaj čas, da začnete resnično udobno tržiti svojo restavracijo na spletu in izkoristili moč socialnih medijev za rast vašega podjetja.

Izberite pravi socialni medij za vašo restavracijo

Klasična začetna napaka pri načrtovanju poslovne strategije družbenih medijev pomeni, da morate biti povsod naenkrat. To pomeni, da nastavite račune na Facebooku, Twitterju, Pinterestu, Youtubeu, LinkedInu, Instagramu, Snapchatu itd. Resnica je, da bi morali uporabiti eno ali dve vaši najljubši družabni platformi (ki jih že uporabljate), da se osredotočite na svoja prizadevanja .

Če nimate priljubljenega spletnega mesta za socialne medije, začnite s Facebookom - saj je še vedno najbolj priljubljena spletna stran za socialne medije v vseh demografskih kategorijah.

Razvijte osebno znamko za vašo restavracijo

Se spomniš osemdesetih sitcom Cheers, ki temeljijo na baru Bostona, kjer "vsi poznajo tvoje ime"? Ljudje so bili všeč, ker so se počutili, kot da vedo, Sam in Woody, Cliff in Norm, Diane in Carla.

Tudi če v restavraciji Cheers v Bostonu niso nikoli stopali v noge, so gledalci v oddaji počutili, kot da poznajo bar. Oblikovanje močne osebne blagovne znamke na socialnih medijih lahko ima enak učinek za vašo restavracijo.

Prikaz osebam osebne strani vaše restavracije, tj. Obrazov za menijem, ljudi, ki kuhajo obroke, zgodbe za nekatere posebne večerje, dobrodelne nagrade lokalnim mladinskim skupinam ali zbirateljicam - opominja ljudi, da je vaša restavracija več kot le kraj za jesti. To je odličen kraj za druženje, zanimivo, zabavno, idealno mesto za zbiranje za posebne priložnosti ali pa zgrabi pijačo po službi. Odločite se, kako želite, da je vaša restavracija zaznana, nato pa začnite obdelovati to sliko na spletu in v vaši restavraciji.

Odločite se, katere vsebine želite dati v skupno rabo

Družabni mediji so v skupni rabi. Želite, da se stranke povežejo z vašo restavracijo tako, da z njimi delijo določene informacije. To so lahko slike vaših predmetov v meniju, vaše osebje se zabava pri delu, recepti, video ture v jedilnici, zabavne restavracije. Skupna raba več osebnih podatkov, kot je vaš najljubši koktajl Bartenders ali priljubljeni sladica vašega strežnika, ponuja občutek za vključitev strank - občutek bo, da bolje poznajo svoje osebje in - po svoji naravi - svojo restavracijo.

Curate vsebina za vaš načrt restavracija socialnih medijev

Curate je najnovejša buzz beseda za trženje - v bistvu pomeni zbiranje in organiziranje informacij na enem mestu. Najenostavnejši primer kuratorske vsebine za načrt družabnih omrežij restavracij je veliko fotografij vaših predmetov v meniju . Vprašajte svojega kuhinjskega osebja, da posname fotografije, ko pripravljajo hrano (seveda ne storite tega med večerjo v petek zvečer) in jih pošljite k vam. Izberite najboljše fotografije in jih shranite na osrednje mesto, kot sta Google Drive ali Dropbox. Fotografije lahko preprosto delite na Facebooku ali Instagramu, ne da bi morali zaustaviti vse, da bi posneli novo sliko. Druge kurjene vsebinske ideje so recepti - še posebej, če jih spremlja kakovostna fotografija, fotografije zabavnih strank (najprej zaprosijo za njihovo dovoljenje), počitniške fotografije iz leta pred tem - to je dober način za trženje vaše restavracije za gostinstvo ali gostovanje dogodka.

Objava vsebine dosledno

Obstaja splošno prepričanje, da če ne objavljate vsebin socialnih medijev dosledno na svoje račune, sploh ne smete objavljati. Z drugimi besedami, občasno objavljanje je slabše kot brez objavljanja. Dosledno objavljanje je ključnega pomena za uspešno strategijo socialnih medijev. Ohranila bo vašo restavracijo. To bo služilo kot opomnik strankam, da se za pivo zaustavijo med srečo ali pa ob torkih 2-za-1 večerjo. Spletna mesta družabnih omrežij so zasedena mesta. Pogosto se morate pogovarjati, da se izstopite iz množice.

Vedno, kako pogosto objavljate vsebino

Splošne smernice o tem, kolikokrat naj objavite na socialnih medijih v enem dnevu, kot tudi najboljši čas za objavo, vključujejo:

Facebook: 1-2 krat na dan med 1-4 ure in 2-5 ure v tednu. Čeprav je kosilo za vas zares zaseden, bi objavil približno 10: 30-11: 00.

Twitter: 5-krat na dan med 1-3 uri v delovnih dneh. Enako velja za kosilo, tukaj tudi. Cvrkutati je najnujnejša družabna medijska platforma, zato, če poskušate čim bolj zmanjšati čas, ki ste ga porabili za svoj socialni medijski načrt, bi to vse skupaj preskočil.

Instagram : En dan je dober. Dvakrat ne bo bolelo. Še več od tega in tvegate, da boste nadležni. Najboljši čas za objavo je od 5 do 6 ure v tednu in ob ponedeljkih ob 20. uri s sladko točko ob 18:00.

Pinterest: 4-10 krat na dan med 2-4pm in 8-11pm vikende, ob vikendih pa je najboljši čas za objavo. Bodite prepričani, da preberete ta post o tem, zakaj Pinterest Rocks za Restaurant Marketing .

Spletna mesta, kot je Hootsuite, ponujajo brezplačno orodje za razporejanje, tako da lahko vnaprej ustvarite objave tedne ali mesece. To je dobro za velike dogodke, kot sta Valentinovo in Materinski dan. Vendar, ker bodo številne od vas objavljale dnevne posebne kosilo in posebne večerje, priporočam, da se vsak dan objavi ekološko (ne razporedi). Trajalo bo le nekaj minut, če boste na zgornjo vsebino pripravljeni in čakali.

Družabni mediji niso težki, vendar zahteva organizacijo. Ko pripravite svojo kurativno vsebino, bo ustvarjanje dnevnih objav trajalo le nekaj minut. Bodite prepričani, da preverite moje delovno mesto o tem, kako uporabljati družabne medije za izboljšanje storitve za stranke - razmislite o starih modnih komentarjih !