Študija primera zvestobe blagovne znamke Coca-Cola lahko spremeni

Coke stranke, zveste blagovni znamki za 125 let

Coca Customer Brand Zvestoba je visoka Ne glede na Can Design ali steklenico. Vljudnost Coca-Cola & Copy;

Zvestoba blagovne znamke za koks je močna. Koks spreminja svoje pločevinke, potrošniki pa so še vedno zvesti. Za praznovanje 125. obletnice Coca-Cola družba Coco-Cola letno označuje na različne načine. Koks še nikoli ni bil sramežljiv zaradi sprememb - se spomniš New Coke? - in včasih podjetje igra z modeli na svojih pločevinkah. To zimo se je Coke združil s Svetovnim skladom za zaščito divjine (WWF) za zbiranje sredstev v imenu polarnih medvedov, maskote Coca-Cola od leta 1920.

Posebej izdelane pločevinke koksa so okrašene s polarnimi medvedi, ki opozarjajo na pobudo Arctic Home .

Coca-Cola igra s kozicami, bi lahko?

Sezonske pločevinke Diet Coke se bodo pojavile v srebrni barvi s snežinami. Zdi se, da so nekateri zvesti navijači Coke v redu s tem, vendar so drugi ljubitelji Coke ljubezni rdeči in niso zadovoljni s spremembo belih pločevink, tudi za počitnice. To je res grozno, saj je sprememba v belih pločevinkah za zelo dober razlog - zaščita habitata polarnega medveda. Zdi se, da nekateri brezalkoholni napiti potrošniki pozabljajo, da prazniki niso samo praznovanje, temveč tudi o skrbnem in družbeno odgovornem dobrodelnem dajanju .

Coca-Cola je že dolgo povezana s posebnim oglaševanjem in oblikovanjem počitnic. V letošnjem letu bo daljša sprememba prehrane Coke lahko - poleg običajne praznične dekoracije. Leta 1982 je Coca-Cola razširil blagovno znamko z uvedbo Diet Coke.

Letos je Diet Coke lahko preoblikoval oblikovalsko podjetje Turner Duckworth v San Franciscu. Posoda ima svež, sodoben videz, vendar je obdržala enake barve z rdečim, črnim in srebrnim dizajnom, zato mora biti prepoznavnost preprosto in hitro za potrošnike.

Zdi se, da je družba Coca-Cola obvladovala družabna omrežja in spletna mesta za socialne medije kot način ustvarjanja zabave za zveste potrošnike.

Od Facebooka so lahko ljubitelji blagovne znamke Coca-Cola AHHH Dajer (to je ahhh! Kot v "Ahhh, rad imam odličen okus koke!" In "Ahhh, kako prijazen - moj prijatelj je mislil na mene!") S pošiljanjem koks prijateljem. Ta dar koksa lahko prihaja neposredno iz roke izumitelja koksa, dr. John Pemberton, ki pospeši darilo skupaj z namakanjem ali pa je lahko poseben koks, ki prinaša točke, ki jih je mogoče uporabiti za zaščito habitatov v polarnem medvedu preko pobude Arctic Home .

Knjiga za kavo za ljubitelje koksa

Coke praznuje 125 let z delitvijo posebnega bogastva

Koks praznuje 125 let delitve z oblikovanjem družbeno odgovornih obveznosti

Podjetje Coca-Cola je prišlo do številnih zanimivih načinov, da se svojim zvestim strankam zahvaljuje za izdelavo Coke, kar je danes. Praznovanja potekajo po vsem svetu.

Podjetje Coca-Cola uporablja pristop, ki temelji na strankah, pri tržnih raziskavah in ne na pristopu, ki temelji na izdelkih. Zaradi tesnega sodelovanja Coca-Cole s svojimi strankami je sposoben ustvariti izdelke, ki so osredotočeni na njihove tržne segmente . Tržne raziskave omogočajo Coca-Coli, da določi vrsto izdelka, ki ga potrošniki iščejo, najboljša mesta za promocijo in distribucijo izdelkov ter ceno, ki potrošnikom ponuja najboljšo vrednost za svoj denar.

Potrošniki na različnih trgih so lahko precej drugačni, tudi če so njihovi potrošniški profili podobni. Coca-Cola Vanilla je dober primer tega pojava. Coca-Cola Vanilla je bila ustanovljena v ZDA z dobrim trgom, vendar je družba Coca-Cola želela razširiti blagovno znamko na Veliko Britanijo. Raziskovalci trga so testirali koncept izdelkov v Združenem kraljestvu, da bi ocenili odziv potrošnikov in ljubiteljev koksa. Coca-Cola je s pomočjo degustacije okusa lahko ugotovila, kako bi izdelek moral uživati ​​pri pivu s koksami v Združenem kraljestvu. Fokusne skupine s potrošniki so bile osnova za prepoznavanje najbolj privlačne oblike izdelkov, ki ima britansko privlačnost.

Delo raziskovalcev na trgu v podjetju, kot je Coca-Cola, je zapleteno. Pomislite samo na to, kaj je potrebno za testiranje in razvoj palete izdelkov, ki je privlačna za potrošnike po vsem svetu. Podjetje Coca-Cola in njegov oddelek za tržne raziskave in partnerji za tržne raziskave to počnejo zelo dobro. Raziskave na trgu vodijo zaznave potrošnikov o sedanjem obsegu proizvodov Coca-Cola, in podjetju pomaga razširiti paleto izdelkov s poudarkom na priložnosti, ki jih usmerjajo stranke .

Podjetje Coca-Cola meni, da so raziskave trga zelo visoko, kar je pripomoglo k ustanovitvi in ​​financiranju Coca-Cola centra za tržne študije na Univerzi v Gruziji. Na univerzi je na voljo magistrski študij tržnega raziskovanja.