Kako trg trgovcev s kuponi
Nikoli v zgodovini maloprodaje kupci niso bili učinkovitejši ali zahtevnejši od kupcev kot zdaj. Prihajajoče kuponske aplikacije, kot sta Groupon ali Retail Me Knot, so nakupovanje s kuponom skoraj nujno. Ni skrivnost, da kupci želijo skleniti posel. In kuponi jim pomagajo, da se počutijo tako bolje kot prodaja.
Razlogi za uporabo kuponov
Ker ostanejo kuponi še vedno poceni način trženja, je skoraj polovica vseh trgovcev na drobno poročala, da potrošnikom ponujajo neko obliko bonusnega kuponskega programa.
To pomeni, da vaši konkurenti verjetno uporabljajo kupone v svojem načrtu trženja in morda tudi vi. Drugi razlogi za uporabo kuponov so:
- Povečati število novih strank
- Povečati prodajo določenega izdelka
- Povečati blagovno znamko in ozaveščenost
- Nagrajevanje tekočih kupcev
- Vrnitev na bivše stranke
- Ustvariti priložnost za nadprodaja donosenega izdelka
- Izredno merljiva oblika trženja
Kako uporabljati kupone v promocijah
Kuponi bi morali potrošnika motivirati, da ne samo kupi izdelek, temveč upošteva blagovno znamko. Dobro zasnovana ponudba kuponov, ki se osredotoča na določen izdelek ali storitev, lahko povzroči kratkoročno povečanje prometa za večino trgovcev na drobno. Čeprav je lahko le majhen delež kuponov dejansko izplačan, je ozaveščanje blagovne znamke eden od dolgotrajnih učinkov promocije kuponov.
Preden začnete promocijo kupona, se prepričajte, da je ponudba ustrezna za vaš trg.
Za vse vrste izdelkov ali trgovcev na drobno ni mogoče dodati kuponov v svojo tržno mešanico . V nekaterih primerih lahko kuponi dejansko znižajo vrednost blagovne znamke.
Popularne metode distribucije kuponov
Obstajajo številni kanali za dostavo kuponov, ki so na voljo za ciljno občinstvo prodajaln.
Nekatere bolj priljubljene metode distribucije kuponov so:
- Elektronska dostava
- Free-Standing Insert
- Takojšnji
- Direktna pošta
- Polica
- Na paketu
Elementi učinkovitih kuponov
Prihranek denarja ni dovolj spodbuda. Tako kot kateri koli promocijski oglas bi morali kuponi oblikovati tako, da bodo potrošnike privabili, da bi dejansko odkupili popust. Če se kupon distribuira prek razsutega dostave, mora izstopati med številnimi drugimi kuponi. Tukaj je nekaj posebnih elementov, ki jih mora trgovec upoštevati pri ustvarjanju kupona .
- Jasna, jedrnata besedna ponudba in pogoji
- Nominalna vrednost
- Slika izdelka
- Pravilno črtno kodo, če je to ustrezno
- Morebitna potrebna pravna kopija
- Datum veljavnosti
- Ime in naslov podjetja
- Kodeks za sledenje ponudnika
Dostavljanje na kuponu v trgovini
Eno področje, ki ga pogosto spregledamo, je, da pripravimo trgovino, da bo lahko izpolnila obljubo kupona. Prevečkrat, ko prvič vidi, da je kupon kupon, mu jih kupec preda. Nikoli ne uporabljajte kupona, ne da bi temeljito vadili svojega zaposlenega. Ko to storite, je izkušnja kupca uničena in pogosto, ko se stranka počuti, kot da dela kaj narobe.
Vloga s prodajno skupino (z vami kot kupcem), ki poskuša odkupiti kupon. Vprašajte jih o vrstah vprašanj, ki jih bo kupec vprašal.
Ocenjevanje kuponske akcije
Akcija kupona zahteva testiranje in merjenje. Uporaba kod za sledenje, natisnjena neposredno na kupon ali kodirana v elektronski dostavi, omogoča trgovcu, da vidi kupce, ki so kupili kupone, in kjer so bili ti kuponi odkriti. Ocenjevanje metode, ki jo kupon dobi skupaj s odzivom na kupon, prodajo izdelkov in dobičkom, lahko pomaga ugotoviti, katera promocija ali kupon deluje najbolje za vaše občinstvo.