Kuponi so postali pomemben in zahtevan del maloprodaje . Kupci jih zdaj zahtevajo pri vsakem prodajalcu. Kuponi so bili prvotno ustvarjeni kot orodje za proizvajalce, da usmerijo nakupno odločitev stranke v trgovini na drobno. Na primer, če ste bili proizvajalec krekerjev, bi ustvarili kupon za svoje krekerje, ki bi usmerjali stranko na vaš izdelek, saj ima maloprodajna trgovina lahko šest ali sedem različnih krekerjih. Z drugimi besedami, ustvarite "prodajo" na vašem predmetu kot proizvajalec. In trgovec na drobno ga ljubi, ker kupec dobi popust in trgovec na drobno povrne proizvajalec ob vklopu kupona.
V današnjem svetu, ki temelji na socialnih medijih, lahko kupone preprosto dostavimo in jih lahko shranimo tudi na mobilno napravo stranke za odkup. Aplikacije, kot so Groupon in Retailmenot, in Yowza! ali Kupon Shirpa so postali neverjetno priljubljeni pri kupcih.
Kupne kartice hranijo digitalno in strankam omogočajo takojšen dostop. Dejansko bodo številne aplikacije (tudi brezplačne) vas opozorile, ko prideš v bližino prodajalne.
Lepota kuponov je, da prinašajo vrednost svoji blagovni znamki, hkrati pa ščitijo vaše marže. Če na primer prodajate čevlje v vaši trgovini pri 20% popusta, bo vsak par čevljev, ki jih prodajate, 20% popust, kar bo zmanjšalo vse vaše marže za 20%.
Če pa bi bil edini način, da bi dobili 20% popust pri kuponu, bi bili popusti samo tisti čevlji. Velik vpliv na vašo maržo .
Tukaj je nekaj nasvetov, če nameravate uporabiti kupon v vašem trgovini na drobno.
- Vedno imejte potek časa . Prvič, ustvarja občutek za nujnost za stranko. Drugič, ščiti vašo izpostavljenost. Ne želite kupona pred dvema letoma, ki se prikazuje.
- Jasno je treba omejiti državne omejitve . Ljudje sovražijo drobno tiskanje, zato ga ne skrivajte. Prav tako se prepričajte, da uporabljate ta izraz "ne smete biti kombinirani z nobeno drugo ponudbo." Ena največjih napak pri nakupih na maloprodajni trgovini ne upošteva te omejitve. Brez tega omogoča kupcu, da v ponudbi »kupi« več kuponov in jih celo uporabi na že znižanem prodajnem artiklu.
- Največja številka . Kuponi se morajo tekmovati za pozornost stranke, tako kot pri vseh drugih tržiščih. Številka ali ponudba bi morala biti največji del kupona. To želijo stranke vedeti.
- Naj bo enostavno . Preveč kuponov ima toliko izključitev ali zahtevati, da kupec skoči skozi obroče. Če je kupon nalog za odkup, se izkušnja strank žrtvuje in naredite več škode kot dobro.
- Prepričajte se, da so vsi vaši zaposleni seznanjeni in pripravljeni . Vadite svoje zaposlene. Prepričajte se, da prvič, ko vidijo kupon, ni, ko jih stranka pokaže.
Bottom line na kuponi, so odlično orodje. Stranke jih želijo in jih uporabite. Ampak jim naredite prijetno doživetje. Naredite jim nekaj, kar strankam pove, da jih želite uporabiti. Odkrijte jih z veseljem in z nasmehom. Strankam nikoli ne počutite, kot da delajo kaj narobe z uporabo kupona.