Ključni dejavnik uspeha na današnjem trgu je iskanje subtilnih razlik, ki podjetju omogočajo tržno prednost. Podjetja, ki ciljajo na specializirane trge, bodo bolj učinkovito spodbujala svoje izdelke in storitve kot podjetja, ki so usmerjena v "povprečne" stranke.
Priznavanje razlićnih potreb strank in strank
Priložnosti pri trženju povečajo, ko so prepoznane segmentirane skupine strank in strank z različnimi potrebami in potrebami. Trge lahko segmentiramo ali ciljno usmerimo z različnimi dejavniki. Podlage za segmentiranje potrošniških trgov vključujejo:
Demografske osnove (starost, velikost družine, življenjski ciklus, poklic)
Geografske podlage (države, regije, države)
Vedenje (znanje, uporaba, odnosi, odzivi)
Psihografske osnove (življenjski slog, vrednote, osebnost)
Analiza potreb pred določitvijo niše
Podjetje mora pred opredelitvijo svoje lastne niše analizirati potrebe in želje različnih tržnih segmentov. Če želite biti učinkoviti pri tržni segmentaciji, upoštevajte naslednje:
Segmenti ali ciljni trgi morajo biti dostopni podjetju.
Vsaka segmentirana skupina mora biti dovolj velika, da zagotovi trdno bazo strank.
Vsaka segmentirana skupina zahteva ločen načrt trženja.
Trgi, segmentirani po izvedbi obsežnih raziskav
Velika podjetja segmentirajo svoje trge z izvajanjem obsežnih tržnih raziskav. Ta raziskava je pogosto predrago za mala podjetja, da bi vlagala, vendar obstajajo alternativni načini za majhno podjetje, da trži svoje trge.
Mala podjetja lahko naredijo naslednje, da pridobijo znanje in informacije o tem, kako segmentirati svoje trge:
Uporabite sekundarne vire podatkov in kvalitativne raziskave. Za zunanje sekundarne podatke lahko uporabite naslednje vire:
Trgovske in asociacijske publikacije in strokovnjaki
Temeljne raziskovalne publikacije
Storitve zunanjega merjenja
Izvede neformalni dejavnik in analizo grozdov z:
Gledanje ključnih konkurentov, ki tržijo prizadevanja in jih kopirajo.
Govorite s ključnimi trgovinskimi kupci o novem uvodu izdelkov
Izvajanje analize potreb iz kvalitativnih raziskav s posamezniki in skupinami.
Obstaja veliko razlogov za razdelitev trženja na manjše segmente. Kadarkoli sumite, da obstajajo pomembne, merljive razlike na vašem trgu, morate upoštevati segmentacijo trga. S tem boste olajšali trženje, odkrivali tržne niše in postali učinkovitejši pri tržnih virih.
Vprašanja, kako zahtevati določitev skupin segmentov
Ni zapleteno, da bi tržna segmentacija izvajala raziskave, ki vključujejo vaše možnosti in potrošnike, ampak kje začnete? Naslednja vprašanja vam lahko dajo izhodišče za izvajanje predhodnih raziskav, ki vam lahko pomagajo pri določanju segmentacije in učenju, kako jih doseči.
Kdo so vaši najvišji in najnižji vrednosti v smislu prihodkov in donosnosti?
Kakšne skupne značilnosti vidite v potrošnikih, na katere ciljate?
Kateri so njihovi interesi? Pojdite še globlje, če ugotovite, katere skupne teme zanima.
Ali obstajajo vzorci v njihovem vedenju?
Ali izberejo izdelek / storitev, ki jo ponujate na spletu ali v osebi?
Ali potrebujejo posvetovanje pred nakupom ali je nakup strogo transakcijski?
Bolj ko razumete vašo trenutno stranko ali ciljno usmerjeno perspektivo, lahko bolje segmentirate segment . Podobnosti so lahko tako natančne kot tam, kjer kupujejo, kjer jih raziskujejo za informacije in jih ustavijo pri nakupu vašega določenega izdelka / storitve. Resnično kopite v koga poskušate doseči z ustvarjanjem persona vašega kupca in ne bodite presenečeni, če ugotovite, da potrebujete več kot eno osebo, da bi dejansko prepoznali segmente, na katere ciljate.