Zakaj in kako meriti socialno sodelovanje medijev
S svojimi tedenskimi poročili o vašem družabnem medijskem prometu boste dobili kritičen vpogled v strategijo vaših družabnih omrežij in vam ne bo treba prst prstom priti.
Zakaj Razumevanje prometa je pomembno
Merjenje prometa vam daje povratne informacije o tem, kako uspešna so vaša tržna prizadevanja in spletna stran. Ko implementirate strategijo ali vrsto taktike, vam bodo podatki pokazali, kako dobro je delal vaš trud. S temi informacijami lahko nadaljujete s smiselnimi spremembami, ki aktivno povečujejo zanimanje vašega prometa in privržencev, namesto da bi slepo slepo in v upanju na najboljše.
Če na primer začnete s sindikatom nove vrste vsebine , lahko te podatke uporabite za merjenje njenega vpliva na svojo publiko. Ali povečuje svoj promet na spletnem mestu? Ali povečuje svoj doseg in povečuje število spremljevalcev ? Če se to zgodi, boste morda želeli povečati količino objavljene nove vsebine. Če ne, lahko bodisi spreminjate vsebino, odlagate to metodo trženja za nekaj drugega.
Končno analiziranje podatkov vam pomaga, da se osredotočite na to, kaj deluje, tako da lahko prihranite čas in denar, tako da odpravite, kaj ne deluje.
Nekatere platforme za družabne medije zagotavljajo podatke in statistične podatke, običajno pa samo, če nadgradite na plačano storitev. Namesto tega lahko s storitvijo Google Analytics brezplačno pridobite potrebne informacije o tem, kako delujejo vaši družabni mediji in druga tržna prizadevanja.
Metrike za razumevanje
Ko se prijavite v storitev Google Analytics, lahko izvedete več pomembnih meritev občinstva.
Delež socialnega prometa
Najprej kliknite na kartico »Pridobitev« in kliknite »Pregled«. Tu boste videli razčlenitev glavnih virov prometa na vašo spletno stran, vključno s socialnimi obiskovalci. To vam bo pomagalo razumeti, kako dragoceni so družabni mediji pri obiskovanju obiskovalcev na vašo spletno stran, zlasti v primerjavi z drugimi kanali. Ko boste povečali svoje napore, bi morali videti to število obiskovalcev s časom.
Delež platforme
Na seznamu pod zavihkom »Pridobitev« lahko kliknete posamezno povezavo družabne platforme (npr. Facebook), da si ogledate socialni promet, razčlenjen glede na prometni delež. To področje vam bo pomagalo razumeti, katere od vaših socialnih platform so odgovorne za največ prometa na vašem spletnem mestu. Pregledate lahko tudi meritve, kot so odstotek novega sej, stopnja obiskov ene strani in povprečno trajanje strani, da ugotovite, katera platforma prinaša najpomembnejši promet - promet, ki najverjetneje vodi do prodaje ali vašega zaslužka enkrat na mestu.
Ciljne strani
Na zavihku »Pridobitev« spustite na »Družabno« in kliknite »Ciljne strani«. Tu boste našli najbolj priljubljene ciljne strani vaših socialnih občin.
To je še posebej koristno, če redno objavljate novo vsebino z vaše strani, saj boste lahko videli, katere objave in katere vsebine ustvarjajo največji delež vhodnega prometa.
V storitvi Google Analytics lahko ustvarite več drugih vrst poročil, vendar so ti tri najpomembnejši za razumevanje vzorcev vedenja v vaši družabni javnosti. Prav tako lahko prilagodite ta poročila tako, da dodate ali odstranite stolpce informacij ali prilagodite časovno obdobje, ki je prikazano v odčitkih podatkov.
Nastavitev tedenskega poročila
Ko pridete do zaslona, na katerega želite prejemati redne posodobitve, lahko nastavite samodejno poročanje. Poročilo oblikujte s podatki, ki jih želite ponavljajoče, nato pa kliknite gumb »E-pošta« v zgornjem delu strani.
Tukaj boste lahko nastavili številne spremenljivke, ki vključujejo:
- E-poštni naslovi, v katerih želite, da se poročilo pošlje
- Zadeva, ki vas bo pritegnila
- Vrsta datoteke poročila-PDF je na splošno najboljša
- Pogostost pošiljanja poročila - v tem primeru bo tedensko idealna, vendar jo lahko vedno spremenite glede na vaše osebne nastavitve
Upoštevajte, da lahko to samodejno poročanje nastavite za več poročil, torej če imate več meritev, ki jih želite spremljati, lahko imate redno po e-poštnih poročilih o vseh.
Začnite z zbiranjem teh poročil in primerjanjem rezultatov tedensko za teden. Ko spremenite svoje obstoječe strategije in dodate nove v svoj tržni mix , boste dobili dobro predstavo, katere taktike najbolje delujejo za privabljanje čim širšega občinstva. Skrivnost uspeha družbenih medijev je poskus in napaka, zato jih uporabite kot objektivno podlago za svoje odločitve in redno spreminjate in posodabljate, da nenehno izboljšujete svojo oglaševalsko akcijo.
O avtorju:
Larry Alton je samostojni pisatelj, katerega članki so bili predstavljeni v HuffingtonPost.com in Entrepreneur.com.