Učinkovito uporabite socialne medije v vaši restavraciji
Restavracije lahko uporabljajo socialne medije za izgradnjo močne spletne prisotnosti , kar ustvarja zvestobo z obstoječimi strankami in privabi potencialne stranke. Oglaševalska kampanja za socialne medije ponuja restavracijam možnost, da prodajajo svoje izdelke in storitve (razmislite o jedilnicah za gostinske, trgovske in darilne potrdila). Družabni mediji uporabljajo spletna mesta, kot so Facebook, Cvrkutati, Flickr, Pinterest, Yelp, Foursquare, StumbleUpon in Instagram.
Te spletne strani združujejo spletne pogovore in slike ter pomagajo zgraditi spletno identiteto za podjetja. Prav tako deluje kot način za merjenje gospodarske rasti in ugotavljanje, ali so strategije socialnih medijev uspešne ali potrebujejo tweaking. Nazadnje, socialni mediji dovoljujejo restavracijam, da preverijo konkurenco.
Za uspešne oglaševalske kampanje v družabnih medijih je štiri dele.
- Občinstvo
- Sporočilo
- Koncept
- Tekmovanje
Vsako od teh področij vam bo pomagalo doseči svoj splošni cilj ohranjanja in privabljanja novih strank. Preberite več o štirih delih trženja družbenih medijev v vaši restavraciji.
Kdo je vaša publika?
Prvi korak pri načrtovanju oglaševalske akcije za socialno trženje je določiti, kdo poskušate doseči. Različna spletna mesta za družabna omrežja vam lahko pomagajo doseči različna občinstva, zato je pomembno vedeti, kdo poskušate obiskati svojo restavracijo. Je to gneča za poslovne kosilo? Po delu pijače in večerja?
Družine vikend ali poletni turisti? Vaše sporočilo (več o tem spodaj) bo odvisno predvsem od skupine, na katero ciljate.
Kakšno je vaše sporočilo o družabnih medijih?
Ko ugotovite, kdo je, ki ga poskušate doseči, se morate odločiti o ustreznem sporočilu. Če je to kosilo množice, objavljanje dnevnih kosilo specials in dostavni redi ob delavnikih je idealen.
Podjetja s podjetji za prevoz živil, ki uporabljajo restavracijo, uporabljajo to metodo, da vsakodnevno opozorijo svoje stranke, kje bodo. Če iščete povečati svojo dejavnost vikend, povečajte svoje objave v petek, soboto in nedelje. Pomislite zunaj polja s tem, kar objavite. Ni nujno, da je vedno le seznam posebnosti. Lahko bi ponudili recepte od vašega kuharja ali barmena, videoposnetkov in fotografij dogajanja okoli vaše restavracije ali prihajajočih dogodkov. Preberite več o uporabi socialnih medijev v vaši restavraciji.
Kakšna je vaša restavracija koncept ?
Če ste hip in trendy bar, ki želijo privabiti hip in trendy dvajset in trideset-nekaj, je treba sporočila, ki jih ustvarite, dobro, hip in trendy. Objave ali tweets morajo vsebovati vzročne in prijazne tone. Vsebovati mora tudi informacije, ki ustrezajo občinstvu. Na primer, ženske pijače so le dolar med srečno uro. Če je vaše občinstvo starejše, morda ne bodo cenili vašega sporočila. Pomislite na bar in lepo jedilnico . Zato morate ustrezno spremeniti svoj ton in besednjak.
Preverite svojo ponudbo restavracij
Katere socialne strani, če sploh, so vaše kolege restavracije, ki uporabljajo in kako jih uporabljajo? Sledite svojim objavam, twitters in zatiči in boste morda našli nekaj uporabnih tehnik za uporabo v vaši lastni družabni mediji kampanjo.
Medtem ko ne želite kopirati vsake metode, ki jo vaša konkurenca uporablja v oglaševalski akciji za socialno trženje, jih lahko izposodite, izboljšate in prilagodite tako, da ustrezajo vašemu konceptu. Po oglaševalski kampanji za socialne medije ni vedno treba biti konkurence. Morda boste našli priložnosti za sodelovanje, kot so restavracijski teden ali zbiranje sredstev skupnosti.
Pomembno je, da si zapomnite, da morate skrbno načrtovati kampanjo družbenih medijev, preden skočite na spletu. Ob pripravljanju časa, da to storite, boste dolgoročno prihranili čas, vzpostavili spletno prisotnost in pridobili privržence.